Unificação dos Apps Minha Claro

Por aqui, você encontra as informações necessárias sobre a Unificação dos Apps Minha Claro.

Quando acontecerá a unificação?

Os apps já estão sendo unificados! Isso significa que todas as funcionalidades do Minha Claro residencial agora estarão disponíveis no Minha Claro móvel.

Por que a Claro está unificando os Apps?

A Claro unificou seus aplicativos para simplificar a experiência do cliente, reunindo todas as funcionalidades em um único lugar. Isso elimina a necessidade de baixar e alternar entre diversos apps, tornando o uso mais prático e eficiente.

O que muda para mim?

Agora, tudo o que você precisa está em um só lugar! A unificação traz mais praticidade, gestão completa dos seus produtos com um app mais inteligente e personalizado para você.

Com a unificação, todos os clientes Claro, sejam móveis ou residenciais, acessarão seus serviços pelo aplicativo Minha Claro móvel.

Lembrando que: mesmo que você tenha apenas o plano residencial, também usará o app Minha Claro móvel para acessar todos os seus serviços.

Até quando poderei usar o app Minha Claro residencial?

Você poderá usar o aplicativo Minha Claro residencial por um período limitado. A Claro está finalizando a unificação de seus aplicativos, então o Minha Claro residencial estará disponível por pouco tempo.

Preciso baixar outro Aplicativo?

Se você já tem o Minha Claro móvel, não precisa fazer nada! Mas, caso ainda não tenha, escolha a sua loja de aplicativos para fazer o download.

Lembrando que: o app Minha Claro residencial estará disponível por pouco tempo. Para liberar espaço no seu celular, recomendamos que você desinstale o app residencial e utilize o Minha Claro móvel.

O novo app terá novas funcionalidades?

Sim! Além de tudo o que você já usava no Minha Claro residencial, estamos sempre trazendo novidades e aprimoramentos para tornar sua experiência ainda melhor.

Eu perderei o meu histórico?

Não, pode ficar tranquilo! Todas as suas informações e histórico de atendimento continuam disponíveis no novo app. Não haverá perdas durante a transição.

As faturas também serão unificadas?

Se suas faturas já são unificadas, elas continuarão assim. Se ainda não são, permanecem separadas.

Quer unificar suas faturas e ter acesso a descontos exclusivos? Migre para o plano Multi e aproveite todas as vantagens. Clique aqui para saber mais.

Sim! Você continuará usando o mesmo login e senha em todos os nossos apps. Além disso, pode ativar o acesso por biometria ou Face ID para acessar com mais agilidade.