Como solicitar a 2ª via de conta: sua fatura NET e Claro

Acesse a segunda via da sua fatura Claro móvel

Escolha a opção ideal para você. É rápido e seguro.

Fatura detalhada

Confira a segunda via com todos os detalhes da sua fatura para realizar o pagamento.

Segunda via por WhatsApp

Receba a segunda via da sua fatura/conta pelo WhtasApp.

Adicione o número (11) 9999-10621 em seus contatos ou clique e inicie uma conversa agora mesmo.

Código de barras

Acesse rapidamente o código de barras da fatura/conta dos seus serviços de celular ou internet móvel.

Não é necessário fazer o login.

Canais interativos

Ligue para *1052# ou envie um SMS para 1052 e escolha a opção 1-Fatura
 
Você tem a opção de receber o código de barras da sua fatura/conta ou a 2ª via da fatura/conta detalhada.
Ligue *1052#

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WhatsApp 2ª via de fatura

WhatsApp

Solicite a 2ª via da fatura/conta dos seus produtos Claro pelo WhatsApp.

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Fatura detalhada

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Fatura - Código de barras

Código de barras

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WhatsApp

Solicite a 2ª via da fatura/conta dos seus produtos Claro nxt pelo WhatsApp.

Adicione o número (11) 94774-1050 em seus contatos e inicie uma conversa agora mesmo.

Fatura-digital

Faça seu login e consulte a fatura/conta do seu Claro nxt.

Canais interativos

Ligue para *611 ou SMS para 1050 
 
Escolha a opção 2- Boleto para receber o código de barras da sua fatura/conta ou 3- Digital para receber por e-mail a 2ª via da fatura/conta detalhada.
Ligue *611

Alerta sobre segurança e fraudes

Fique atento às tentativas de falsificação de boletos. Os código de barras dos boletos sempre iniciam com 846 ou 848. Em caso de dúvidas, consulte a 2ª via no Minha Claro ou pelo WhatsApp oficial da Claro 

Aplicativos de autoatendimento

Descubra as facilidades que os apps de autoatendimento oferecem.

Minha Claro móvel

Para o autoatendimentos dos produtos móveis: Claro pós, Claro controle,Claro nxt, Claro pré e Claro internet.

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Para o autoatendimento dos produtos residenciais: Claro net virtua, Claro net tv e Claro net fone.

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Conheça o Minha Claro

Veja os tutoriais que facilitarão o seu dia

  • Consumo e detalhes do plano

  • Detalhes de suas faturas

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Perguntas frequentes

Como solicitar a 2ª via da fatura?
Para consultar ou obter a 2ª via da fatura de forma simples, rápida e segura, clique e acesse:
 
Site- para planos de internet móvel.
-para serviços residenciais (antigo minha Net).
para serviços residenciais ( antigo Minha Claro tv)
Como obter o código de barras da fatura Claro?
Para obter o código de barrras da sua fatura Claro, clique e acesse agora mesmo:
 
1. , para planos de celular e internet móvel ¹
2. (antigo Minha NET), para planos de banda larga, TV por assinatura e telefone fixo
3. (antigo Minha Claro tv), para planos de internet, TV por assinaturae telefone fixo
4. , para serviços móveis e residenciais ²
 
¹  Ou por meio do canal interativo para ligação *1052# ou SMS para 1052.
² Serviço disponível somente para as faturas com status "Em aberto".
Como obter a fatura digital?
Facilite seu dia a dia com a fatura digital Claro e ainda ajude a preservar o meio ambiente, reduzindo o consumo de papel.
 
para saber tudo sobre a fatura digital. Ou se preferir, clique e acesse as áreas do cliente para aderir agora mesmo e tenha mais comodidade, acessando suas contas em um só lugar e a qualquer hora:
 
1. Site ou app , para planos de celular e internet móvel
2. Site ou app (antigo Minha NET), para planos de banda larga, TV por assinatura e telefone fixo
 
Quais são as formas de pagamento de fatura?
Na Claro, você escolhe a forma de pagamento da fatura que melhor atende suas necessidades: débito automático (você tem desconto optando por essa opção), cartão de crédito* ou boleto bancário para pagar online ou em bancos, casas lotéricas e estabelecimentos conveniados.
 
Para consultar ou alterar sua forma de pagamento, clique aqui e acesse agora mesmo:
 
1. Site ou app para planos de celular e internet móvel
2. Site ou app (antigo Minha NET), para planos de banda larga, TV por assinatura e telefone fixo
3. Site Minha  (antigo Minha Claro tv), para planos de internet, TV por assinatura e telefone fixo
 
* Para clientes que possuem produtos e serviços do Minha Claro móvel, é possível realizar o pagamento recorrente com cartão de crédito.