Dicas de uso

Dicas de uso

Para ligar do exterior para o
Brasil ou para outros países

Digite: + | Código do país | Código da cidade | Número desejado

Exemplo:Ligando da França para o Rio de Janeiro, você vai digitar: + | 55 | 21 | Número desejado.

A tecla + pode ser ativada pressionando por alguns segundos ou várias vezes a tecla * ou o número 0 .
Para mais informações, consulte o manual do seu celular.

Para fazer ligações no exterior, dentro do país visitado

  • Ligações locais (para a mesma cidade)

    é só ligar para o número desejado

  • Ligações para outra cidade (dentro do país visitado)

    inclua o DDD da cidade antes número.

Para acessar sua Secretária Claro no exterior

Ligue para o número: + 55 11 99462-0100

Depois, digite a sua senha. Caso você nunca tenha cadastrado a senha da sua Secretária, use a senha padrão 3636.

Obs.: Você só recebe recados na Secretária se o seu celular estiver desligado. Em áreas sem cobertura ou sinal, as ligações não são encaminhadas para a Secretária.

 

Para enviar Torpedos do exterior para celulares de qualquer operadora do Brasil

Escreva a mensagem e envie para:
+ | 55 | Código da cidade | Número desejado

Para enviar Torpedos do exterior para celulares de qualquer operadora do Brasil

Do celular, ligue gratuitamente para:
+ | Código do país | Código da cidade | Número desejado
A tecla + pode ser ativada pressionando por alguns segundos ou várias vezes a tecla * ou o número 0 .

De um telefone fixo: Ligue a cobrar de um telefone
fixo utilizando o serviço Brasil Direto Embratel:
O número de acesso ao serviço Brasil Direto varia de acordo com o país visitado.
Principais telefones - Argentina: 08005555500 | Estados Unidos: 18002831055
França: 0800990055 | Itália: 800172211 | Reino Unido: 0800890055.

Após ligar para o número de acesso, siga as instruções. Ao ser solicitado o número que receberá as ligações a cobrar, digite 11 991995555.

Caso não conste no site da Embratel o número do serviço Brasil Direto
correspondente ao país visitado, solicite suporte da operadora fixa local para
realização de chamadas a cobrar.

Por email: atendimentoroaminginternacional@claro.com.br

Saiba mais sobre os pacotes de roaming