Como faço pra desbloquear IMEI?
Para fazer o debloqueio do IMEI (Identificação Internacional de Equipamento Móvel) é necessário verificar algumas informações.
O debloqueio do IMEI só poderá ser feito se o aparelho estiver vinculado a sua linha;
Por questões de segurança, vá até uma de nossas lojas Claro para debloquear o IMEI;
Leve seus documentos pessoais (RG, CPF e Nota fiscal do aparelho). Se por algum motivo você não tiver a Nota fiscal, leve o aparelho de celular que você recuperou e os demais documentos.