Quantas pessoas podem utilizar o serviço ao mesmo tempo?
O sistema Claro Smarthome permite que você tenha até 100 usuários com acesso à plataforma, e permite a conexão de até 10 usuários simultâneos.
Para adicionar um novo usuário, siga as instruções:
1 - Entre no portal do cliente e vá em Perfil
2 - Clique em Gerenciar Logins e clique no link Adicionar um Login, na parte inferior à direita
3 - Digite o nome de login desejado e endereço de e-mail para o novo login
4 - Uma notificação será enviada para o endereço de e-mail com uma senha temporária e instruções sobre fazer o login
5 - Para garantir sua segurança, o e-mail não conterá o nome de login do usuário, você mesmo terá que fornecê-lo separadamente