Como usar celular em viagens internacionais?
Vai viajar e quer saber como usar o seu celular em viagens internacionais? Siga as instruções abaixo e boa viagem!
Ative um plano de roaming internacional
O primeiro passo para utilizar o celular em viagens internacionais é ativar um pacote de roaming internacional!
Com o roaming internacional habilitado em sua linha, o seu celular será registrado automaticamente na rede de uma operadora do país visitado. Uma vez que o telefone está registrado na rede da operadora parceira, habilite a opção de uso de dados celulares em roaming internacional em seu aparelho.
Os pacotes de roaming internacional da Claro só podem ser adquiridos por planos pós pagos. Inclusive, alguns planos da Claro já contam com este pacote adicionado na linha. Para saber se na sua linha já há algum pacote de roaming internacional adicionado, siga o passo a passo descrito aqui.
Se você tem um plano pré pago ou Claro controle, é necessário mudar para algum dos nossos planos Claro pós. Clique aqui e confira as ofertas disponíveis
Como ativar o Claro Passaporte?
A Claro oferece três planos de roaming internacional: Claro Passaporte Américas, Claro Passaporte Europa e Claro Passaporte Mundo!
Cada um desses planos oferece coberturas para países diferentes. Clique aqui e verifique qual pacote cobre o roaming internacional do país que você irá visitar.
Para saber como ativar o Claro Passaporte, clique aqui.
O que é permitido utilizar com o Claro Passaporte?
Com o Claro Passaporte, você usa seu plano no exterior como se estivesse no Brasil. Com ele você faz chamadas e envia SMS ilimitado para o país visitado e para o Brasil, usa a franquia de internet do seu plano e recebe chamadas de qualquer lugar do mundo sem custo adicional.
Lembrando que: bônus e promoções não são válidos para uso no exterior.
O que acontece caso eu não ative um plano de roaming internacional?
Caso você não tenha o pacote passaporte ativo, nem pacotes mensais ou de diárias de internet, você será tarifado de acordo com a operadora do país que você irá visitar. Para saber quais são os valores das tarifas avulsas, clique aqui e digite o nome do país de destino. As tarifas variam de país para país.
Lembrando que: para contratar o Claro passaporte é necessário ter um plano pós pago. Caso seu plano na Claro seja pré pago, ou então, Claro controle, entre em contato com a Claro para mudar seu plano.
Preciso alterar alguma configuração no meu celular para usá-lo em viagens internacionais?
Sim! Além de ativar o Claro Passaporte é necessário alterar as configurações de roaming de dados e roaming de voz no seu dispositivo.
Para saber como ativar o roaming de dados no seu celular, clique aqui.
Para saber como ativar o roaming de voz no seu celular, clique aqui.
Confira o Guia de como utilizar o celular em viagens internacionais!
A Claro preparou um guia completo sobre como usar o celular em viagens internacionais. Clique aqui, confira o nosso material e curta a sua viagem sem se preocupar com surpresas na sua fatura!