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Cobertura

Conheça a área de cobertura e fale com seu Claro em todo o Brasil.

*Procuramos fazer com que os nossos mapas mostrem a cobertura real da Claro, porém essa informação é apenas uma referência e não garante a disponibilidade e nem o nível de sinal da cobertura em um determinado local.

A qualidade do sinal da cobertura Claro pode sofrer oscilações conforme condições topográficas e/ou climáticas, velocidade de movimento, distância que o cliente se encontrar da antena (Estação Rádio Base - ERB), número de clientes associados à mesma antena (Estação Rádio Base - ERB), entre outros fatores que por ventura venham a interferir no sinal. Para ambientes internos, a qualidade do sinal pode apresentar variações como a posição do aparelho em relação à estrutura predial (áreas de subsolo, andar, estrutura da edificação, quantidade de obstruções em relação à antena como paredes), por exemplo.

Entenda abaixo a legenda das manchas de cobertura :


  • As regiões destacadas na cor verde são adequadas para uso de equipamentos em ambientes internos como casa e prédios. Equipamentos: Roteador, modem, tablet e smartphones.
  • As regiões destacadas na cor amarela são adequadas para uso de equipamentos em ambientes abertos. Equipamentos: Modem, tablet e smartphones.
  • As regiões destacadas na cor vermelha são adequadas para uso de equipamentos em ambientes abertos, porém com foco no serviço de voz. Equipamentos: Smartphones e celulares.

Clique aqui para saber quais cidades com menos de 30.000 habitantes que possuem cobertura Claro.

Clique aqui para saber quais municípios possuem cobertura Claro Rural.

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qui, 10/10/2013 - 14:55 -- admin_itelios

A Claro está sempre trabalhando para melhorar a qualidade do seu sinal.
Se você está com dificuldade para fazer ligações, enviar ou receber Torpedos ou acessar a internet, e quer nos ajudar, preencha o formulário abaixo.

Essas informações serão usadas pela nossa área de Qualidade para aprimorar os serviços da Claro e, portanto, nenhum protocolo será gerado. Para atendimento personalizado, acesse o Fale Conosco.

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