Wifi Mesh: Roteador Wifi para sua Internet Residencial | Claro

O que é o Wi-Fi Mesh?

Qualidade de sinal para sua internet banda larga.

Otimize o sinal da sua internet banda larga

Rede sem fio ampla e inteligente

Os extensores Claro com tecnologia mesh criam uma cobertura Wi-Fi mais ampla, rápida e estável, interligando pontos em diversos ambientes da casa.

Comparação: Rede com Wi-Fi Mesh x Rede com Wi-Fi comum

Saiba como funciona a rede Wi-Fi Mesh e quais são as diferenças para uma rede Wi-Fi comum.

Rede Wi-Fi Mesh

Sinal estável

Conecte-se automaticamente à rede sem fio com qualidade e estabilidade de sinal constante em qualquer lugar da casa. É ultravelocidade para toda a família.
Sem wifi mesh

Rede Wi-Fi comum

Um ponto de acesso

Em uma rede Wi-Fi convencional, estando conectado ao ponto mais próximo, você usufrui de internet de qualidade o dia inteiro.

Vantagens do Wi-Fi Mesh

Com o Mesh, você pode se conectar pela casa inteira, sem falhas e interrupções de sinal da internet.

Rede Mesh

O cliente passa a enxergar uma única rede Wi-Fi na casa toda, já que a multiplicidade de pontos age como extensores da mesma conexão.

Melhora a cobertura da rede

Os equipamentos conectam-se entre si e propagam o sinal em todos os ambientes. A própria rede determina os pontos de Wi-Fi para a melhor perfomance.

Ideal para casas e apartamentos

A rede mesh fornece internet de alta performance e ultravelocidade em todos os cômodos da sua casa, e os modelos são recomendados para ambientes a partir de 90m².

Rede Wi-Fi inteligente

Com os repetidores de sinal, não precisa trocar a rede quando mudar de cômodo, o Wi-Fi Mesh faz isso automaticamente selecionando o sinal mais forte perto do seu dispositivo.

Fácil de configurar

Por meio dos apps (iOS e Android), você mesmo cria e altera o nome e a senha da sua rede Wi-FI Mesh, disponibiliza uma rede exclusiva para convidados e muito mais.

Gerencie a sua rede

Verifique quem está conectado à sua rede Wi-Fi Mesh, acompanhe o desempenho de cada dispositivo, entre outras possibilidades para otimizar a sua conexão banda larga.

Entenda os modelos que você pode adquirir com a Claro

Nós te oferecemos as opções de aluguel e compra pra que você fique à vontade em escolher o melhor para as suas necessidades.

assinatura wifi mesh

Claro Wi-Fi Mesh - Assinatura

  • A Claro se responsabiliza pela assistência e manutenção dos aparelhos, já que o equipamento permanece em posse da empresa
  • Pagamento em fatura Claro
  • Você pode cancelar quando quiser
  • Monte a rede com quantos pontos você quiser

Wi-Fi Mesh - Compra do equipamento

  • O equipamento é 100% seu e pode ser utilizado da maneira que você preferir
  • Parcelamento no cartão de crédito em até 21x
  • A Claro não fica responsável pela assistência e manutenção dos aparelhos

Ofertas para assinar o equipamento

Escolha a melhor opção para ampliar o sinal da internet banda larga na sua casa.

Novidade

Extensores Claro Wi-Fi Mesh.

Inclui 2 extensores
R$ 50,00 /mês*
Assinar

Novidade

Extensor Claro Wi-Fi Mesh.

Inclui 3 extensores
R$ 75,00/mês*
Assinar

*disponível somente para a cidade de São Paulo/SP.

Ofertas para comprar o equipamento

Confira qual o combo ideal para você e otimize o sinal da sua internet banda larga.

