Escolha o plano Claro de sua preferência na vitrine do site e siga o passo a passo da adesão. Na tela de confirmação do seu endereço, você escolhe o tipo de chip que quer receber: chip comum (físico) ou chip virtual (eSIM). Selecione o eSIM e finalize o pedido.

O eSIM é grátis para todos os planos de celular da Claro!

Quando o pedido online for aprovado, você receberá o código do seu eSIM Claro por e-mail. Faça a leitura do QR Code e siga o processo de ativação no seu celular (conforme modelo de smartphone).

Para ativar um plano da Claro no seu smartphone com o eSIM você precisa de um QR Code. Nas compras online, a Claro envia esse código para o e-mail cadastrado depois que o pedido é aprovado, e você mesmo faz a ativação.

A ativação do eSIM é feita diretamente no celular e requer alguns ajustes nas configurações do dispositivo. O passo a passo pode variar de acordo com o fabricante e modelo do smartphone, mas as etapas são bem parecidas.

Uma coisa é comum para todos, durante a configuração, você vai precisar fazer a leitura do QR Code enviado pela Claro por e-mail.

Atenção: você deve fazer a leitura do QR Code no aparelho que irá utilizar a linha.

Uma vez finalizada a configuração, seu plano da Claro estará ativo no seu celular.

A ativação do chip eSIM Claro pode ser feita em uma nova linha ou na troca de um chip. Portanto, você que já é cliente Claro e deseja migrar do Chip físico para o Virtual, dirija-se até uma loja da Claro para pegar seu QR Code e trocar o chip. Mas atenção: antes de qualquer coisa, é bom conferir se seu smartphone é compatível com a tecnologia do eSIM.