Omnichannel
Omnichannel
Atendimento unificado, com chat, SMS, redes sociais, voz e múltiplos canais em uma central de contato na nuvem.
Agilidade e integração no contato com a sua empresa
O Omnichannel conecta os diferentes pontos de contato, como voz, e-mail, chat e formulários online de forma inteligente, otimizando o relacionamento com o seu público-alvo.
Em parceria com líderes do setor, disponibilizamos uma plataforma de central de contato em nuvem, com toda a estrutura hospedada em ambiente de TI próprio, permitindo que a sua empresa priorize a qualidade do suporte oferecido aos seus clientes.
Saiba mais sobre a nossa solução
Como funciona
Confira como a solução opera para resolver os desafios dos seus negócios.
Recursos
Conheça as principais características e funcionalidades que fazem parte do serviço.
Indicado para
Saiba quais necessidades, empresas e áreas podem ser atendidas e beneficiadas.
Mais Informações
Saiba o que mais pode fazer da solução a melhor escolha para a sua empresa.
Conheça os parceiros que potencializam esta solução
Unimos forças com AWS, Digivox e Genesys para oferecer os melhores serviços de Omnichannel para a sua empresa.
Amazon Connect
Modernize sua central de atendimento com infraestrutura completa em nuvem com alta qualidade operacional.
Omnichannel Empresarial
Uma plataforma unificada que conecta todos os canais de atendimento, desde chat até redes sociais.
Omnichannel Corporativo
Integre mais de 170 microsserviços em uma solução completa para atender seus clientes de forma eficiente.