Internet

Descubra o que a Claro internet tem de melhor para você

Ultravelocidades, soluções de conexão e alcance, wi-fi grátis, além dos seus conteúdos e aplicativos favoritos.

Tenha a Internet da Claro aonde quiser

Internet fixa com fibra ou internet móvel para trabalhar, jogar, estudar e se divertir dentro ou fora de casa.

Imagem de mulher comendo pipoca e olhando para a tela do notebook.

Banda Larga

Internet residencial de qualidade e muito estável. Conexão com fibra e até 1 GIGA de ultravelocidade.
 
Sua internet fixa, com diferentes opções de planos, para você se conectar via wi-fi ou cabo de rede em qualquer parte da sua casa.
 
Para assistir a filmes e séries no NOW online, jogar games online, fazer downloads e conectar vários dispositivos ao mesmo tempo.
Imagem de mulher escrevendo em um caderno em frente a um notebook.

Internet móvel

Internet móvel que você pode levar aonde quiser, com praticidade e qualidade de conexão.
 
Internet rápida que utiliza franquia de dados para você se conectar em casa, no trabalho ou em qualquer outro lugar.
 
Solução flexível e simples de ativar. Com opções diferentes de equipamentos móveis que podem conectar até 7 dispositivos ao mesmo tempo.
Imagem de um smartphone com diversos ícones relacionados a soluções de internet.

Soluções de conectividade

Aumente o alcance e velocidade da sua internet residencial com as soluções para internet de ultravelocidade da Claro.
 
Com o , você tem até 3 roteadores/repetidores de wi-fi com tecnologia MESH, que ampliam o sinal da sua banda larga por toda a sua casa.
 
E para levar internet de ultravelocidade a um equipamento específico, você também pode contratar o , uma conexão de internet via cabo, mais estável e sem interferências.
Imagem de uma mulher sorrindo e olhando para um smartphone.

Wi-fi gratuito

Com a rede #NET-CLARO-WIFI, clientes da Claro* podem navegar grátis e ilimitado na maior rede wi-fi pública do país, com milhões de pontos de acesso espalhados pelas ruas, principais aeroportos, estádios de futebol e outros lugares.
 
Acesso gratuito e sem cobranças adicionais, em rede segura e sem riscos à rede privada do cliente.

Internet banda larga com muito mais conteúdo para você

Pacotes e serviços para você ter muito mais entretenimento e facilidade.

imagem do filme da mulher maravilha e logotipo do NOW.

NOW online

Pastas especiais, conteúdos exclusivos, séries para maratonar, lançamentos do cinema e muito mais! Para você assistir quando e onde quiser, pela TV, celular, tablet ou computador.
imagem da série bridgerton com o logo do netflix em vermelho

Netflix

Tenha a programação do serviço de streaming na sua TV, com desconto na mensalidade e fatura unificada, além de bônus de internet para vídeos.
imagem de um troféu e logo da conmebol TV

CONMEBOL TV

Canal oficial da CONMEBOL, onde você assiste aos jogos da Copa Libertadores da América, Copa Sul-Americana e Recopa Sul-Americana.
modelo de braços cruzados e logo Claro gaming em branco

Claro gaming

Uma plataforma para quem quer ter a melhor experiência gamer, com vantagens de conectividade, loot boxes mensais em jogos participantes e mais.
imagem de uma cidade iluminada sobreposta por ícones de e-mail, nuvem, wi-fi e 5g

Serviços adicionais

Veja todos os nossos serviços adicionais de conteúdo, conectividade, assistência técnica e proteção.

Turbine seu pacote de internet banda larga

Serviços de assistência e proteção para você navegar com tranquilidade.

Proteção digital

Proteção online para seus dispositivos: computadores, smartphones, tablets e outros, com gerenciamento simples em um único lugar.

Claro smarthome

Veja ao vivo o que acontece na sua casa por meio do nosso aplicativo Claro smarthome e de câmeras de monitoramento.

Claro assist

Resolva problemas técnicos do seu computador, smart TV, videogames, smartphone ou tablet, com a ajuda de especialistas que ficam disponíveis 24h.

Consulte a cobertura da Claro internet

A Claro já chega a mais de 90% da população brasileira.

Mapa de cobertura

A Claro está presente em quase 3800 cidades brasileira e é pioneira no 4.5G, tecnologia que entrega até 10x mais velocidade que o 4G convencional. Para saber se a sua região tem cobertura da Claro, acesse nosso mapa de cobertura e digite seu CEP ou endereço.
 
A Claro sempre trabalha para levar mais conectividade a todos os cantos do país.

Com base nas análises da Ookla® do Speedtest Intelligence® referentes aos dados do Consistency Score™ no Brasil do 1º e 2º trimestres de 2021. Marcas comerciais Ookla® usadas sob licença e reimpressas com permissão. A velocidade da internet pode variar em função das condições externas da rede. Para mais informações, acesse claro.com.br.

Ainda tem dúvidas?

