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Telemedicina


O que é a Telemedicina da Claro Empresas?

A Telemedicina da Claro Empresas é um serviço de saúde digital que oferece consultas médicas por videochamada, além de descontos em exames e medicamentos, trazendo mais praticidade e cuidado para colaboradores e empresas.

O serviço é indicado para empresas que desejam oferecer mais cuidado e bem-estar aos colaboradores, com acesso rápido a atendimento médico sem a necessidade de deslocamento.

Confira os planos disponíveis.

 

Quais são os principais benefícios da Telemedicina?

·     Atendimento médico por videochamada

·       Mais praticidade e agilidade no cuidado com a saúde

·       Redução de faltas ao trabalho por deslocamento

·       Descontos em exames e medicamentos

·       Mais bem-estar para os colaboradores

 

Como as consultas são feitas?

As consultas são realizadas por videochamada, de forma online, com profissionais de saúde disponíveis por meio da plataforma de Telemedicina.

 As consultas acontecem 100% online, permitindo atendimento de onde o colaborador estiver, com acesso à internet.

 

A Telemedicina substitui o atendimento presencial?

A Telemedicina é ideal para consultas de orientação, acompanhamento e atendimentos clínicos simples. Em casos específicos, o profissional pode orientar a busca por atendimento presencial.

 

A Telemedicina ajuda a reduzir custos?

Sim. O serviço contribui para redução de custos com deslocamentos e consultas presenciais, além de oferecer descontos em exames e medicamentos.

 

Quais planos de Telemedicina estão disponíveis?

A Telemedicina da Claro Empresas conta com diferentes pacotes:

·       Pacote Basic

·       Pacote Bronze

·       Pacote Silver

Cada pacote oferece benefícios específicos, de acordo com o plano contratado. Clique aqui e confira.

 

O plano possui fidelidade?

Sim. Todos os planos possuem contrato anual com fidelidade de 12 meses.

 

 Como faço para usar a Telemedicina?

Após a contratação, o usuário recebe as orientações para acessar a plataforma e agendar ou iniciar consultas online.

 

Preciso de conhecimento técnico para usar?

Não. A plataforma é simples e fácil de usar, permitindo acesso rápido às consultas.

 

As consultas podem ser feitas pelo celular?

Sim. O serviço pode ser acessado por celular, tablet ou computador, desde que haja conexão com a internet.

 

Qual aplicativo devo baixar para usar o serviço de Telemedicina?

Para utilizar o serviço de Telemedicina, basta baixar o App Starbem.

O aplicativo está disponível na Google Play e na App Store, de acordo com o sistema operacional do seu dispositivo.

Como posso cancelar o serviço de Telemedicina?

Para cancelar o serviço, é necessário enviar um SMS para o número 3291 com a palavra “SAIR”. Este procedimento segue as condições contratuais do serviço.

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