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Como fazer a migração do Claro flex para o Pré-pago?


Para fazer a migração do Plano flex para o Pré-pago, verifique as instruções a seguir.

  1. Abra o App Claro flex;

  2. Clique em > Menu > Meu Plano > Cancelar meu plano Claro flex;

  3. Após a solicitação, a linha será migrada para o Plano Pré-Pago na data da renovação.

Lembrando que:

  • Você poderá reativar o plano quando quiser após ter feito uma recarga.

  • A migração ficará com a data agendada para o final do seu ciclo (data que seria renovado).  

  • Ao migrar a linha Claro flex, você perderá o acesso aos dados da linha no aplicativo e poderá realizar a desinstalação do mesmo no aparelho celular.

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