A claro foi a primeira operadora
a trazer o 4.5G para o brasil.

uma cobertura incrível,
já presente em 1122 cidades.

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aparelhos compatíveis

Confira os aparelhos que já são compatíveis com as novas funcionalidades do 4.5G.

conheça nossos planos

A Claro tem planos para falar ilimitado e navegar muito,
agora, até 10 vezes mais rápido. Escolha o seu.

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perguntas frequentes

O 4.5G, nome comercial para o LTE Advanced-Pro, é uma conjunção de funcionalidades mais avançadas sobre redes móveis 4G no mundo e possibilita a melhor experiência de velocidade em jogos online e streaming de mídia. Essa tecnologia disponibiliza novas funcionalidades técnicas na rede, que devem ser suportadas pelo smartphone: agregação de frequências (portadoras), Mimo 4x4, 256QAM para downlink e 64QAM para uplink.

• Carrier aggregation (agregação de faixas): Permite a consolidação de diferentes faixas de frequência em uma mesma portadora, algo como uma supervia de informação. Com isso, é possível navegar com mais velocidade e transmitir mais informação ao mesmo tempo. A tecnologia 4.5G permite agregação de até 3 faixas diferentes de frequência para ampliar a largura de banda no canal consolidado. Normalmente, são utilizadas faixas de espectro de 2600 MHz (primeira faixa licitada para implantação do 4G), 700 MHz (nova faixa oriunda do desligamento da TV analógica, em andamento) e ainda o 1800 MHz (reutilização de faixas antes dedicadas ao 2G) e o 2100 MHz (reutilização de faixas antes dedicadas ao 3G).

• MIMO 4×4: Terminologia que vem do inglês (Multiple Inputs, Multiple Outputs), é um recurso que permite que o enlace de comunicação entre a torre da operadora e o smartphone do cliente seja feito utilizando 4 antenas de transmissão e 4 de recepção, duplicando as vias de comunicação. Na maioria dos modelos disponíveis no mercado até então, eram utilizadas 2 antenas para transmissão e 2 para recepção.

• Modulação Avançada 256QAM DL: Esquema avançado de modulação que permite maior eficiência espectral, ou seja, transmitindo 4 vezes mais bits de dados (antes eram 64 e agora são 256 bits transmitidos). Permite que os dispositivos conectados recebam um volume muito maior de dados simultaneamente.

• Modulação Avançada 64QAM DL: Esquema avançado de modulação que permite maior eficiência espectral na informação transmitida pelo usuário, ou seja, transmitindo 1.5 vezes mais bits de dados (antes eram 4 e agora são 6 bits transmitidos). Permite que os dispositivos conectados transmitam um volume muito maior de dados simultaneamente.

Dependendo do aparelho e do fabricante, o smartphone pode exibir o ícone da nova tecnologia quando estiver usando as novas funcionalidades. Entretanto, nem todos os aparelhos compatíveis tem essa configuração. A melhor forma de saber é testando a conexão e verificando como está a performance de navegação. A diferença de performance é significativa quando o telefone opera em 4.5G.

O 4.5G é a evolução do 4G e a sua velocidade é até 10 vezes mais rápida. O 4.5G é a tecnologia mais avançada em redes móveis no Brasil atualmente e possibilita a melhor experiência de velocidade em jogos online e streaming de mídia. A tecnologia 4.5G disponibiliza três novas funcionalidades técnicas na rede, que devem ser suportadas pelo smartphone: Mimo 4x4, 256QAM para downlink, 64QAM para uplink e agregação de frequências (portadoras).

Para aproveitar todos os benefícios do 4.5G da Claro é necessário um aparelho compatível com o 4.5G e estar na área de cobertura da nova tecnologia. Confira no site as cidades onde o 4.5G já está disponível.

Se você ainda não tem um smartphone compatível, não se preocupe. O serviço melhora para todos os aparelhos compatíveis com o 4G também. É como construir uma nova pista em uma estrada. Quem está habilitado usa a nova e isso faz com que o movimento diminua na faixa que existia, melhorando para todos.

Cliente Claro não paga nada mais para navegar no 4.5G. A nova tecnologia está disponível para todos os planos Pré, Pós e Controle desde que o cliente possua um aparelho compatível com as funcionalidades do 4.5G e esteja em uma localidade coberta pela nova tecnologia.

Não se preocupe, se estiver numa localidade onde não há rede 4.5G, o aparelho continuará funcionando e se conectará automaticamente à rede na melhor tecnologia disponível.

Não, o consumo de dados em determinado conteúdo não depende da tecnologia 4G ou 4.5G, ou seja, é o mesmo. Porém como a velocidade é muito maior, você poderá acessar muito mais conteúdo em menor tempo. Por exemplo, se assistir um mesmo vídeo utilizando a rede 4G e a rede 4.5G, consumirá a mesma quantidade de dados, mas como quase não terá buffering, assistirá muito mais rápido e com melhor qualidade.

A cobertura 4.5G está em permanente expansão. Acesse www.claro.com.br/novaera e acompanhe a atualização das novas cidades com essa nova tecnologia.

Como ainda não há nenhum instituto ou publicação especializada que tenha divulgado as velocidades da tecnologia 4.5G, pois é inovação muito recente, a Claro realizou testes com aparelhos compatíveis, em locais públicos e em horário comercial. Ou seja, em condições normais de uso, a Claro realizou testes em 6 capitais do Brasil com a presença de tabeliões acompanhando e atestando em atas notariais as velocidades alcançadas pelos clientes na tecnologia 4.5G da Claro. Atas notariais são documentos formalizados por notários, no qual se registra e atesta de forma fiel tudo aquilo que foi constatado. Para tanto, esse documento passa a ter fé pública, servindo então de prova pré-constituída. Para ver atas dos testes realizados pelo Claro clique clique aqui.

O 4G mais rápido do Brasil. Fonte: site Techtudo janeiro/2019. Consulte as localidades com rede 4.5G e aparelhos compatíveis. A primeira rede 4.5G do Brasil. Fonte: Matéria Tecmundo publicada no site em abril/2017. Esta velocidade de internet pode sofrer variações tendo-se em vista as condições externas, topográficas, climáticas ou outros fatores que interfiram no sinal, como velocidade de movimento, distância a que o cliente estiver da Estação Rádio Base (ERB), número de clientes associados à mesma Estação Rádio Base e modelo do aparelho utilizado. A Claro garante o mínimo de 80% (oitenta por cento) da velocidade média nominal contratada 4G/3G e de 40% (quarenta por cento) velocidade instantânea. Caso a localidade não possua rede LTE 4G, 4.5G ou o aparelho não seja compatível com a tecnologia o cliente pode usar a rede 3G com velocidade de até 1Mbps para download e de até 128Kbps para upload e ficar sujeito às condições da rede 3GMax.