Como pedir um Chip Flex em casa

Pedido

Passo 2: Clique em "Seja flex"

Passo 3: Escolha o plano que deseja e clique em "avançar"

Passo 4 : Preencha o cadastro com seus dados pessoais e clique em "continuar";​ Passo 5 : Preencha o endereço e clique em "continuar".

Passo 6 : Clique em "Adquirir número Claro" e avance; Passo 7 : Escolha se deseja receber o chip no endereço cadastrado anteriormente ou em outro endereço (caso deseje receber em outro endereço deverá informar o novo endereço de entrega) e clicar em "continuar".

Passo 8 : Visualize o Resumo do pedido e o valor do plano e clica em "Avançar"; Passo 9 : Clique em "continuar" para efetuar o pagamento do plano. Preencha os dados do cartão e clique em "pagar’' (o plano só começa a valer depois de receber e ativar o chip).

Passo 10: Faça o primeiro acesso ao app para acompanhar o status da entrega do seu chip

Nas próximas telas você confere como ativar e confirmar a portabilidade do seu chip.

Ativação

Passo 1 : Insira o Chip Flex no seu aparelho;​ Passo 2: Confira seu número Claro flex enviado por SMS; Passo 3 : Abra o app e clique no botão "Já sou Flex".

Passo 4: Caso seja o primeiro acesso no aplicativo, clique no botão "Primeiro Acesso";​ Passo 5 : Para ativar o número Claro flex basta avançar na tela de confirmação de entrega e inserir o número recebido por SMS no novo chip;​ Passo 6 : Pronto! Agora você já pode aproveitar todos os benefícios de ser Flex.

Confirmação da Portabilidade

Passo 1: Caso tenha solicitado a portabilidade, deverá confirmar acessando o aplicativo do Claro Flex e ir no MENU e depois em PORTABILIDADE; Passo 2: Acesse o aplicativo do Claro flex; Passo 3 : Confirme o número da outra operadora que deseja portar.

Passo 4 : Insira o código de confirmação que recebeu via SMS no número da outra operadora;​ Passo 5: Pronto! Portabilidade solicitada com sucesso; Passo 6: Você poderá acompanhar o status da sua portabilidade através do MENU > PORTABILIDADE .