Segmentação

Como criar a Segmentação

*Foi implementado a coleta dos dados cidade / IP / CDN dos clientes que acessam os sites sem a necessidade de aceite do POP up de localização do navegador. (22/05/2024)

Navegar em: Conteúdo > Conteúdos Compartilhados > Segmentos > Itens > +Item e inserir o nome do arquivo
1 - Inserir um nome para o seu arquivo de segmentação;
2 - Será exibida a tela com as informações em abas sendo:

a - Em Geral
b - Região
c - Claro ID

*Importante

Evite combinar múltiplas segmentações no mesmo componente. A utilização simultânea de segmentações por Cidades Excluídas, DDD, Rede do Usuário e Claro ID pode gerar conflitos de exibição e resultados inesperados. Sempre que possível, utilize apenas as segmentações necessárias para o público-alvo desejado.
Dentro do novo item de "Segmentação você vai escolher qual o tipo de segmentação listado abaixo e preencher os campos:

Para a segmentação "Em Geral"
1 - "Rede de Usuário" selecionar uma das opções abaixo:
a - Claro
b - Outras Operadoras
c - Não identificado ("N/A")

2 - "Tipo de Rede de Usuário" selecionar uma das opções abaixo:
a - Rede Móvel
b - Rede Cabeada
c - Todas as Redes

Para a segmentação por "Região" podemos segmentar preenchendo os campos abaixo:
a - "Ufs" (Todas as Ufs do território brasileiro)
b - "Ddds" (Todos os Ddds de todo o território brasileiro)
c - "Cidades" (Todas as cidades do território brasileiro)

d - "Cidades Excluídas" (Este campo é soberano aos demais)

*Importante

Evite combinar múltiplas segmentações no mesmo componente. A utilização simultânea de segmentações por Cidades Excluídas, DDD, Rede do Usuário e Claro ID pode gerar conflitos de exibição e resultados inesperados. Sempre que possível, utilize apenas as segmentações necessárias para o público-alvo desejado.

Para a segmentação por "Claro ID" selecionar o Claro ID criado anteriormente:
Navegar em: Conteúdo>Conteúdos Compartilhados>ClaroIDs>+Entrada

1 - Inserir um nome para o seu arquivo de segmantação por Claro ID
2 - Escolher a segmentação desejada selecionando os boxes para:
a - Segmentos para Clientes NET
b - Segmentos para Clientes Móveis
c - Segmentos para Clentes DTH(ClaroTV)
d - Segmentos para Clientes Multi.

Para a segmentação por "Rede do Usuário" podemos segmentar preenchendo os campos abaixo:

Conteúdos Compartilhados Claro > Segmentos > Aba "Em Geral > Selecionar a "Rede do Usuário" e o "Tipo da Rede do Usuário"

Rede do Usuário:

Claro

Outros

Não identificada

Vivo

Tim

Oi

Algar

Conecta

Tipo da Rede do Usuário:

Rede Móvel

Rede Cabeada

Todas as Redes
1 - Na Página desejada, clicar no componente onde deseja inserir a sua segmentação criada anteriormente
2 - Clicar no menu "Segmentação" e adicionar os segmentos criados no passo 1 deste manual > Salvar > Publicar.

Para ver os exemplos de segmentação,

*Foi implementado a coleta dos dados cidade / IP / CDN dos clientes que acessam os sites sem a necessidade de aceite do POP up de localização do navegador. (22/05/2024)
Dimension67: "geolocalizado-via-ip"
1 - Na página onde desejar inserir uma porteira, clicar no menu "Settings";
2 - No bloco "Porteira/Pré-Home", clicar em "Configuração da Porteira" e deixar marcado o campo Porteira com como habilitado;
3 - No campo "Pre Home Item Url Fallback" (Se o Cookie do usuário não for compatível, o usuário será direcionado a esta página), criar um link onde o mesmo irá levar o usuário a página desejada;
4 - Adicionar no campo "Segmentos", os segmetos desejados;
5 - Quando o usuário tentar entar na página ao qual foi inserida a porteira, o sistema irá exibir uma página com o o título "Encontre sua cidade".
6 - O usuário preenche com a sua cidade e clica no botão "Alterar Cidade". Esta página não existe o botão (X) de fechar.

Habilitar a porteira na página:
Settings > Porteira/Pré-Home

Configuração da Porteira:
Habilitar Segmentação Página? (Permite acesso apenas a clientes que possuem segmento válido)
Habiltar Modal Porteira? Deseja que porteira apareça nesta página?

Vídeo com tutorial para Segmentação por Rede do usuário Claro Outros e Não identificada:

*Importante Evite combinar múltiplas segmentações no mesmo componente. A utilização simultânea de segmentações por Cidades Excluídas, DDD, Rede do Usuário e Claro ID pode gerar conflitos de exibição e resultados inesperados. Sempre que possível, utilize apenas as segmentações necessárias para o público-alvo desejado.

Vídeo com tutorial para Segmentação por Região:

*Importante Evite combinar múltiplas segmentações no mesmo componente. A utilização simultânea de segmentações por Cidades Excluídas, DDD, Rede do Usuário e Claro ID pode gerar conflitos de exibição e resultados inesperados. Sempre que possível, utilize apenas as segmentações necessárias para o público-alvo desejado.

Vídeo com tutorial para Configuração da Porteira:

Para funcionar a porteira na página precisa habilitar os campos de Segmentação e modal da porteira, segue exemplo abaixo:

*Implementado a coleta dos dados cidade / IP / CDN dos clientes que acessam os sites sem a necessidade de aceite do POP up de localização do navegador.