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A Claro oferece uma série de ferramentas para você fazer o seu próprio atendimento dos produtos e serviços que contratou.
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Agora, você também pode entrar em contato com a Claro e a Claro nxt no WhatsApp.
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- Minha Claro móvel: 2ª via da fatura, consumo da internet, compra de pacote e mais;
- Minha Claro residencial: 2ª via da fatura, suporte técnico, fatura digital e muito mais;
- Minha Claro nxt: 2ª via da fatura, consumo da internet, negociação de débitos e muito mais.
WhatsApp Minha Claro: (11) 9999-10621
WhatsApp Minha Claro nxt: (11) 94774-1050
Alerta sobre segurança e fraudes
Fique atento às tentativas de falsificação de boletos. Os código de barras dos boletos sempre iniciam com 846 ou 848. Em caso de dúvidas, consulte a 2ª via no Minha Claro.
Confira também nossas dicas de segurança no WhatsApp.
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Não perturbe
É o cadastro para solicitar o bloqueio do recebimento de ligações de telemarketing relativas a ofertas de serviços de telecomunicações (telefone móvel, telefone fixo, TV por assinatura e Internet) das Prestadoras participantes, no qual os clientes de linhas telefônicas poderão inscrever os respectivos números e, assim, evitar o recebimento deste tipo de chamada. O cadastro deve ser realizado no https://www.naomeperturbe.com.br, onde o usuário deve informar o número de telefone que deseja realizar o bloqueio e a Prestadora participante para o qual não deseja receber chamadas. O bloqueio ocorrerá em até 30 dias corridos a partir da data de solicitação.