Como consultar o meu sinal de internet?

Para consultar seu sinal de internet, verifique as informações a seguir.

Minha Claro móvel

1. No App Minha Claro, vá em > Inicio > Internet principal ;

2. Por lá, você consegue ver a internet disponível, o ciclo de renovação e mais informações sobre o seu plano.

Você também pode ir em > Ajuda > Sinal da região para verificar se tem alguma instabilidade de sinal.

Lembrando que:

• Se você está fora do seu DDD, habilite os dados de internet nas configurações do seu celular. Mas se tiver em outro país, pra continuar usando sua linha de telefone, é necessário fazer a ativação do Roaming Internacional.

• Em locais fechados ou de difícil acesso, poderá ter interferência de sinal

Minha Claro residencial

1. No App Minha Claro, vá em > Inicio;

2. Por lá, você pode verificar detalhes da sua internet residencial em abas como Meu Wi-fi ou Sinal da região.

Lembrando que: para mais informações, entre em contato conosco pelo número de telefone 1052.