Institucional

Claro e Speedtest

Internet fixa com maior estabilidade e internet móvel mais rápida do Brasil
 
O Speedtest®️ confirmou o que nossos clientes já sabiam: a Claro tem a internet fixa com maior estabilidade e a internet móvel mais rápida do Brasil. Com a Claro é tudo junto e conectado, e dentro e fora de casa você navega com mais ultravelocidade e estabilidade.

Quer saber mais? Na funcionalidade DSS, o 5G está em estágio inicial no Brasil. Consulte localidades com o serviço disponível e aparelhos compatíveis em claro.com.br/5G. A internet móvel mais rápida do Brasil com base nas análises da Ookla®️ do Speedtest Intelligence®️ referentes aos dados do 1º e 2º trimestres de 2021. A internet fixa mais estável do Brasil com base nas análises da Ookla®️ do Speedtest Intelligence®️ referentes aos dados do Consistency Score™️ no Brasil do 3º trimestre de 2021. Marcas comerciais Ookla®️ usadas sob licença e reimpressas com permissão. A velocidade da internet pode variar em função das condições externas da rede. Para mais informações, acesse www.claro.com.br .

Conheça todos os planos de internet fixa e internet móvel para a sua casa ou seu celular em planos.claro.com.br .
 

Destaques dos nossos produtos

Pós-Pago

O Claro pós tem a internet móvel mais rápida do Brasil, maior cobertura 4.5G, ligações ilimitadas para qualquer operadora – usando o 21. Já vem com o Passaporte Américas, tem o  NOW – com milhares de conteúdos para assistir no celular -, é o pós-pago que mais cresce e ainda é líder em portabilidade.

Pré-Pago

O Prezão da Claro tem o 4.5G até 10x mais rápido, e também a maior cobertura no Brasil. Foi o primeiro com ligações ilimitadas no país, usando o 21. Traz Whats App ilimitado e ainda é possível escolher como quer usar e pagar, por dia, por semana ou por mês. 

TV por assinatura

A Claro tem a maior programação em HD da TV por assinatura, com muitos filmes, séries, esporte ao vivo e conteúdo infantil para ver quando e onde quiser, na TV, no computador, no tablet ou no celular. Além disso, na Claro tv tem experiência em 4K, com a mais alta qualidade de imagem e som. 

Banda Larga

A  banda líder em ultravelocidade com fibra ótica. E ainda é possível turbinar a internet com Wi-Fi Plus, Wi-Fi Plus 360º e Ponto Ultra. É mais velocidade, mais alcance, mais estabilidade. 

Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel

Fonte: Anatel

Claro lidera pesquisa sobre satisfação dos consumidores em 2019

Fonte: Tele Síntese

Claro lidera pesquisa de satisfação da Anatel em serviços móvel e fixo

Fonte: Tudo Celular

Um história de realizações

Prêmio Satisfação dos Clientes Anatel

2020

Clientes mais satisfeitos do Brasil
 
A Claro é a operadora com os clientes mais satisfeitos do Brasil, de acordo com a Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel, que ouviu cerca de 90 mil consumidores.
Nextel

2019

A Nextel está na Claro 
 
Com a chegada da Nextel (Claro nxt), empresa de telefonia móvel com foco em São Paulo e Rio de Janeiro, em dezembro de 2019, a Claro ficou ainda maior e mais completa  para continuar oferecendo a melhor experiência para seus clientes.
Claro pós internacional

2019

Claro pós internacional 

Mais um benefĩcio exclusivo: cliente pós fala ilimitado, navega no Brasil e em mais 18 países, com o Passaporte América, sem pagar a mais por isso.
Imagem Apple Watch

2018

Parceria exclusiva

A Claro foi a primeira a trazer o Apple Watch Series 3 para o Brasil. 
Passaporte para o novo

2018

Passaporte para o novo

Mais uma inovação exclusiva da Claro: o Passaporte estendeu a cobertura de celular e internet para 80 países. 
Primeira a trazer o 4.5G

2017

Primeira a trazer o 4.5G

O 4G mais rápido do Brasil ainda mais rápido. 
Rio 2016 - Os jogos mais conectados de todos os tempos.

2016

Rio 2016

Os jogos mais conectados de todos os tempos. 
Inovação com Kids On

2015

Inovação com o Kids on

Você conectado ao seu filho 24 horas por dia. 
O 4G mais rápido do Brasil

2014

O 4G mais rápido do Brasil 

O 4G mais rápido do Brasil é da Claro, com base na análise da Ookla® dos dados do SpeedTestIntelligence®. 
Facebook e Twitter grátis

2013

Facebook e Twitter grátis

A Claro supera barreiras mais uma vez ao liberar o acesso grátis às principais redes sociais.No mesmo ano, a internet compartilhada da Claro permitiu aos usuários navegar em diferentes plataformas com a mesma internet. 
Lançamento 4G Max

2012

Lançamento 4G Max

Logo após o sucesso do 3G Max, a Claro é a primeira operadora a trazer a tecnologia 4G para o Brasil. 
Combo Multi

2011

Combo Multi

NET, Claro e Embratel lançam o primeiro produto do mercado que combinou serviços de TV por assinatura, telefone fixo, celular e internet. 
50 Milhões de Clientes

2010

50 milhões de clientes

Mais uma grande conquista: a base de usuários chega à um novo patamar. 
Redes sociais no celular

2009

Redes sociais no celular

Clientes Claro passam a acessar o Facebook, Twitter, YouTube e Linkedin, direto no celular.
Melhor Cobertura

2008

Melhor Cobertura

A operadora amplia a rede e passa a ter abrangência em todo o território nacional. É pioneira em defesa da portabilidade e do direito de escolha do consumidor. 
Lançamento do 3g

2007

Lançamento 3G

A Claro é pioneira na tecnologia 3G no Brasil.
18 Milhões de clientes

2005

18,6 milhões de clientes

A Claro atinge o primeiro dos grandes marcos em números de usuários. 
Claro em todo o Brasil

2003

Claro em todo o Brasil 

A marca Claro começa a atuar oficialmente no Brasil. 

Conheça mais iniciativas da Claro

Claro Recicla

Claro recicla

Um programa que contribui para a conscientização da população sobre a importância do descarte da tecnologia. 
Instituto Claro

Instituto Claro

O Instituto Claro tem a missão de conectar pessoas para um futuro melhor. Isso é feito por meio de projetos voltados para educação e cidadania com o objetivo de promover conhecimento e desenvolver pessoas.
Capa do Relatório Social

Relatório social

O Relatório Social é um compilado dos resultados do trabalho do Instituto Claro e da área de Responsabilidade Social no ano. Em formato de revista, a publicação traz histórias de conexão que transformaram a vida de milhares de pessoas. 
Campus Mobile

Campus Mobile

Estão abertas as inscrições da 10ª edição do concurso de inovação e empreendedorismo que estimula estudantes universitários e recém-formados a darem vida a soluções mobile com impacto social. 
Texto legal
• Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel, em parceria com Ibope, divulgada em fevereiro de 2020, referente ao 2º semestre 2019.
• Maior cobertura 4.5G em municípios e população rede LTE Advanced Pro, fonte: Teleco janeiro/2020.
• Internet móvel mais rápida do Brasil, fonte:Prêmio Speedtest Awards com base nas análises da Ookla® do Speedtest Intelligence® referentes ao 1º e 2º trimestres de 2019.
• Líder em portabilidade, fonte: Anatel/ABR Telecom - Relatório 2019 em anatel.gov.br/dados.
• Pós-pago com maior crescimento, fonte: Anatel/Relatório 2019 em anatel.gov.br/dados.