Componente Carrossel

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Conheça nossos produtos

  • Fale e navegue ilimitado e tenha os melhores apps grátis no seu celular.

    Imagem ilustrativa da campanha de pós-pago da Claro.

    A Claro tem uma rede móvel com o 4G mais rápido do Brasil, uma cobertura incrível, e falar ilimitado para qualquer operadora, do pré ao pós. Confira! 

  • Internet de ultravelocidade na sua casa.

    Imagem ilustrativa da campanha de internet da Claro.

    Navegue, assista filmes, jogue online, faça downloads sem queda. Escolha um plano!

  • Planos de TV por assinatura com o melhor do entretenimento.

    Imagem ilustrativa da campanha de TV da Claro.

    Assista a filmes, séries, desenhos e muito mais. E com o NOW assista aos conteúdos onde e quando quiser.

  • Celular, internet, TV, fixo e muito mais.

    Imagem ilustrativa da campanha Combo Multi da Claro.

    O dobro de internet em casa e no celular. A banda larga líder em ultravelocidade e a internet móvel com o 4.5G, até 10x mais rápido. Aproveite!
    Fonte: Anatel 

Autoatendimento

WhatsApp

Realize o autoatendimento de alguns serviços para os nossos produtos móveis e residenciais. Adicione o número: (11) 99991-0621 ou clique para iniciar uma conversa.
 

2ª via da fatura

Consulte, altere o vencimento e obtenha o código de barras da sua fatura.

Consumo da internet

Consulte seu consumo de internet sempre que quiser no Minha Claro móvel. 

Recarga

Não fique sem créditos, faça uma recarga para o seu Claro pré e controle ou TV pré paga sempre que precisar, de forma rápida e fácil!
 

Mudar senha do Wi-Fi

Consulte e troque a senha e o nome da rede do Wi-Fi da sua casa.

Visita técnica

Altere ou cancele a visita de um técnico na sua casa.

Suporte Técnico

Realize o suporte técnico para solicitar reforço do seu sinal de tv e internet, mudar senha de rede Wi-Fi e muito mais.

Mude seu plano

Se você já é cliente Claro com serviços residenciais e deseja mudar seu plano, acesse o Minha Claro residencial e veja as opções de planos para você.

Aplicativos

Baixe grátis os apps e aproveite

Faça o download do aplicativo Minha Claro móvel.

Minha Claro móvel

Para o autoatendimento dos produtos: Claro pós, Claro controle, Claro pré e Claro internet.
Faça o download do aplicativo Minha Claro residencial.

Minha Claro residencial

Antigo Minha NET
Para o autoatendimento dos produtos: Claro net virtua, Claro net tv e Claro net fone.
Faça o download do aplicativo NOW.

NOW

Para assistir aos melhores filmes, séries premiadas e os personagens infantis que as crianças adoram, quando e onde quiser.

Ofertas imperdíveis de smartphones

LG K8+

no Claro Controle 5GB
R$ 389,00
em até 12x de R$ 32,49 sem juros

Samsung Galaxy A10s

 no Claro Pós 8GB+8GB
R$ 589,00
em até 12x de R$ 49,09 sem juros

Moto G8 Play

no Claro Pós 15GB+15GB
R$ 399,00
em até 12x de R$ 33,29 sem juros

Samsung Galaxy Note10 Lite

no Claro Pós 50GB+50GB

R$ 2.199,00
em até 12x de R$ 183,29 sem juros

Samsung Galaxy S20

no Claro Pós 15GB+15GB

R$ 3.599,00
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O que a Claro tem de melhor

Passaportes

Passaportes

Com os Passaportes, a Claro inova mais uma vez: cliente Claro pós fala e navega como se estivesse no Brasil. 
4.5G

4.5G

Navegue no 4G mais rápido do Brasil, com velocidade 4.5G até 10x mais rápido.
WhatsApp

WhatsApp

WhatsApp sem descontar da sua internet para mensagens de texto, ligações de voz, fotos e vídeos.
Ligações

Ligações

Cliente Claro tem ligações ilimitadas para qualquer operadora, do pré ao pós. 

Wi-Fi dentro de casa

Soluções que trazem ainda mais qualidade de internet em todos os ambientes da sua casa. 

Wi-Fi fora de casa

Acesso grátis à rede #NET-CLARO-WIFI com milhares de pontos espalhados pelas ruas, bares, restaurantes e aeroportos.

Benefícios

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Comunicados

Claro e Instituto Claro estão arrecadando doações para o Mães da Favela, e você também pode ajudar!
 
Em uma ação de solidariedade para minimizar os problemas causados pela pandemia de coronavírus nas comunidades, o Instituto Claro e a Claro se uniram à Central Única das Favelas (Cufa) para apoiar uma de suas iniciativas de cunho social, o “Mães da Favela”.
 
Como doar? Clique aqui e faça a sua doação através de boleto bancário ou cartão de crédito.
  • Doação mínima: R$ 30
  • Se não sou colaborador? Pode doar normalmente.
  • Se eu sou colaborador? No processo de doação, use seu e-mail corporativo.
 
O momento pede união para ajudar e levar esperança aos que mais precisam. Participe!
 

Segurança é assunto sério e depende de todos nós.

A Claro está utilizando o WhatsApp como nova ferramenta de autoatendimento ao cliente. Em função do cenário atual e para garantir a sua segurança e a de nossos colaboradores, estamos realizando o envio das faturas também por este canal através do número oficial do Minha Claro (11) 9999-10621. 

A Claro não tem contrato com a empresa Electroneum para disponibilizar pagamento da sua fatura ou realizar recargas via criptomoeda.

Fique atento às tentativas de falsificação de boletos.
Clique aqui e conheça algumas situações que requerem sua atenção e vigilância.

A partir de 15 de agosto de 2019 terá o início do processo de renovação dos membros do Conselho de Usuários da Claro S/A e Embratel TV SAT Telecomunicações S/A. Saiba mais e participe do processo de eleição.
Não corra o risco de ficar sem usar a sua linha. Atualize o cadastro do seu pré-pago.
Saiba como funciona a pesquisa para a aferição da satisfação e da qualidade percebida pelos consumidores dos serviços de telecomunicações que é realizada anualmente, desde 2015.