URA Solução 21
URA solução 21
Plataforma integrada com infraestrutura otimizada para atendimento telefônico automatizado.
Automação em múltiplos canais e contextos
Nosso sistema URA (Unidade de Resposta Audível) é uma ferramenta abrangente de autoatendimento, hospedada em nossos servidores, que emprega tecnologia avançada de reconhecimento de voz e menus interativos para interação com os usuários.
A solução possibilita o controle de grandes fluxos de ligações recebidas, triagem automática, personalização de mensagens e atendimento 24/7. Conta com uma estrutura completa que assegura a excelência dos serviços prestados pela sua empresa, garantindo a melhor experiência do cliente.
