Prezão Claro

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Acabou o seu Prezão? Faça uma renovação antecipada!

O que é

Se o seu Prezão acabar antes de completar a semana ou o mês, você pode fazer uma renovação antecipada e continuar a usufruir seus benefícios.

Como funciona

Você precisa ter créditos disponíveis no valor do seu Prezão. Depois basta solicitar a renovação antecipada, que pode ser feita em qualquer dia antes do término do período da sua promoção.

Renove

Basta enviar um SMS para 2006 com a palavra RENOVAR. ou Whatsapp para o número (11) 99991-0621. Após a confirmação você volta a usar o seu Prezão.

Fique por dentro

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Plataforma digital de incentivo a leitura que disponibiliza um best-seller por mês no formato de minibook para clientes Claro pré. É sua biblioteca de bolso para ler onde quiser.
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Now

Além de assistir na televisão, você também pode curtir o NOW no seu notebook, tablet ou celular. Filmes, séries, documentários, programas musicais e todo o catálogo para você assistir onde e quando quiser.
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Mais Pré pra você

Pré Toda Hora
Código Anatel: 001/REF/SMP
 
Resumo:
Este plano oferece tarifa única por minuto em ligações locais para você falar a qualquer hora do dia ou da noite. Você pode navegar pela internet, enviar SMS e usar os demais serviços da Claro compatíveis com esse plano.
 
Tarifas, condições e informações adicionais:
Clique aqui e acesse os contratos e regulamentos dos seus produtos e serviços Claro.
Pré Especial
Código Anatel: 003/PRÉ/SMP
 
Resumo:
Este plano oferece tarifa diferenciada por SMS enviado para celulares de qualquer operadora móvel nacional. Você pode navegar pela internet, fazer ligações locais, de longa distância e usar os demais serviços da Claro compatíveis com esse plano.
 
Tarifas, condições e informações adicionais:
Clique aqui e acesse os contratos e regulamentos dos seus produtos e serviços Claro.
Pré Rural
Código Anatel: 056/PRÉ/SMP
 
Resumo:
Plano para clientes que moram em regiões rurais.
 
Tarifas, condições e informações:
Clique aqui.
Saiba mais sobre a renovação do Prezão
- A renovação antecipada está disponível para o Prezão por semana e Prezão por mês.
 
- Atenção: quando optar pela renovação antecipada, seu dia de renovação automática também muda.
Por exemplo, se você tem o Prezão por semana e optar por fazer a renovação no 5º dia, a data de renovação automática será contada 7 dias a partir daí.
O mesmo acontece para o Prezão por mês. Se você optar por fazer a renovação antes do 30º dia, a data de renovação automática será contada 30 dias a partir desta renovação.
 
- A renovação antecipada só pode ser feita uma única vez por dia, podendo fazer quantas renovações antecipadas você precisar durante a semana ou mês. Lembrando que a renovação antecipada não pode ser feita no primeiro e no último dia da renovação da sua oferta
 
- É necessário ter créditos disponíveis no valor do seu Prezão na hora da renovação. 
 

Fique por dentro desse novo serviço!

Fundo vermelho com quatro imagens de aparelhos, sendo dois Apple, um Samsung, um Motorola e um LG.

Configure seu aparelho Claro

Tudo sobre o seu smartphone e muito mais!

Quer aprender a configurar seu smartphone e demais produtos/serviços Claro com facilidade? Então conheça o Guia de Aparelhos, o novo serviço da Claro que vai te ajudar com dúvidas técnicas. Consulte tutorias, orientações e dicas para não se desconectar:

Smartphones

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Internet móvel

Internet fixa

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Texto legal e regulamento

Ofertas válidas até 31/12/2020 para clientes pessoa física no Pré-Pago. Promocionalmente, cliente poderá receber o benefício do dobro de internet por 06 meses se renovar a promoção, a contar da ativação do primeiro pacote e com validade igual a promoção ativada. Para ter acesso ao benefício Descomplica, deverá ser contratada uma oferta do Prezão. Não estão cobertos acesso a conteúdos externos e outros módulos que não sejam preparatórios para o vestibular.

