Ceará
 
 
Condições de Uso Banda Larga 3G

Os Planos Banda Larga 3G são bloqueados para a utilização de voz. Se a conexão for realizada pela rede CSD, ou se o cliente estiver em Roaming Nacional (sem cobertura CLARO) ou Internacional, o tráfego de dados é tarifado como excedente do plano contratado. As mensagens SMS enviadas pelo discador do modem ou placa Banda Larga 3G também são tarifados como excedentes do plano contratado.

As velocidades dos planos Banda Larga 3G contratados podem sofrer oscilações e variações de velocidade conforme condições topográficas e/ou climáticas, velocidade de movimento, distância que o cliente se encontrar da Estação Rádio Base (ERB), número de clientes associados a mesma estação Rádio Base, entre outros fatores que por ventura venham a interferir no sinal. A CLARO garante o mínimo de 10% (dez por cento) da velocidade nominal contratada. O cliente que exceder a franquia de 1GB poderá ter, a exclusivo critério da Claro, sua velocidade reduzida para a menor velocidade comercializada (128 Kbps) até o faturamento de sua próxima franquia quando sua velocidade será restabelecida para a velocidade contratada.