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Diferenças entre o chip de Internet 3G e chip de celular

seg, 10/28/2013 - 20:31 -- admin_ogilvy

Diferença Chip de Internet 3g e Chip de Celular

Existem utilizações mais recomendadas – e outras não indicadas – tanto para o chip de Internet 3G quanto para os chips de celular da Claro. É importante que você tenha clareza destas informações para evitar danos em seus chips, gastos desnecessários e/ou outros possíveis prejuízos.  

- Usos recomendados para o chip de Internet 3G

Variação de velocidade Internet Claro 3G

qua, 10/16/2013 - 16:09 -- admin_ogilvy

A velocidade de conexão de sua Internet 3G pode sofrer oscilações e variações de velocidade devido às condições de clima ou local, velocidade de movimento em que você está, sua distância de uma antena da Claro, número de clientes usando ao mesmo tempo uma determinada antena, entre outros fatores.

Quando você estiver fora da rede 3G (mesmo que tenha GSM) a velocidade será mais baixa. Na rede GSM a velocidade máxima alcançada é de até 150Kbps.

Diferenças entre o chip de Internet 3G e chip de celular

qua, 10/16/2013 - 16:04 -- admin_ogilvy

Diferença do Chip de Internet 3g e Chip de Celular

Existem utilizações mais recomendadas – e outras não indicadas – tanto para o chip de Internet 3G quanto para os chips de celular da Claro. É importante que você tenha clareza destas informações para evitar danos em seus chips, gastos desnecessários e/ou outros possíveis prejuízos.  

- Usos recomendados para o chip de Internet 3G

O que é 3GMax?

qua, 10/16/2013 - 15:57 -- admin_ogilvy

O 3Gmax é o 3G da Claro. Proporciona melhor experiência sem nenhum custo adicional, pois libera toda a capacidade/velocidade disponível da estação rádio, de acordo com momento e local onde o usuário se encontra.

Não senti diferença no acesso ao 3GMax. O que pode ter acontecido?

seg, 08/12/2013 - 12:01 -- admin_ogilvy

Assim como a cobertura 3G, tudo depende de diversos fatores para você ter acesso à velocidade máxima de internet, como por exemplo:

Quantidade de clientes que estão utilizando o serviço na mesma antena de rede.

Sinal no local da conexão. Em uma região montanhosa, por exemplo, o sinal pode ser mais fraco.

Conheça os planos e pacotes com 3GMax

seg, 08/12/2013 - 11:48 -- admin_ogilvy

Atualmente, você encontra a tecnologia 3GMax nos planos e pacotes abaixo:

Celular 

Todos os pacotes para Pós (300MB, 500MB, 2GB e 5GB)

Pacote 30 dias para Pré

Pacote 100MB para Controle

Tablet

Todos os planos para Pós (500MB, 2GB, 3GB, 5GB e 10GB)

Computador

Todos os planos para Pós (500MB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB e 20GB)

 

A velocidade contratada é de até 1Mbps para download e de até 128Kbps para upload.

Ative seu pedido pelo 1052

qua, 02/06/2013 - 11:05 -- admin_ogilvy

Os equipamentos que você adquire pelo Televendas Claro são entregues acompanhados de um adesivo que orienta como ativar seu modem pelo Atendimento 1052.

Para fazer esta ativação via 1052 você deve fornecer seu CPF e nº do Pedido.

Você pode localizar o número do seu pedido na etiqueta dos Correios (se a entrega foi feita via Correios) junto às letras OV  ou no rodapé da Nota Fiscal, no campo Informações Complementares, após as letras ZBRI ou ZTEL.

O que é 3GMax?

sab, 10/13/2012 - 19:45 -- admin_itelios

2G e 3GMax da Claro

O 3Gmax é o 3G da Claro. Proporciona melhor experiência sem nenhum custo adicional, pois libera toda a capacidade/velocidade disponível da estação rádio, de acordo com momento e local onde o usuário se encontra.

O iPhone 5 é compatível com a rede 4G no Brasil?

sex, 10/12/2012 - 16:40 -- admin_itelios

Não. O iPhone 5 possui tecnologia 4G, mas o aparelho usa freqüências incompatíveis com a nova rede 4G no Brasil.

Detalhando melhor, o iPhone 5 que comercializamos se conecta ao 4G nas frequências 1700 e 2100 MHz (banda 4) e 700 MHz (banda 17) que são usadas em países como EUA e Japão.

Já a rede 4G no Brasil opera na frequência de 2600 MHz (banda 7).

Nas redes 3G e 3GMax da Claro, o iPhone 5 funciona normalmente.

Para saber mais sobre a rede 4GMax da Claro, acesse www.claro.com.br/4gmax.

O que fazer quando acabar sua franquia

qui, 10/11/2012 - 17:19 -- admin_itelios

Ao atingir a franquia de seu plano Claro Internet (computador ou tablet) a velocidade pode ser reduzida ou o acesso pode ficar bloqueado até o próximo ciclo. Isso vai depender do plano contratado.

Veja abaixo em qual categoria seu plano se encaixa e saiba o que fazer para continuar a navegar depois que acabar a franquia.

Acesse Minha Claro e verifique o tempo de sua franquiaAcesse Minha Claro

 

Variação de velocidade Internet Claro 3G

qui, 10/11/2012 - 17:18 -- admin_itelios

A velocidade de conexão de sua Internet 3G pode sofrer oscilações e variações de velocidade devido às condições de clima ou local, velocidade de movimento em que você está, sua distância de uma antena da Claro, número de clientes usando ao mesmo tempo uma determinada antena, entre outros fatores.

Quando você estiver fora da rede 3G (mesmo que tenha GSM) a velocidade será mais baixa. Na rede GSM a velocidade máxima alcançada é de até 150Kbps.

Veja como instalar seu modem USB

qui, 10/11/2012 - 17:18 -- admin_itelios

É muito rápido e prático fazer a instalação de seu modem USB. Aprenda agora como instalar seu modem na plataforma Windows, caso precise de ajuda com outra plataforma, como Linux ou Mac, é só ligar 1052 e tirar suas dúvidas.

Confira abaixo o passo a passo:

 

  • 1. Insira o seu chip no modem USB e, na sequência, conecte o modem na entrada USB de seu computador.
  •  

instalacao

 

2. Automaticamente vai se iniciar um programa de instalação.

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