WhatsApp ilimitado enquanto pacote contratado estiver ativo. Não estão inclusos acessos a conteúdos externos via WhatsApp. Para ligações de longa distância, deverá ser utilizado o 21 e devem ser realizadas dentro da área de registro do cliente. atingida a franquia contratada, cliente será tarifado e caso não tenha saldo, cliente será bloqueado. O 4G mais rápido do Brasil. Fonte: site Techtudo janeiro/2019. o 4.5G é até 10 vezes mais rápido que o 4G convencional. Consulte as localidades com rede 4.5G, planos e aparelhos compatíveis em www.claro.com.br/novaera . Regulamento completo, restrições e benefícios da oferta Prezão, mapa de cobertura da Claro e mais informações no site www.claro.com.br ou ligue 1052.

Clique aqui para conferir o regulamento do Portal Descomplica.
 

As Ligações para números especiais e tri-dígitos estão inclusas, exceto para números 0300, 0500.

As ligações para estes números não estão inclusas na franquia são tarifadas como excedente, de forma avulsa, conforme tarifa vigente do plano contratado mais tarifa dos parceiros dos serviços prestados.

Perguntas frequentes

O que é o Claro prezão?
O Prezão é um plano para celulares pré-pagos da Claro. Para utilizar esse serviço basta que o cliente faça uma recarga e ative a promoção desejada. Depois é só aproveitar!
Como funciona o Prezão da Claro?
Com o Prezão da Claro você escolhe como quer pagar: por dia, por semana ou mês. Se você optar por semana ou por mês e ao final do período você tiver crédito suficiente, a promoção será renovada automaticamente. 
 
Se não tiver saldo suficiente, será tarifado no Prezão por Dia, a cada vez que usar. Fique sempre atento ao fim do período da promoção escolhida.
 
Como contratar o Prezão da Claro?
Para contratar o Prezão da Claro basta adquirir um chip através de um dos nossos pontos de venda ou sem sair de casa, através do site. É só acessar aqui, escolher a sua promoção e receber o seu chip em casa.

Se você já é cliente:
 
Para contratar o Prezão por mês, envie um SMS com a palavra MES para 2006.
Para contratar o Prezão por semana, envie um SMS com a palavra SEMANA para 2006.
 
Quais as vantagens e benefícios do Prezão da Claro?
Só o Prezão da Claro tem: até 12GB, ligações e videochamadas pelo Whatsapp sem descontar os dados móveis da franquia, ligações ilimitadas para qualquer operadora, além de acesso ao Descomplica. 
Como recarregar o Prezão da Claro?
Você pode ativar e cadastrar o seu chip Claro através do site, de maneira simples e rápida.
 
Clique aqui e veja as instruções. 
Como ativar e cadastrar o Prezão da Claro?
Você pode ativar e cadastrar o seu chip Claro através do site, de maneira simples e rápida.
 
Clique aqui e veja as instruções. 
Como renovar o Prezão da Claro?
A renovação do seu Prezão será sempre automática, então você não precisa se preocupar. Basta ter créditos disponíveis no valor do seu Prezão. Mas se o seu Prezão acabar antes de completar a semana ou o mês, você também consegue fazer uma renovação antecipada.
 
É só mandar um WhatsApp para o número (11)99991-0621 ou enviar um SMS para 2006 com a palavra RENOVAR.
 
Ganho bônus ao recarregar o Prezão da Claro?
Sim! Na sua primeira recarga a partir de R$ 15,00 através dos canais digitais da Claro, ganhe 10GB de bônus por 7 dias. E nas demais recargas a partir de R$ 15,00 nos canais digitais, ganhe 2GB de bônus por 7 dias.
 
 

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