Como Formatar o Celular: Guia Completo para Samsung, Motorola, iPhone e Xiaomi
Seu celular está lento e travando? Ou você está pensando em passar adiante o aparelho e quer ter certeza de que suas fotos de viagem, conversas do WhatsApp e senhas salvas não vão junto? Formatar o celular é a solução ideal para resolver problemas de desempenho e garantir sua privacidade apagando definitivamente os dados.
Neste guia, você aprenderá como formatar o celular de forma segura em cada uma das principais marcas do mercado.
Por Que Formatar o Celular?
Formatar um celular significa restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica, removendo todos os dados, aplicativos e configurações pessoais. Existem várias razões para fazer isso:
Resolver problemas de desempenho: Celulares lentos ou travando frequentemente podem ser restaurados com uma formatação.
Liberar espaço de armazenamento: Remove arquivos temporários e aplicativos desnecessários.
Preparar para venda ou doação: Garante que nenhum dado pessoal fique no aparelho.
Remover vírus ou malware: Se o celular foi infectado, a formatação remove ameaças de segurança.
Dicas Importantes Antes de Formatar o Celular
ANTES de iniciar qualquer processo de formatação, é muito importante que você siga estas dicas.
1. Faça um Backup Completo
Antes de formatar, faça um backup de seus dados em uma nuvem ou computador. Após a formatação, todos os dados serão perdidos permanentemente.
Hoje em dia, a melhor forma de fazer backup é usar um serviço em nuvem que sincroniza automaticamente seus dados importantes: fotos, contatos, mensagens, documentos e configurações. As principais opções são Google Drive (Android), iCloud (iPhone) e OneDrive.
Sem backup, você perde tudo.
2. Desative a proteção de fábrica
É muito importante estar ciente que alguns celulares têm proteção contra formatação.
Google e Apple implementaram um sistema de segurança que vincula sua conta (Google ou Apple ID) ao aparelho para protegê-lo contra roubo. Se você formatar sem remover a conta, o celular ficará bloqueado na tela de ativação, exigindo a senha da sua conta para ser ativado novamente.
Ponto crítico: se você esquecer a senha da conta, o celular fica bloqueado na tela de ativação e você terá que formatar novamente. Se não remover a conta antes da segunda formatação, o mesmo problema acontece de novo.
Como evitar: Remova sua conta Google (Android) ou Apple ID (iPhone) antes de formatar.
Para Android (Samsung, Motorola, Xiaomi):
Abra Configurações
Vá até Contas (ou Contas e Sincronização)
Toque em Google
Selecione sua conta
Toque em Remover conta
Confirme a remoção
Para iPhone:
Abra Ajustes
Vá até [Seu Nome] (no topo)
Role para baixo e toque em Sair
Insira sua senha do Apple ID
Toque em Desativar
3. Anote Suas Senhas
Após formatar o celular, você precisará inserir novamente suas senhas do Google, Apple ID ou conta da operadora. Anote-as em um lugar seguro antes de começar.
4. Carregue a Bateria
Formatar com bateria baixa pode interromper o processo e corromper o aparelho. Deixe o celular com pelo menos 50% de carga antes de começar. O ideal é deixá-lo carregando durante todo o processo.
5. Use Wi-Fi
A formatação é mais rápida e segura com conexão Wi-Fi estável. Evite usar dados móveis, pois uma queda de conexão pode interromper o processo.
Checklist Antes de Começar
Fiz backup de meus dados (Google Drive, iCloud, OneDrive)
Removi minha conta Google ou Apple ID
Anotei minhas senhas em um lugar seguro
Meu celular está com mais de 50% de bateria
Estou conectado a uma rede Wi-Fi estável
Agora sim, você pode prosseguir com a formatação!
Como Formatar o Celular Motorola
Os celulares Motorola são conhecidos por sua experiência Android mais "pura", o que geralmente torna o processo de formatação mais simples e rápido. Ele pode ser feito diretamente nas configurações.
Passo a Passo Motorola:
Abra o aplicativo Configurações no seu Motorola.
Vá até Sistema ou Sobre o Telefone.
Procure por Opções de Redefinição ou Redefinir Dados de Fábrica.
Toque em Apagar Todos os Dados ou Redefinir o Telefone.
Confirme a ação inserindo sua senha ou PIN.