O que é internet banda larga?
Banda larga é o termo utilizado para definir um tipo de conexão de internet que tem velocidade mínima de 128 kbps. É um meio de transmissão utilizado para navegar em alta velocidade, permitindo o envio e recebimento de dados com mais agilidade. A banda larga é muito presente em residências e existem vários tipos de conexões: linha digital (DSL), banda larga por cabo, banda larga sem fio, banda larga por satélite, internet via rádio, internet móvel e fibra ótica.
Qual é a melhor banda larga do país?
A melhor banda larga do Brasil é aquela que melhor atende às necessidades de uso de uma conexão de internet (velocidade e estabilidade), além de ter soluções completas de conectividade, alcance e conteúdo para você! A escolha do pacote de internet contratada depende de como a internet será utilizada, mas os pacotes menores já dão conta de navegação simples.
 
Para aulas, jogos online e streaming de vídeos de alta qualidade, pacotes de velocidades maiores são os mais recomendados. Escolha aqui o plano ideal de para sua casa.
Como medir a velocidade da minha banda larga?
Para uma medição mais precisa:
 
• Use um computador ou celular (smartphone).
• Interrompa serviços que possam utilizar a internet.
• Com o celular, aproxime-se do roteador para um teste mais preciso.
• No computador, prefira conectar ao cabo de rede.
 
Assista a filmes e séries sem sustos quanto á sua internet! Veja todos os pacotes disponíveis no !
Quais os planos de internet banda larga da Claro?
Os planos de internet banda larga com ultravelocidade da Claro estão disponíveis a partir das velocidades de 50 mega, 125 mega, 250 mega, 500 mega e até 1 GIGA.  você confere todos os benefícios de ter a internet da Claro na sua casa, consulta a disponibilidade da sua região e muito mais!
Como funciona a internet banda larga da Claro?
A internet banda larga da Claro funciona por meio cabos de rede, que são conectados a um modem de internet. Após a contratação de um plano de internet, um técnico será enviado para realizar a instalação de uma extensão de cabo (coaxial ou fibra óptica, conforme localidade e/ou disponibilidade) para um ponto da residência. Encontre o melhor plano  de internet banda larga com ultravelocidade e estabilidade.
Como saber se a internet é banda larga?
Você precisa saber qual tipo de cabo de rede foi utilizado no momento da instalação da internet, já que a banda larga usa cabos coaxiais. Também é possível realizar um teste de velocidade da internet e verificar a quantidade mínima de Kbps entregue pela operadora. A conexão do tipo banda larga deve obter no mínimo 128kbps.
Qual é a diferença entre banda larga e Wi-Fi?
Banda larga é o tipo de conexão que utiliza fios (cabos coaxiais) para entregar uma internet de alta velocidade, enquanto conexões Wi-Fi permitem que aparelhos se conectem à internet sem a necessidade de fios.  O Wi-Fi possibilita que a internet banda larga seja compartilhada e usada por vários dispositivos sem a necessidade de utilizar fios.
O que é a internet banda larga fixa?
Banda larga fixa é a conexão de internet que possui um fio ligado à rede de distribuição ou antena de captação e se conecta a um modem roteador, que decodifica e espalha o sinal para outros computadores ou aparelhos conectados na mesma rede. A conexão de banda larga fixa pode ser feita através de cabos coaxiais ou fibra ótica.
Quais são os tipos de conexão banda larga?
Existem vários tipos de conexões banda larga, entre elas: linha digital assimétrica (ADSL), linha digital (DSL), banda larga por cabo, banda larga sem fio, banda larga por satélite, internet via rádio, internet móvel e fibra ótica. A Claro tem a melhor banda larga do Brasil, com ultravelocidade e estabilidade.
Qual a velocidade mínima de internet banda larga?
Para a conexão ser caracterizada como banda larga ela precisa ter velocidade mínima de 128 kbps. Na Claro a velocidade mínima de internet banda larga é de 50 mega para Cabo/HFC (download 50Mbps e Upload 10Mbps).
Qual a velocidade máxima de internet banda larga?
A velocidade máxima de internet banda larga varia de acordo com a velocidade contratada. Desde novembro de  2014 a Anatel estipula que a taxa de transmissão média (download e upload) deve ser  80% da taxa de transmissão máxima contratada e a taxa de transmissão instantânea (download e upload) deve ser 40% da taxa de transmissão máxima contratada pelo assinante. Na Claro a velocidade máxima de internet banda larga é de 500 mega e pode variar de acordo com a região que você está.
Qual o número da Claro internet?
Você pode fazer seu atendimento ou contratar um plano da Claro, com ainda mais agilidade pelo site, app ou WhatsApp da Claro: 
 
Site:
App: Baixe na loja do seu celular o app Minha Claro Residencial. 
WhatsApp: Adicione nosso número (11) 99991- 0621 e mande uma mensagem. 
 
Mas se preferir entrar em contato por telefone: 
Planos de celular e internet móvel: Ligue 1052 
Planos de banda larga, TV por assinatura e telefone fixo (antigo Minha NET): Ligue 10621. 
Planos de internet, TV por assinatura e telefone fixo (antigo Minha Claro tv): Ligue 10699. 
 
para contratar um plano de internet banda larga.