O primeiro passo é escolher o plano Claro de sua preferência na loja online.
Faça o pedido na opção "trazer meu número para a Claro". Nessa etapa você informa o número a ser portado e os dados do titular. E ainda escolhe se quer receber o chip comum ou o chip virtual (eSIM).
Chip comum: receba o chip Claro no seu endereço no prazo de 1 a 5 dias após aprovação do pedido. Chip e frete grátis.
Chip virtual: receba o QR code do seu eSIM Claro no e-mail cadastrado assim que o pedido for aprovado. eSIM grátis em todos os planos.
O chip Claro será ativado com um número de telefone provisório para você usar até que a portabilidade seja concluída.
Seu número atual funcionará em até 72 horas após ativação do chip Claro. Neste dia, o celular pode ficar indisponível por até 4 horas, momento em que acontece a troca.
Além dos planos controle, na Claro você encontra planos pré, flex e pós. Também temos serviços e produtos de internet banda larga, tv por assinatura e streamings, fixo e muito mais. Confira as ofertas disponíveis na sua cidade!