O celular será reiniciado e a formatação será iniciada.
Após conclusão, o celular volta às configurações originais de fábrica.
Versões cobertas: Android 6 a 15 (todas as versões recentes do Motorola)
A Motorola, por usar um Android mais limpo, sem muitas customizações pesadas (o famoso "bloatware"), geralmente oferece um processo de formatação mais ágil e que normalmente melhora significativamente o desempenho do aparelho.
Dica extra: Se você esqueceu a senha, não se preocupe! Pode usar o modo de recuperação (pressione Volume - e Power simultaneamente ao ligar o celular) para formatar sem inserir a senha.
Como Formatar Celular Samsung
O Samsung Galaxy é um dos celulares mais queridos do Brasil. Com o tempo, pode acumular muitos aplicativos e dados, deixando-o mais lento. Se o seu Samsung está demorando para abrir um aplicativo ou para carregar fotos, formatar pode ser uma opção para melhorar o aparelho.
O processo é bem intuitivo, mas exige um pouco de paciência, especialmente se o aparelho estiver muito cheio.
Passo a Passo Samsung:
Abra o aplicativo Configurações no seu Samsung.
Vá até Geral (ou Sistema, dependendo da versão).
Toque em Transferir ou Redefinir.
Selecione Redefinir Dados de Fábrica ou Apagar Todos os Dados.
Revise os dados que serão apagados e confirme.
Insira sua senha, PIN ou padrão para confirmar.
O celular será reiniciado e a formatação começará automaticamente.
Após conclusão, o aparelho retornará às configurações originais de fábrica.
Versões cobertas: One UI 6.1 (Android 14/15) e versões anteriores
Muitos usuários de Samsung relatam que o processo de formatação pode demorar mais em comparação com outras marcas. Isso acontece porque os aparelhos Samsung vêm com a interface One UI e, muitas vezes, com uma quantidade maior de aplicativos pré-instalados. Tenha paciência, pois o resultado vale a pena.
Dica extra: Se o celular estiver muito lento ou travado, você também pode formatar usando os botões físicos (Volume + Power) para acessar o modo de recuperação, embora o método descrito no passo a passo seja mais seguro para iniciantes.
Atenção: Se o aparelho ficar preso na tela Limpando dados, não desligue! Pode parecer que travou, mas é normal que leve um tempo considerável (até 30 minutos em aparelhos com muito armazenamento). Deixe-o trabalhar e ele finalizará o processo.
Como Formatar iPhone
Para os amantes da Apple, formatar o iPhone é um processo simples e seguro. A Apple valoriza muito a segurança, e isso se reflete em cada etapa da formatação. O iPhone usa iOS, um sistema operacional diferente do Android, e o processo é chamado de "Apagar Conteúdo e Ajustes".
Passo a Passo iPhone:
Abra Ajustes no seu iPhone.
Vá até Geral.
Toque em Transferir ou Redefinir iPhone (em iPhones mais novos) ou Redefinir (em modelos antigos).
Selecione Apagar Conteúdo e Ajustes.
Insira sua senha do iPhone ou Face ID/Touch ID para confirmar.
Confirme novamente e aguarde a formatação.
O iPhone será reiniciado e retornará às configurações de fábrica.
Versões cobertas: iOS 18 a iOS 26 (todas as versões recentes)
O iPhone é considerado o mais seguro nesse processo porque exige autenticação do seu Apple ID. Essa camada extra de proteção garante que, mesmo que alguém tenha acesso físico ao seu aparelho, seus dados estarão protegidos e o aparelho não poderá ser reativado sem sua permissão. É a tranquilidade de um ecossistema fechado.
Atenção: Se você tiver ativado o Encontrar Meu iPhone (Find My iPhone), será solicitada a senha do seu Apple ID para confirmar a formatação. Não há forma de contornar essa etapa, pois é uma medida de segurança essencial da Apple para evitar roubos e uso indevido.
Se quiser conhecer melhor o sistema operacional da Apple, dá uma olhada aqui:
iOS 26: Revolucionando a Experiência Mobile
Como Formatar o Celular Xiaomi
Os celulares Xiaomi, incluindo a popular série Redmi Note, também usam Android, mas oferecem uma experiência diferente com a interface MIUI, que permite um alto nível de personalização. Com sua filosofia de dar mais controle ao usuário, a Xiaomi oferece opções interessantes para quem gosta de "fuçar" no sistema. A formatação é um pouco diferente.
