Cancelamento

Se você tem certeza que deseja fazer o cancelamento parcial ou total do seu plano Claro, ligue para:

Claro móvel

Para planos de celular e internet móvel, ligue para a Central de Atendimento no 1052.

Claro residencial

Para planos de internet fixa, tv e streaming e telefone fixo, ligue para a Central de Atendimento no 10621.

Claro Multi

Ligue para 10621.

Empresas

Para produtos móveis de Pequenas e Médias Empresas, ligue 1052. Para produtos fixos, 10621. E para Grandes Empresas, ligue 0800 721 1021.

Perguntas frequentes

  • Você pode cancelar o seu plano da Claro a qualquer momento ligando para o número 1052 para planos móveis ou 10621 para planos residenciais.
     
  • Para cancelar os produtos Claro residencial (fone, internet, TV e streaming), entre em contato pelo número 10621.

    Caso não esteja satisfeito com o seu plano atual, você pode acessar o e escolher o plano mais adequado às suas necessidades.
     
     
  • Para cancelar os produtos Claro móvel (pós, controle e internet móvel), entre em contato pelo número 1052.
     
    Caso não esteja satisfeito com o seu plano atual, você pode acessar o e escolher o plano mais adequado às suas necessidades.
  • Se você quer bloquear o seu chip da Claro por motivo de perda ou roubo, e siga as instruções para bloqueio.
     
    Caso queira cancelar o seu plano de celular, entre em contato pelo número 1052.