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Chatbot Minha Claro
Faça solicitações, consulte detalhes do seu plano e esclareça suas dúvidas de forma simples e prática
Com o Chatbot da Claro você acessa as informações sobre:
Entre em contato quando e onde quiser com o Chatbot da Claro
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Sem filas, sem espera
O atendimento virtual da Claro reduz o tempo de resolução e aumenta a satisfação do seu atendimento.
Mais rápido, mais objetivo
O chatbot da Claro permite que suas dúvidas sejam respondidas de forma clara e objetiva. Com respostas diretas e instantâneas, o tempo de resolução das suas dúvidas é muito menor.
Totalmente digital
Com poucos cliques, você tem todos os detalhes do seu plano, quando e onde quiser.
O atendimento da Claro oferece a melhor experiência para você!
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Veja como é simples utilizar o Chatbot Claro!
Para utilizar o Chatbot da Claro, basta acessar os canais Minha Claro..
Em poucos cliques, com o Acesso Rápido Minha Claro, você pode conferir as principais informações do seu plano, emitir a segunda, realizar pagamentos e ainda usar o Chat da Claro.
Clique aqui e entre no Acesso Rápido Minha Claro.
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Nos sites Minha Claro e Minha Claro residencial
Basta fazer login com as suas credenciais Minha Claro;
Clique no ícone de Chat disponível no canto inferior direito da página;
Por lá, selecione o produto que precisa de atendimento e siga as instruções necessárias.
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Perguntas frequentes
Você pode acessar o Chatbot da Claro pelos sites Minha Claro móvel e Minha Claro residencial e pelo app Minha Claro.
Para entrar em contato com o Chat da Claro pelos sites Minha Claro ou pelo app Minha Claro é necessário login e senha.
No entanto, você pode acessar o Chatbot da Claro pelo nosso canal de Acesso Rápido. Ao digitar o seu CPF, você escolhe o número em que receberá um SMS e pronto! Já pode tirar suas dúvidas com o nosso chat, sem filas e com respostas diretas!
Segunda via da fatura;
Pagar com código PIX;
Pagar com código de barras;
Recarga;
Conecta;
Fatura digital;
Recarga programada;
Recarga para outro número;
Consulta do plano;
SOS Recarga;
Promessa de pagamento;
Alterar vencimento;
Débito automático;
Consulta de saldo;
Consumo de internet;
Histórico de recarga;
Extrato detalhado;
Parcelar faturas.