Prezão Claro

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Confira o vídeo de como utilizar o Prezão, ativar e renovar as promoções

Como utilizar o Prezão

Assista ao vídeo e saiba como ativar e renovar as promoções, além de outras informações para você fazer a melhor escolha.
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Receba seu chip em casa

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Conheça o Guia de Aparelhos, o serviço da Claro que vai te ajudar com dúvidas técnicas sobre configuração de smartphones e muito mais.

Traga seu número

Escolha seu plano Claro pré ideal, traga seu número e ganhe bônus exclusivos de portabilidade. Você continua com seu número atual.
Confira e aproveite os Benefícios do Claro troca

Claro troca

Na Claro seu aparelho usado vale muito! Use o simulador e saiba quanto seu aparelho pode valer na hora de comprar um novo.
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Guia de aparelhos

Conheça o Guia de aparelhos, serviço que te ajuda com dúvidas técnicas sobre configurações de smartphones e demais produtos e serviços da Claro.

Conheça mais vantagens do Prezão

Claro pay

O melhor canal de recarga da Claro!
Diversas vantagens no seu Prezão: DOBRO do valor nas recargas, 20GB na 1ª recarga, bônus de internet, créditos de celular emprestado, indique o Claro pay e ganhe até R$60 em recarga.
Imagem do aplicativo Skeelo na tela do smartphone.

Skeelo

Plataforma digital de incentivo à leitura que disponibiliza um best-seller por mês para clientes Claro Pré. É a sua biblioteca de bolso para ler onde quiser.

Starbem

O Prezão cuidando da sua saúde e bem-estar dos clientes. Teleconsultas médicas à vontade além de descontos em exames e medicamentos.
destaques da programação NOW em diversos dispositivos.

Claro tv+

Além de assistir na televisão, você também pode curtir o Claro tv+ no seu notebook, tablet ou celular. Filmes, séries, documentários, programas musicais e todo o catálogo para você assistir onde e quando quiser.

Mais Pré pra você

  • Código Anatel: 001/REF/SMP
     
    Resumo:
    Este plano oferece tarifa única por minuto em ligações locais para você falar a qualquer hora do dia ou da noite. Você pode navegar pela internet, enviar SMS e usar os demais serviços da Claro compatíveis com esse plano.
     
    Tarifas, condições e informações adicionais:
    e acesse os contratos e regulamentos dos seus produtos e serviços Claro.
  • Código Anatel: 003/PRÉ/SMP
     
    Plano exclusivo para deficientes auditivos. ​
    Este plano oferece tarifa diferenciada por SMS enviado para celulares de qualquer operadora móvel do Brasil. Além disso, você pode navegar na internet, realizar chamadas e usar os demais serviços da Claro compatíveis, pois esse plano também é compatível com as promoções: por dia, por semana e por mês, basta escolher a oferta que melhor se adequa ás suas necessidades. ​
     
    Tarifas, condições e informações adicionais:
     e acesse os contratos e regulamentos dos seus produtos e serviços Claro.
  • Código Anatel: 056/PRÉ/SMP
     
    Plano exclusivo para clientes que moram em regiões rurais.
    Este plano oferece tarifa diferenciada nas ligações locais. Para adquirir compre um Claro Chip em qualquer canal de venda, faça o cadastro do seu chip em *552 e ligue 1052 para solicitar o seu plano Rural Pré Pago.​

    Mais detalhes e informações acesse o site do Claro Rural .
  • - A renovação antecipada está disponível para o Prezão por semana e Prezão por mês.
     
    Atenção: quando optar pela renovação antecipada, seu dia de renovação automática também muda.
    Por exemplo, se você tem o Prezão por semana e optar por fazer a renovação no 5º dia, a data de renovação automática será contada 7 dias a partir daí.
    O mesmo acontece para o Prezão por mês. Se você optar por fazer a renovação antes do 30º dia, a data de renovação automática será contada 30 dias a partir desta renovação.
     
