Acesso com perfil social (Google)
O que é o acesso com Perfis Sociais e como funciona?
O acesso com Perfis Sociais é a nova forma de acessar a página Meu perfil da Claro. Agora, você pode fazer o login usando a sua conta do google sem precisar digitar senha ou criar novos cadastros.
Para começar, basta clicar em "Acessar com Google".
Preciso ter uma conta Google para usar essa opção de acesso?
Sim. Para entrar com o Acesso com Perfis Sociais, é necessário ter uma conta Google ativa.
Só é possível usar essa opção se o e-mail da sua conta Google for igual ao e-mail de login já cadastrado na Claro.
O que fazer se o e-mail da minha conta Google for diferente do cadastro na Claro?
Se o e-mail da sua conta Google for diferente do e-mail cadastrado na Claro, faça login normalmente pelos métodos tradicionais (CPF/CNPJ, e-mail, celular ou ID e senha).
Depois, vá em “Meu Perfil” e atualize para um e-mail igual ao da sua conta Google. Assim, o acesso com perfis sociais ficará disponível para você.
Onde posso usar o acesso com Perfis Sociais (Google)?
No momento, essa funcionalidade está disponível exclusivamente para o acesso à página "Meu Perfil" da Claro.
Quais os benefícios de usar o Google para autenticação?
Usar sua conta Google torna o acesso à Claro mais rápido e prático! Menos senhas, login facilitado e proteção extra da segurança do Google.
É seguro fazer login com o Google e manter minhas informações protegidas?
Sim, o login é seguro! Usamos protocolos avançados de segurança e criptografia.
Sua senha Google nunca é compartilhada conosco, apenas informações essenciais, utilizamos apenas o seu e-mail, para garantir sua autenticação. Os demais dados fornecidos pelo Google, não são salvos pela Claro.
Dessa forma, nenhuma informação sensível, como senha ou outros dados pessoais, é acessada ou armazenada.
Essa prática garante a sua privacidade e está de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Posso logar com Google em qualquer dispositivo?
Sim! O acesso com Google está disponível pelo computador, tablet ou smartphone, desde que tenha conexão à internet. Assim, fica fácil entrar no "Meu Perfil" de onde você estiver.