1 roteador

1 Roteador

ZTE H169A
Fabricante: ZTE

Solução recomendada para ambientes que já possuam a rede Mesh com o roteador ZTE.
Por: 12x de
R$ 24,91
Ou R$ 299,00 à vista
Contratar

2 Roteadores

ZTE H169A
Fabricante: ZTE
Por: 12x de
R$ 47,41
Ou R$ 569,00 à vista
Contratar

3 Roteadores

Deco M5
Fabricante: TP-LINK
Por: 12x de
R$ 109,91
Ou R$ 1.319,00 à vista
Contratar
Configure você mesmo a sua rede Mesh

Configure você mesmo a sua rede Mesh

Preparamos tutoriais dos modelos de roteadores disponíveis na Claro para ajudar você a instalar a sua rede Mesh.

Mais sobre Wi-Fi Mesh

Outras informações, contratos e regulamentos
O produto Wi-Fi Mesh é exclusivo para clientes com serviço ativo de Banda Larga Claro net vírtua nas cidades com disponibilidade do serviço. Consulte a disponibilidade na sua cidade/região. O funcionamento do Wi-Fi e a cobertura dos equipamentos são influenciados pela existência de paredes, espelhos, aquários, outros obstáculos e equipamentos eletrônicos, bem como pela disposição do domicílio, podendo o sinal sofrer limitações de acordo com obstáculos e distância do local de acesso à internet.
 
Para acessar os contratos e regulamentos dos serviços residenciais, .

Ainda tem dúvidas?

Como a tecnologia mesh funciona e quais as vantagens de se ter um equipamento com esta topologia de rede de banda larga em casa?
Esta solução foi pensada para quem busca a melhor experiência de navegação e para residências em que o sinal de Wi-Fi não chega em todos os cômodos.
 
Ao adquirir um equipamento com a tecnologia MESH, o cliente consegue ampliar o sinal de WI-FI em sua casa, pois adiciona mais pontos de wi-fi em sua rede local.  Além disso, este produto faz um roteamento dinâmico que identifica o melhor ponto de conexão da rede para o usuário trafegar sem que ele precise se conectar manualmente a uma rede de internet disponível em sua casa.
 
Outra vantagem é que ele forma uma rede única, reunindo duas frequências de sinal de banda larga: 2,4Ghz e 5Ghz; o que proporciona mais velocidade e alcance. O resultado é uma cobertura mais ampla, rápida e estável.
Como esses produtos com tecnologia Mesh são comercializados pela Claro?
Existem duas opções de contratação da tecnologia Mesh. Na assinatura você realiza o pagamento mensal por ponto adquirido e esse valor é cobrado diretamente na sua fatura de internet banda larga da Claro.
Existe também a possibilidade do cliente comprar o equipamento, que passa a ser do cliente, mesmo que haja o cancelamento dos serviços. Nas duas formas de contratação não há fidelidade.
Quantas unidades do Wi-fi Mesh preciso e qual alcance de sinal terei ao adquirir um equipamento mesh?
Quanto mais pontos de wi-fi forem adicionados à rede maior será a cobertura de sinal. Para espaços com mais de 90m², recomenda-se o kit com duas peças. No entanto, é importante ressaltar que o  funcionamento do wi-fi e a cobertura dos equipamentos são influenciados pela existência de paredes, espelhos, aquários, outros obstáculos e equipamentos eletrônicos, bem como pela disposição do domicílio, podendo o sinal sofrer limitações de acordo com obstáculos e distância do local de acesso à internet.

Para formar uma rede mesh, você precisa contratar pelo menos dois extensores de sinal com essa tecnologia. Se optar por ter mais de 3 pontos por instalação, o tempo de comunicação entre os dispositivos será maior, podendo ocasionar lentidão. Para esses casos, recomenda-se a contratação em conjunto do

 
O wi-fi mesh das diferentes linhas é compatível entre si?
Não, para que a rede mesh seja formada é necessário que todos os equipamentos sejam do mesmo fornecedor. Ou seja, os equipamentos do Claro Wi-Fi Mesh não são compatíveis com os equipamentos da TP-Link ou ZTE e vice-versa. 
Além de ampliar a cobertura de sinal, quais outros atributos o Wi-fi Mesh possui?
O Wi-fi Mesh possui vários recursos inteligentes. Ele conta, por exemplo, com a funcionalidade de controle dos pais (Controle Parental). Com ele, é possível limitar o tempo de uso da internet pelas crianças e bloquear conteúdos inadequados.
 
