COMUNICADO

A Claro S.A., prestadora de Serviço Móvel Pessoal, comunica a alteração do valor promocional dos Planos Claro Controle relacionados abaixo, em 1º de fevereiro de 2023. Esta alteração afeta todas as ofertas dos referidos planos, incluindo a contratação nas modalidades Avulso, Double e Combo/Combo Multi e, ainda, sem e com oferta conjunta com aplicativos digitais (SVAs). Os usuários habilitados nestes poderão optar por outros planos de serviço disponibilizados pela Claro, antes ou depois desta alteração. Serão mantidos os benefícios atuais, além de todos os bônus de internet e percentuais de desconto, se ainda vigentes, de cada cliente, os quais serão aplicados sobre o valor final ora alterado. A partir de fevereiro, a Claro disponibilizará mais benefícios a todos os clientes elegíveis a esta alteração do valor promocional. Caso o cliente opte pela alteração do plano de serviço ou franquia em que estiver ativo, o bônus não será concedido, sendo inserido na oferta de sua escolha, na forma em que estiver vigente. Confira:

Todos os valores serão praticados em conformidade com o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor dos Serviços de Telecomunicações, aprovado pela Resolução nº 632/2014 da Anatel. Para dúvidas e mais esclarecimentos, consulte o SAC (1052) ou acesse www.claro.com.br/ alteracaoplano2023. Consulte os novos valores no app Minha Claro.