Passaporte Américas

Viaje pelos principais destinos das Américas e use seu celular sem se preocupar com a conta na hora da volta pra casa

 Navegue com a internet do seu plano pelos principais destinos das Américas sem preocupações.

 

Você conectado enquanto viaja,  como se estivesse no Brasil

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Receba ligações de qualquer parte do mundo, ligue para o Brasil e para telefones do país que estiver visitando.

Curta suas viagens por um preço incrível

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R$ 9,99 por mês  e por linha
* Valor total de R$ 119,88 por ano dividido em 12x.

 

Ainda não é Claro Pós Ilimitado? 
Conheça os planos que possuem essa oferta

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Para contratar acesse a minha claro do computador ou baixe o aplicativo
 
É simples, rápido e seguro. Acesse a Minha Claro do seu computador ou baixe o aplicativo gratuitamente pela loja 
Acesse com seu login e senha ou caso não tenha, faça seu cadastro

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Na área meu plano, clique na opção passaporte américas e siga os passos da contratação

Na área Meu Plano, clique na opção de compra do serviço Passaporte Américas, que já estará na tela. Siga os passos de contratação e pronto!

DÚVIDAS

Confira as dúvidas frequentes dos clientes Claro.

Quando posso começar a utilizar meu plano no exterior?
Se você já tem um plano Claro Pós ilimitado, basta contratar o Passaporte Américas e desfrutar do seu plano. Acesse a Minha Claro e faça a adesão. 

Se você ainda não é cliente Claro ou se tem um Claro Pré ou Claro Controle ou, ainda, um Claro Pós antigo, primeiro é preciso contratar / migrar para o Claro Pós Ilimitado. 

Veja os planos aqui.

E, antes de viajar, confirme se seu número já está com o serviço de roaming internacional habilitado. Isto pode ser feito pelo App Minha Claro.
Existe tempo mínimo de contratação para essa oferta?
Sim. O Passaporte Américas é uma promoção anual com cobrança de R$ 9,99 por mês na mesma fatura do Claro Pós Ilimitado. Em caso de cancelamento antes de 12 meses, será cobrado o valor remanescente até o 12º mês.
Tenho dependente em meu plano, posso contratar o Passaporte para o Dependente?
Sim. O Passaporte Américas é uma oferta individual que pode ser contratada para cada uma das linhas dependentes de seu plano.
Como faço para utilizar a Internet do meu plano Claro Pós Ilimitado em um dos países participantes do Passaporte Américas?
Com o Passaporte Américas, você usa sua Internet como estivesse no Brasil. O tráfego consumido será debitado da sua franquia normalmente. Não é necessário fazer nenhuma configuração no seu smartphone.
Como posso ligar para o Atendimento da Claro quando eu estiver no exterior?
Para ligar para o atendimento de roaming da Claro ligue gratuitamente para o número + 11 99199-5555
O atendimento de roaming funciona 24 horas, 7 dias por semana.
Como sei se tenho o Passaporte Américas contratado?
É muito fácil, basta acessar a Minha Claro e clicar em Plano Contratado, você visualizará a informação dos serviços já inseridos no seu plano.
Ainda não tem o aplicativo Minha Claro? Baixe gratuitamente na AppStore ou Google Store
Clique aqui e confira mais repostas para as dúvidas frequentes sobre Passaporte Américas.

Esta oferta não permite o uso dos serviços de voz, sms e dados do plano Pós de forma permanente no exterior, ou seja, o cliente não poderá permanecer por períodos maiores que 30 dias usando os serviços somente em roaming internacional sem qualquer utilização no Brasil. Não estão incluídos na oferta as ligações e SMS originados para países diferentes do Brasil e que não sejam do mesmo pais que o cliente está visitando. Caso isso ocorra, o cliente será cobrado da tarifa padrão em roaming internacional. Oferta Passaporte Américas válida para o cliente pessoa física Pós que tiver ativado um Plano Claro Max, Pós Giga ou Pós Mais. Oferta com valor anual de R$ 119,88 dividida em 12 parcelas de R$ 9,99. Após os primeiros 12 meses de contratação segue a cobrança mensal de R$ 9,99. Oferta sujeita a análise de crédito e cobrança antecipada das parcelas pendentes de pagamento em caso de cancelamento antes de 12 meses. Os benefícios de voz, sms e dados do plano Pós contratados poderão ser usados nos países elegíveis. Benefício das ligações ilimitadas no exterior visa exclusivamente promover a comunicação particular entre pessoas. Consumida toda a franquia de dados, o cliente poderá continuar navegando no exterior pagando a tarifa diária de internet em roaming internacional (R$ 29,90) ou contratando um dos pacotes adicionais grupo Américas ou grupo Mundo. O pacote de dados contratado no Brasil não será validado no exterior.