Atendimento Claro: Número da Claro, Fatura e Recarga

Autoatendimento Claro

Resolva você mesmo de forma simples, rápida e segura.

Móvel

Confira os principais links para autoatendimento dos produtos e serviços móveis (Claro pós, Claro controle, Claro flex, Claro pré e Claro internet móvel).

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Saiba como cadastrar, realizar seu cadastro ou alterar seu e-mail e senha.

Atendimento WhatsApp

Facilite o seu dia a dia com o app Minha Claro

Tudo em um só lugar!

Agora você pode gerenciar todos os produtos e serviços da Claro em um só lugar. Baixe o app Minha Claro, faça seu autoatendimento e aproveite as ofertas e benefícios exclusivos do app.
  • 2ª via de fatura

  • Ofertas feitas só para você

  • Resgate de benefícios e descontos do Claro clube

  • Suporte técnico

  • E muito mais

Guia rápido de autoatendimento

Assista aos vídeos e confira como solicitar suporte técnico, ativar e cadastrar seu chip, pagar fatura Claro e muito mais.

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Suporte técnico

Saiba como solicitar suporte tecnico de forma prática e rápida nos canais Minha Claro.
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Ativar chip Claro

Aprenda a ativar e cadastrar seu novo chip da Claro em poucos passos.
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Ativar Alexa no box Claro tv+

Descubra como conectar a Alexa ao seu box Claro tv+ para mais interatividade.
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Ativar Globoplay

Curta o melhor do Globoplay! Veja como ativar seu acesso pela Claro.
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Pagar fatura Claro

Tire suas dúvidas sobre como acessar e realizar o pagamento da sua fatura Claro.
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Entenda sua fatura

Descomplique! Saiba como ler e entender todos os detalhes da sua fatura.
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Canal USSD

Acesse serviços e informações do seu plano Claro de forma rápida e prática.
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Bloquear celular

Saiba como bloquear sua linha e IMEI em caso de perda ou roubo do celular.
Assistir vídeo Guia sobre eSIM.

eSIM

Confira no vídeo tudo o que você precisa saber para começar a utilizar o eSIM.

Seu plano ideal está aqui

Aproveite Claro fibra, tv com os melhores canais e streamings e planos de celular cheios de benefícios.

Claro fibra

Internet fibra de qualidade, estável, com Wi-Fi grátis e Globoplay incluso no plano.

Box Claro tv+

São + de 120 canais, além de Globoplay, Netflix, HBO Max e Apple TV+ inclusos no plano.
 

Claro móvel

Planos de celular com mais internet, WhatsApp ilimitado e redes sociais para navegar sem preocupação.

Centrais de Atendimento Claro

Produtos Claro na Sua Residência

Banda Larga, TV, Telefone Fixo e Claro Multi - Central de Atendimento: 10621

TV via Satélite e Internet via satélite - Central de Atendimento: 10699

 

Produtos Claro no seu Celular

Celular (Pré Pago, Controle e Pós Pago) e Internet Móvel - Central de Atendimento: 1052

Atendimento Claro no Exterior - +55 11 99199-5555

 

Produtos PME (Pequenas e Médias Empresas)

PME Residencial - Banda Larga, TV, Telefone Fixo e Claro Multi - Central de Atendimento: 10621

PME Residencial - TV via Satélite e Internet via Satélite - Central de Atendimento: 10699

PME Móvel - Celular (Pré Pago, Controle e Pós Pago) e Internet Móvel - Central de Atendimento: 1052

 

Produto Grandes Empresas (Embratel)

Todos os Produtos - Central de Atendimento: 0800 721 1021

Produtos Longa Distância (LD21) - Central de Atendimento: 10321

 

Ouvidoria Claro

Todos os Produtos - Central de Atendimento: 0800 701 0180

Atendimento com acessibilidade

Todos os produtos -

Outros canais

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Confira outras opções e informações sobre o autoatendimento da Claro.

2ª via da fatura

Acesse a sua fatura Claro da maneira que preferir e confira todos os detalhes do seu plano. 

Pagamento

Descubra todas as opções de pagamento e escolha a melhor forma de pagar sua fatura Claro.

Validador de boleto

Confirme a autenticidade da sua fatura Claro e efetue o pagamento com segurança.

Suporte técnico

Saiba como solicitar suporte técnico para os seus produtos Claro de forma rápida e segura.

Minha Claro

Descubra a praticidade do Minha Claro. Explore os serviços de autoatendimento!

Nome Social

Confira como atualizar seu Nome Social nos produtos e serviços da Claro.

Alerta sobre segurança e fraudes

Fique atento às tentativas de falsificação de boletos. Os códigos de barras dos boletos sempre iniciam com 846 ou 848. Em caso de dúvidas, consulte a 2ª via no Minha Claro. para conferir mais dicas sobre fraudes e segurança.

Perguntas frequentes

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