Outra vantagem é que é possível criar perfis ou até mesmo gerar uma rede para convidados sem comprometer a senha da sua rede pessoal. Também é possível verificar quem está conectado à sua rede e bloquear o acesso se quiser, de forma fácil. 
 
Além disso, faz direcionamento inteligente de tráfego, emitindo mais sinal para dispositivos que demandam mais velocidade.
Como instalar o produto Wi-Fi Mesh?
Se você optar pela assinatura do Wi-Fi Mesh, o equipamento é instalado pelo técnico da Claro, sem custo adicional. 
Se escolher comprar o equipamento, a configuração é feita por você, de forma fácil.

Para configurar a solução da TpLink é só baixar gratuitamente o aplicativo Deco Tplink, disponível para iOS e Android. Depois é necessário fazer um cadastro simples e na sequência seguir o passo a passo do assistente virtual do app para a instalação de cada ponto.
 
Se a solução for da fabricante ZTE é só baixar o aplicativo Zlife Lite. Depois você cadastra um login e senha e segue os passos do assistente do app.  Em caso de problemas com a instalação, basta entrar em contato com a ZTE pelo número 11 3198-0004. Esse serviço é prestado pela Multilaser, parceira e representante da ZTE no Brasil. 
 
Você também pode solicitar a instalação do serviço por um técnico certificado da Claro, pelo número 10621. Mas nesse caso a instalação tem um custo de R$ 90,00.
 
Você também pode acessar os vídeos tutoriais e guias de instalação dos extensores clicando .
Se o equipamento estiver danificado na entrega, como proceder?
Em caso de problema com o produto, entrar em contato com o Fale Conosco do fabricante pelo site ou telefone com a nota fiscal em mãos para solicitar averiguação e eventualmente a troca do produto.

Se for equipamento Tplink, entrar em contato com o Fale Conosco do fabricante pelo site ou telefone com a nota fiscal em mãos.

Se for ZTE, basta entrar entrar em contato com a ZTE, no número: 11 3198-0004. Esse atendimento é prestado pela Multilaser, que é a parceira e representante da ZTE no Brasil.

A Claro não se responsabiliza pela manutenção e troca destes equipamentos.

Agora se o serviço foi adquirido na assinatura mensal, basta entrar em contato com a Claro no 10621.

 
Tenho que adquirir o Wi-fi Mesh para receber o sinal de internet em casa?
Não, o Wi-fi Mesh é uma solução opcional. É ideal para grandes ambientes em que o sinal do Wi-fi não chega em todos os cômodos. Ele ajuda a eliminar pontos de sombra, sem sinal ou com sinal de internet fraco. Ele conta com a tecnologia mesh que fornece maior alcance de cobertura de sinal, ativação simples, gestão de toda a rede na palma da mão por meio do aplicativo Deco Tplink ou Zlife Lite e acesso automático ao melhor ponto de conexão da rede.
Por que não vejo mais as frequências de sinal 2.4 e 5 Ghz na minha rede para conexão após a instalação do Wi-fi Mesh?
O Wi-fi Mesh reúne as duas faixas em uma rede única. Além disso, ele te conecta automaticamente ao melhor ponto da rede enquanto você se movimenta.
Posso contratar o Wi-fi Mesh junto com o Ponto Ultra?
Sim, porque os dois serviços são compatíveis. No Wi-fi Mesh diferentes pontos de Wi-fi são adicionados na residência com o objetivo de ampliar a cobertura de sinal da sua banda larga, proporcionando maior velocidade, alcance e estabilidade.
 
Já o é uma conexão via cabo de rede que leva o sinal de internet com menos interferência diretamente do seu modem para o dispositivo que você desejar maior velocidade de internet. Você pode conectar o computador, consoles de videogames e Smart TV, garantindo melhor experiência para jogar, trabalhar, estudar ou assistir a filmes e séries. Além de conseguir fazer a escolha do dispositivo que quer conectar, o Ponto Ultra também alivia seu Wi-fi, reduzindo interferências de sinal.

A banda larga mais estável do país está presente em centenas de cidades brasileiras

Não se preocupe com lentidão na internet, confira a disponibilidade da sua região e venha para a Claro.

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