    - A renovação antecipada só pode ser feita uma única vez por dia, podendo fazer quantas renovações antecipadas você precisar durante a semana ou mês. Lembrando que a renovação antecipada não pode ser feita no primeiro e no último dia da renovação da sua oferta
     
    - É necessário ter créditos disponíveis no valor do seu Prezão na hora da renovação. 
     

Perguntas frequentes

  • O Prezão é um plano para celulares pré-pagos da Claro. Para utilizar esse serviço basta que o cliente faça uma recarga e ative a promoção desejada. Depois é só aproveitar!
  • Com o Prezão da Claro você escolhe como quer pagar: por dia, por semana ou mês. Se você optar por semana ou por mês e ao final do período você tiver crédito suficiente, a promoção será renovada automaticamente. 
     
    Se não tiver saldo suficiente, será tarifado no Prezão por Dia, a cada vez que usar. Fique sempre atento ao fim do período da promoção escolhida.
  • Para contratar o Prezão da Claro basta adquirir um chip através de um dos nossos pontos de venda ou sem sair de casa, através do site. , escolha a sua promoção e receba o seu chip em casa.
     
    Se você já é cliente:
    • Para contratar o Prezão Free Fire, envie um SMS com a palavra FREEFIRE para 2006.
    • Para contratar o Prezão TikTok, envie um SMS com a palavra TIKTOK para 2006.
    • Para contratar o Prezão YouTube, envie um SMS com a palavra YOUTUBE para 2006.
    • Para contratar o Prezão por semana, envie um SMS com a palavra SEMANA para 2006
  • Só o Prezão da Claro tem: até 12GB, ligações e videochamadas pelo Whatsapp sem descontar os dados móveis da franquia e ligações ilimitadas para qualquer operadora.
  • Na Claro, você tem muitas opções para recarregar o seu celular. Escolha a que for mais prática para você!​

    Site clarorecarga.com.br.​

    App Claro Recarga na ou .​
    Tecle *1052# e:​
    1 - Selecione a opção “Saldo e Recarga”;​
    2 - Vá para a opção “Recarga”;​
    3 - Siga as instruções para concluir a sua recarga.​
    SMS para 555 com a palavra RECARGA e:​
     
    1 - Escolha o valor de sua recarga;​
    2 - Insira os dados do seu cartão e siga as instruções para concluir a sua recarga.​
    Ligue para *555 e siga as instruções para concluir a sua recarga.​


    Minha Claro: acesse minhaclaro.claro.com.br ou baixe gratuitamente o App Minha Claro móvel.​
    Faça o login e, já na tela inicial, selecione a opção “Efetuar Recarga”.​
     
     WhatsApp Minha Claro através do número (11) 99991-0621 e:​
    1 - Envie uma mensagem para iniciar a interação;​
    2 - Escolha a opção “Claro móvel”;​
    3 - Vá para a opção “Recarga”.​

    Bancos ​
    Estabelecimentos comerciais: Supermercados, Lotéricas, Farmácias ou Correios.​
  • Ativar e cadastrar o seu chip pré da Claro é muito fácil. e veja todas as informações e passo a passo.
  • A renovação do seu Prezão será sempre automática, então você não precisa se preocupar. Basta ter créditos disponíveis no valor do seu Prezão. Mas se o seu Prezão acabar antes de completar a semana ou o mês, você também consegue fazer uma renovação antecipada.
     
    É só mandar um WhatsApp para o número ou enviar um SMS para 2006 com a palavra RENOVAR.
  • Sim! ​

    Na sua primeira recarga a partir de R$20,00 através dos canais digitais da Claro, e na primeira recarga via PIX,  ganhe 10GB de bônus por 7 dias. ​

    Nas demais recargas a partir de R$20,00 também nos canais digitais da Claro, ganhe bônus progressivo, válidos por 7 dias. Por exemplo: ao recarregar R$20,00 ganhe 1GB de bônus, R$25,00 ganhe 2GB de bônus, R$30,00 ganhe 3GB de bônus.

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