Como cancelar serviços no App Claro tv+?
Para fazer o cancelamento de canais ao vivo e do Plano Premiere Anual do Claro tv+, verifique as informações abaixo.
Para canais ao vivo
Faça login com o mesmo usuário e senha do Minha Claro;
Acesse sua área de perfil e no canto superior direito toque em > MINHA CONTA > GERENCIAR ASSINATURAS > CANCELAR;
Pronto! Por lá, você pode cancelar ou consultar os pacotes contratados.
Plano Premiere Anual
Você poderá cancelar o plano Premiere anual a qualquer momento. Para isso, verifique as normas de contratação do seu plano. O cancelamento será referente a renovação automática para o próximo ano. Dessa forma, o contrato será cobrado até a data de vigência (data final), mas você ainda pode assistir aos conteúdos até o final do contrato.
Lembrando que: ao comprar ou alugar filmes no Claro tv+ não será possível fazer o cancelamento.