Suporte Wi-Fi Mesh: tire suas dúvidas

Aqui, você encontra tudo o que precisa sobre o suporte técnico do Wi-Fi Mesh.

Como configurar o Wi-Fi Mesh?

As configurações do Wi-Fi Mesh variam de acordo com o modelo do equipamento.

Clique aqui, escolha o modelo do seu extensor e verifique o manual de instrução para realizar configurações básicas, como troca de senha e instalação, por exemplo.

Meu aparelho Wi-Fi Mesh foi danificado, como devo proceder?

As condições de suporte técnico do Wi-Fi Mesh variam de acordo com a contratação do equipamento.

Assinatura Wi-Fi Mesh Claro

Se tiver algum dano no seu aparelho contratado na assinatura mensal, entre em contato com a Claro no número 10621, ou solicite suporte pelo app Minha Claro.

Equipamento comprado

O suporte técnico de equipamentos comprados deve ser realizado diretamente com o fabricante.

Em caso de problema com o produto, entrar em contato com o Fale Conosco do fabricante pelo site ou telefone com a nota fiscal em mãos para solicitar averiguação e eventual troca do produto.

TpLink: entrar em contato com o Fale Conosco do fabricante no e-mail suporte.br@tp-link.com com a nota fiscal em mãos.

ZTE: entrar em contato com a Multilaser, parceira e representante da ZTE no Brasil, pelo número (11) 3198-0004.

Para saber mais sobre o suporte técnico do Wi-Fi Mesh, clique aqui, escolha o modelo do seu equipamento e verifique mais informações