Acessibilidade | Claro
Conheça nossas opções de acessibilidade
Deficiência visual
Para solicitar sua fatura em Braile ou para informações sobre os nossos
produtos e serviços, ligue:
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Claro móvel - 1052
Claro Residencial - 10621
Claro TV - 10699
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THEATRO NET SP
Todos os espaços do Theatro NET SP oferecem sinalização em braile.
Deficiência auditiva
CENTRAL DE INTERMEDIAÇÃO DE COMUNICAÇÃO – CIC
Atendimento CIC em LIBRAS
*É necessário ter uma câmera instalada em seu computador.
*É necessário ter uma câmera instalada em seu computador.
Atendimento CIC por mensagens:
Ligue para 142 de um telefone especial TTS ou dispositivo acoplado ao seu computador.
Minha Claro
SMS 1052
Envie um SMS para 1052 com uma palavra (exemplo: fatura).
Ligue para *1052# do Celular Claro para autoatendimento por mensagens de texto
Deficiência física/motora
Minha Claro:
Aqui você conta com diversos serviços sem precisar ir em uma Loja ou ligar na central de atendimento.
Acesse:
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Minha Claro Móvel
Minha Claro Residencial (NET)
*Disponíveis para IOS e ANDROID
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*Disponíveis para IOS e ANDROID
THEATRO NET SP
Todos os espaços do Theatro NET SP oferecem rampas de acesso.
Acessibilidade na sua TV
Closed Caption
Conhecido pela sigla CC, é um sistema de transmissão de legenda via sinal de televisão. Pessoas com deficiência auditiva podem acompanhar os programas se a TV contar com a função Closed Caption. As legendas ficam ocultas até que o usuário acione a função.
Ative o Closed Caption em Menu > Preferências > Idioma > Closed Caption
Idioma e legenda > Pressione o botão amarelo do seu controle remoto.
Este recurso de Áudio e Legenda é oferecido de acordo com a disponibilidade de cada canal.
Trabalhe conosco
Cada indivíduo é único e são as diferenças que nos unem e nos conectam.
A Claro tem foco na diversidade e investe na inclusão de pessoas com deficiência. A iniciativa visa promover a empregabilidade e o desenvolvimento, trazendo singularidade, criatividade e inovação para o ambiente de trabalho.