Como faço pra desbloquear IMEI?

Para fazer o desbloqueio do IMEI (Identificação Internacional de Equipamento Móvel) é necessário verificar algumas informações.

O desbloqueio do IMEI só poderá ser feito se o aparelho estiver vinculado à sua linha;

Por questões de segurança, vá até uma de nossas lojas Claro para desbloquear o IMEI;

Leve seus documentos pessoais (RG, CPF e Nota Fiscal do aparelho). Se por algum motivo você não tiver a Nota Fiscal, leve o aparelho de celular que você recuperou e os demais documentos.