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Os profissionais da Claro são os responsáveis por todas as conquistas e com quem compartilhamos o sucesso de ser uma empresa sólida e admirada. Pensamos em grandes ideias e temos uma equipe movida pelo desafio de realizá-las.

Nossa Missão

Oferecer serviços de telecomunicação de qualidade para conquistar a admiração dos nossos clientes, superando os objetivos financeiros e de crescimento dos nossos acionistas e promovendo a satisfação de todos nós que formamos esta companhia.

 

Nossa Visão

Ser a empresa líder e a mais admirada do Brasil nos segmentos em que atuamos.

 

Nossos Valores

 

O Cliente em Primeiro Lugar: Somos movidos pelos clientes. Toda a nossa Organização se dedica a gerar as melhores soluções e a entregar a melhor experiência para nossos clientes. Temos o compromisso permanente com o nosso cliente.

 

Honestidade: Somos uma empresa honesta, ética e que se orgulha do que faz. Somos responsáveis e adotamos as melhores práticas de governança corporativa, com respeito à sociedade, aos Colaboradores e ao meio ambiente. Agimos com transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade social e corporativa. É nosso compromisso proporcionar e impulsionar o bem-estar presente e futuro da sociedade em que estamos inseridos.

 

Foco e Execução: Somos focados em resultados. Somente nos contentamos quando alcançamos nossas metas e quando nossos resultados são melhores do que os dos concorrentes. Para isto, planejamos e executamos com excelência e agilidade, mantendo o foco nas nossas prioridades e medindo permanentemente o que fazemos.

 

Desenvolvimento Humano: Operamos com estruturas simples para ganhar agilidade e incentivar o desenvolvimento humano dos nossos Colaboradores. Valorizamos e preparamos os nossos Colaboradores em um ambiente de trabalho vibrante, ousado, de respeito, confiança e de trabalho em equipe.

 

Austeridade: Somos austeros e controlamos permanentemente nossos custos e despesas. Buscamos sempre fazer mais com menos. Investimos permanentemente em melhorar a experiência dos nossos clientes e em trazer o melhor retorno para o nosso negócio.

 

Otimismo: Temos a crença de que o otimismo constante sempre dará frutos. Não há desafios que não possamos superar quando trabalhamos juntos, com clareza dos objetivos e com conhecimento dos recursos. Incentivamos as atitudes pragmáticas e damos liberdade para criar, inovar e transformar. Fazemos isso com responsabilidade e sempre alinhados aos nossos objetivos estratégicos.

 

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