Como instalar o Wi-Fi Mesh?

A instalação do Wi-Fi Mesh varia de acordo com a modalidade de contratação do equipamento.

Assinatura

Se você optar pela assinatura do Wi-Fi Mesh, o equipamento é instalado pelo técnico da Claro, sem custo adicional.

Compra

Se escolher comprar o equipamento, a configuração é feita por você, seguindo as instruções abaixo:

TpLink: para configura-lo é só baixar gratuitamente o aplicativo Deco Tplink, disponível para iOS e Android. Depois você faz um cadastro simples e na sequência deve seguir o passo a passo do assistente virtual do app, para a instalação de cada ponto.

ZTE: se a solução for da fabricante ZTE, é só baixar o aplicativo Zlife Lite. Depois você cadastra um login e senha e segue os passos do assistente do app. Em caso de problemas com a instalação, basta entrar em contato com a a Multilaser, parceira e representante da ZTE no Brasil, pelo número 11 3198-0004.

Você também pode acessar os vídeos tutoriais e guias de instalação dos extensores, clicando aqui.

Lembrando que: você também pode solicitar a instalação do serviço por um técnico certificado da Claro, pelo número 10621. Nesse caso, a instalação terá custo adicional.