Componente Carrossel

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Sugestões de ofertas para você

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Conheça nossos produtos

  • Fale e navegue ilimitado e tenha os melhores apps grátis no seu celular.

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    A Claro tem uma rede móvel com o 4G mais rápido do Brasil, uma cobertura incrível, e falar ilimitado para qualquer operadora, do pré ao pós. Confira! 

  • Internet de ultravelocidade na sua casa.

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    Navegue, assista filmes, jogue online, faça downloads sem queda. Escolha um plano!

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    Fonte: Anatel 

Autoatendimento

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WhatsApp

Realize o autoatendimento de alguns serviços para os nossos produtos móveis e residenciais. Adicione o número: (11) 99991-0621 ou clique para iniciar uma conversa.
 

2ª via da fatura

Consulte, altere o vencimento e obtenha o código de barras da sua fatura.

Consumo da internet

Descubra quanto você gasta de internet no mês, de acordo com seus hábitos.

Mudar senha do Wi-Fi

Consulte e troque a senha e o nome da rede do Wi-Fi da sua casa

Visita técnica

Altere ou cancele a visita de um técnico na sua casa.

Aplicativos*

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Faça o download do aplicativo Minha Claro móvel.

Minha Claro móvel

Para o autoatendimento dos produtos: Claro pós, Claro controle, Claro pré e Claro internet.
Faça o download do aplicativo Minha Claro residencial.

Minha Claro residencial

Antigo Minha NET
Para o autoatendimento dos produtos: Claro net virtua, Claro net tv e Claro net fone.
Faça o download do aplicativo NOW.

NOW

Para assistir aos melhores filmes, séries premiadas e os personagens infantis que as crianças adoram, quando e onde quiser.

Saldão 2020. Ano novo, celular novo!

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LG K12 MAX em até 12X sem juros na Loja Online Claro. Comprar!

LG K12 MAX

no Claro Pós 10GB + 10GB no Extraplay
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LG K12+ em até 12X sem juros na Loja Online Claro. Comprar!

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no Claro Pós 8GB + 8GB no Extraplay
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LG K9 TV em até 12 sem juros na Loja Online Claro. Comprar!

LG K9 TV

no Claro controle 5GB
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no Claro pós 8GB + 8GB no Extraplay
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MotorolaOne Action

no Claro pós 15GB + 15GB no Extraplay
R$ 599,00
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MOTO ONE VISION em até 18X sem juros na Loja Online Claro. Comprar!

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O que a Claro tem de melhor

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Passaportes

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Com os Passaportes, a Claro inova mais uma vez: cliente Claro pós fala e navega como se estivesse no Brasil. 
4.5G

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Navegue no 4G mais rápido do Brasil, com velocidade 4.5G até 10x mais rápido.
WhatsApp

WhatsApp

WhatsApp sem descontar da sua internet para mensagens de texto, ligações de voz, fotos e vídeos.
Ligações

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Cliente Claro tem ligações ilimitadas para qualquer operadora, do pré ao pós. 

Wi-Fi dentro de casa

Soluções que trazem ainda mais qualidade de internet em todos os ambientes da sua casa. 

Wi-Fi fora de casa

Acesso grátis à rede #NET-CLARO-WIFI com milhares de pontos espalhados pelas ruas, bares, restaurantes e aeroportos.

Benefícios

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Comunicados

Segurança e fraudes

Segurança é assunto sério e depende de todos nós.

A Claro está utilizando o WhatsApp como nova ferramenta de autoatendimento ao cliente. A Claro não envia proativamente mensagens por WhatsApp. A comunicação por este app só se inicia se inicia com o consentimento do cliente através do número (11) 9999 10621. 

A Claro não tem contrato com a empresa Electroneum para disponibilizar pagamento da sua fatura ou realizar recargas via criptomoeda.

Fique atento às tentativas de falsificação de boletos.
Clique aqui e conheça algumas situações que requerem sua atenção e vigilância.

Conselho de usuários

A partir de 15 de agosto de 2019 terá o início do processo de renovação dos membros do Conselho de Usuários da Claro S/A e Embratel TV SAT Telecomunicações S/A. Saiba mais e participe do processo de eleição.

Regularização do cadastro pré-pago

Não corra o risco de ficar sem usar a sua linha. Atualize o cadastro do seu pré-pago.

Pesquisa de Satisfação e Qualidade Anatel

Saiba como funciona a pesquisa para a aferição da satisfação e da qualidade percebida pelos consumidores dos serviços de telecomunicações que é realizada anualmente, desde 2015.
Saiba mais​