Como podemos te ajudar?

Por favor, preencha este campo corretamente.

O que é o Passaporte Europa?


O Claro Passaporte Europa é um dos pacotes de roaming internacional da Claro. Com ele, você pode viajar para diversos países da Europa e utilizar o seu plano normalmente!

Quais países fazem parte do Passaporte Europa?

Antes de viajar e contratar o Passaporte Europa, é necessário saber se o país que você irá visitar faz parte do pacote.

Clique aqui e digite o seu país de destino para saber se há cobertura no pacote Passaporte Europa.

São 47 países do continente europeu cobertos para você utilizar seu plano no exterior:

Albânia, Alemanha, Armênia, Áustria, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Escócia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Geórgia,Gibraltar, Grécia, Holanda, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Irlanda do Norte, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia, Moldávia, Montenegro, Noruega, País de Gales, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Rússia, Sérvia, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia e Vaticano.​

Quais são as vantagens do Passaporte Europa?

Com o Passaporte Europa você pode:

  • Utilize a franquia de internet no exterior​;​

  • Faça ligações ilimitadas para números do Brasil e para o país que está visitando;

  • Receba ligações de qualquer lugar do mundo sem pagar nada a mais por isso;

  • Envie SMS para o Brasil e para qualquer número do país que está visitando.

Para quais planos o Passaporte Europa está disponível?

O Passaporte Europa está disponível para todos os planos pós pagos da Claro. Por isso, se você possui planos como o Prezão da Claro, Claro flex ou Claro Controle, é necessário fazer a migração de plano para o Claro Pós.

Clique aqui e confira quais são os planos disponíveis.

Dependentes também podem ativar o Passaporte Europa?

Sim! O Passaporte Europa também está disponível para dependentes da linha. No entanto, mesmo que o titular já tenha o pacote Passaporte Europa ativo na linha, é necessário que o dependente também faça a ativação.

Para saber se o Claro Passaporte Europa está ativo na sua linha, clique aqui.

Como contratar o Passaporte Europa?

Para contratar o Passaporte Europa basta seguir o passo a passo descrito abaixo:

Como contratar o Claro passaporte pelo app?

  1. Abra o aplicativo Minha Claro;

  2. Entre com as suas credenciais;

  3. Role a tela até encontrar a opção Roaming Internacional;

  4. Em seguida, clique em Passaportes e pacotes;

  5. Escolha a opção que atende a sua viagem e clique em Contratar.

Como contratar o Claro passaporte pelo site?

  1. Acesse o site Minha Claro, clicando aqui;

  2. Faça login com as suas credenciais;

  3. Clique no botão Contratar Passaporte;

  4. Escolha a opção que atenderá a sua viagem e clique em Contratar.

Lembrando que: após a contratação do Claro Passaporte, é necessário ativar o Roaming de Dados no seu dispositivo. Para saber como ativar o Roaming de Dados, clique aqui.

Outras maneiras de contratar o Claro passaporte

Você também pode contratar o Claro passaporte ligando para o número *468 ou indo até uma das nossas lojas. Clique aqui e encontre a loja mais próxima de você.

Lembrando que: para contratar o Claro passaporte é necessário ter um plano pós pago. Caso seu plano na Claro seja pré pago, ou então, Claro controle, entre em contato com a Claro para mudar seu plano.

Quer saber mais sobre o roaming internacional da Claro?

Clique aqui e esclareça outras dúvidas sobre o roaming internacional da Claro.

Esta informação foi útil pra você?