Phishing: proteja seu email e o dos seus colaboradores
Em dúvida sobre o que é phishing e como ele pode colocar sua empresa em risco? Esse tipo de ataque digital usa e-mails, mensagens de WhatsApp ou links falsos para enganar colaboradores e obter dados sensíveis da empresa.
Pequenas e médias empresas (PMEs), muitas vezes com menos recursos de segurança, estão entre os alvos mais visados. Mas é possível se proteger!
Descubra como identificar, prevenir e agir diante dessas ameaças.
O que é phishing e como ele ameaça sua PME?
Se você já se perguntou o que é phishing, saiba que se trata de um tipo de ataque digital projetado para enganar funcionários e obter dados sensíveis da empresa, como senhas, informações financeiras e dados de clientes.
A palavra vem do inglês "fishing", que significa "pescar", uma analogia ao ato de “fisgar” vítimas por meio de mensagens que parecem legítimas. Ao clicar em links maliciosos, colaboradores ou qualquer pessoa envolvida com a empresa podem comprometer a segurança da informação, expondo senhas, dados financeiros e informações de clientes.
Pequenas e médias empresas (PMEs) estão entre os alvos mais visados: cerca de 62% dos ataques cibernéticos em 2023 foram direcionados a este público, segundo levantamento da .
Esse dado reforça a importância de proteger sua empresa, mesmo que ela ainda não tenha uma estrutura de segurança robusta.
Os principais meios utilizados no golpe do Phishing
- E-mails falsos que simulam bancos, fornecedores ou plataformas de pagamento;
- Mensagens em aplicativos, como WhatsApp, enviadas por remetentes que parecem confiáveis;
- Sites falsos, criados para enganar colaboradores e coletar informações estratégicas.
O impacto do phishing pode ser significativo:
- Perdas financeiras devido a fraudes e transações não autorizadas;
- Roubo de informações estratégicas ou dados de clientes;
- Danos à reputação, afetando a confiança de parceiros e clientes.
Para proteger sua PME, é fundamental investir em medidas de segurança digital que ajudam a reduzir riscos, garantindo que seus dados e operações permaneçam seguros e contínuos.
Principais tipos de phishing
Para entender melhor o que é phishing e como ele pode afetar sua PME, é importante conhecer as diferentes formas que esses ataques acontecem. Cada tipo de phishing tem características específicas, formas de atuação e impactos distintos, e reconhecer esses padrões ajuda a prevenir fraudes e proteger os dados da empresa.
E-mail phishing
O e-mail phishing é a forma mais comum de ataque. Mensagens são enviadas fingindo serem de bancos, fornecedores ou plataformas de pagamento, induzindo o colaborador a clicar em links maliciosos ou fornecer informações confidenciais.
Esse ataque é responsável por grande parte das tentativas de roubo de dados em PMEs e exige atenção redobrada ao verificar remetentes e links.
Spear phishing
O spear phishing é um ataque direcionado a funcionários específicos ou cargos estratégicos da empresa.
Diferente do phishing em massa, ele utiliza informações reais sobre o colaborador ou a organização para aumentar a credibilidade da mensagem, tornando o golpe mais difícil de ser identificado.
Smishing
O smishing ocorre por SMS ou aplicativos de mensagens, como WhatsApp, e tem o mesmo objetivo do phishing tradicional: enganar o colaborador e coletar informações sensíveis.
Links encurtados e mensagens que geram urgência são características comuns desse tipo de golpe. Monitoramento de dispositivos móveis e políticas de governança ajudam a reduzir riscos.
Vishing
O vishing é realizado por meio de chamadas telefônicas fraudulentas, em que o criminoso finge ser representante de bancos ou empresas confiáveis para obter dados estratégicos.
A conscientização da equipe e a verificação de chamadas suspeitas são medidas essenciais para evitar perdas financeiras e comprometimento de informações.
Como se proteger de phishing
Você já sabe o que é phishing e como ele pode colocar sua PME em risco. Mas você realmente sabe como evitar que seus dados e operações sejam comprometidos?
Pequenas falhas podem abrir portas para ataques digitais que causam prejuízos financeiros e danos à reputação da sua empresa.
A boa notícia é que existem medidas práticas e acessíveis que toda PME pode adotar para se proteger de forma eficaz:
Autenticação em duas etapas (2FA) para contas e e-mails corporativos
A autenticação em duas etapas (2FA) adiciona uma camada extra de proteção além da senha. Mesmo que um funcionário seja vítima de phishing e tenha sua senha comprometida, o invasor não conseguirá acessar contas corporativas sem o segundo fator, que pode ser um código no celular ou aplicativo autenticador.
Implementar 2FA em e-mails, sistemas internos e plataformas financeiras é um passo estratégico para reduzir o risco de vazamento de dados.
Treinamento rápido de equipes sobre links suspeitos e mensagens duvidosas
Treinar rapidamente os colaboradores, é essencial para a prevenção de phishing. Ensinar a identificar links suspeitos, mensagens duvidosas e sinais de ataques transforma cada colaborador em uma linha de defesa ativa.
Simulações internas de phishing e reforços periódicos ajudam a criar uma cultura de segurança digital e diminuem significativamente a probabilidade de incidentes.
Políticas internas de governança e backup em nuvem
Ter políticas internas de governança e manter backups seguros em nuvem, como , garante proteção mesmo em caso de ataques bem-sucedidos.
A prática de não centralizar na rede principal e manter sistemas atualizados reduz vulnerabilidades.
Assim, sua PME consegue recuperar dados rapidamente e minimizar impactos financeiros e operacionais.
Monitoramento de dispositivos móveis e redes da empresa
O monitoramento contínuo de dispositivos móveis e redes corporativas ajuda a detectar comportamentos suspeitos, bloquear acessos não autorizados e neutralizar ameaças antes que causem danos.
Com ferramentas integradas aos planos móveis Claro empresas, sua PME mantém smartphones, notebooks e redes corporativas seguros, protegendo informações estratégicas e operações críticas.
Como a Claro empresas ajuda a proteger sua PME contra phishing
Agora que você sabe o que é phishing e como ele pode afetar sua PME, é hora de agir. Adotar medidas preventivas não é complicado, mas faz toda a diferença para proteger dados, colaboradores e a reputação da sua empresa.
Com as soluções da Claro empresas, você tem tudo que precisa para manter sua empresa segura: Internet móvel, Claro Cloud, monitoramento de dispositivos e ferramentas de
Elas ajudam a reduzir riscos, evitar ataques e garantir que suas operações continuem funcionando sem interrupções.
Não deixe sua empresa vulnerável: conheça as e descubra como proteger seu negócio de phishing de forma prática e confiável.
Perguntas frequentes sobre phishing
O que fazer se minha empresa for vítima de phishing?
Se sua empresa for alvo de phishing, bloqueie imediatamente contas comprometidas, troque senhas e acione ferramentas de monitoramento, como as soluções da Claro empresas, para minimizar danos.
Como identificar um e-mail ou mensagem suspeita?
Mensagens de phishing geralmente apresentam erros de português, links desconhecidos, urgência excessiva ou remetentes estranhos; sempre verifique antes de clicar.
Phishing é crime?
Sim, phishing é crime previsto no Código Penal e envolve fraude digital, roubo de informações e danos financeiros, sendo passível de denúncia e investigação.
Qual a diferença entre phishing e scam?
Enquanto o phishing foca em obter dados sensíveis por engano, o scam engloba golpes mais amplos, incluindo fraudes financeiras e promessas falsas, podendo ocorrer por e-mail, telefone ou redes sociais.