Passo a Passo Xiaomi:
Abra Configurações no seu Xiaomi.
Vá até Sobre o Telefone ou Sistema.
Procure por Redefinir ou Opções de Redefinição.
Toque em Apagar Todos os Dados ou Redefinir para Padrão de Fábrica.
Confirme a ação (você pode ser solicitado a inserir sua senha ou padrão).
O celular será reiniciado e a formatação será concluída.
O aparelho retorna às configurações originais de fábrica.
Versões cobertas: MIUI e HyperOS (todas as versões recentes)
Dica extra: A Xiaomi oferece mais controle ao usuário, permitindo formatar o aparelho via modo de recuperação (pressione Volume + e Power) com mais opções avançadas. Isso é ótimo para quem busca uma limpeza mais profunda ou quer resolver problemas específicos de software, aproveitando a flexibilidade da MIUI. Isso remove até mesmo arquivos de sistema temporários.
Atenção: Remova a conta Mi antes de formatar! Se você não desvincular sua conta Mi do aparelho antes de iniciar o processo, o celular pode ficar bloqueado após a formatação, exigindo a senha da conta Mi para ser ativado novamente.
Nota: As informações e procedimentos descritos neste artigo foram verificadas e validadas em 20 de março de 2026 com base nas documentações oficiais dos fabricantes (Motorola, Samsung, Apple e Xiaomi). Os passos a passo refletem as versões mais recentes dos sistemas operacionais Android e iOS disponíveis no mercado.
Conclusão
Formatar o celular é um processo simples e seguro quando feito corretamente. Seja você um usuário de Samsung, Motorola, iPhone ou Xiaomi, os passos são diretos e levam apenas alguns minutos. Lembre-se sempre de fazer um backup antes de começar.
Temos outros tutoriais sobre celular que podem te interessar:
Como atualizar o celular Android e iOS
Como transferir os dados de um celular para outro
Como rastrear celular pelo Google Maps
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FAQ – Perguntas Frequentes Sobre Formatação de Celular
Formatar o celular apaga tudo mesmo?
Sim, formatar o celular apaga absolutamente tudo: fotos, vídeos, contatos, mensagens, aplicativos instalados, senhas salvas e configurações pessoais. O aparelho volta ao estado original, como se tivesse acabado de sair da caixa. Por isso, é essencial fazer um backup antes de iniciar o processo.
Quanto tempo leva para formatar um celular?
O tempo varia conforme a marca e a quantidade de dados armazenados. Motorola geralmente leva de 5 a 10 minutos. Samsung pode levar 15 a 30 minutos (especialmente se o aparelho estiver muito cheio). iPhone leva de 5 a 10 minutos e Xiaomi de 10 e 20 minutos. Se o aparelho ficar preso na tela limpando dados, não desligue, deixe-o trabalhar, pois é normal demorar mais em aparelhos com muito armazenamento.
Posso formatar o celular sem fazer backup?
Tecnicamente sim, mas não é recomendável. Se você formatar sem backup, perderá permanentemente todas as suas fotos, contatos, mensagens e dados pessoais. A única exceção é se você realmente quer limpar tudo e não se importa em perder nada. Se há algo importante no seu celular, sempre faça backup antes.
O que acontece com minha conta Google ou Apple ID após formatar?
Sua conta não é deletada, apenas desvinculada do aparelho. Após a formatação, você precisará inserir novamente a senha da sua conta Google (Android) ou Apple ID (iPhone) para reativar o celular. Se você esqueceu a senha, pode recuperá-la no site oficial do Google ou Apple antes de formatar.
Formatar resolve problemas de lentidão e travamentos?
Sim! Formatar é uma das melhores soluções para resolver problemas de desempenho. Quando você formata, remove todos os aplicativos desnecessários, arquivos temporários, cache acumulado e possíveis malwares que deixam o celular lento. Após a formatação, o aparelho geralmente volta a funcionar com a velocidade original.
Preciso desativar a proteção de fábrica antes de formatar?
Sim, é muito importante. Google e Apple implementaram um sistema de segurança que vincula sua conta (Google ou Apple ID) ao aparelho. Se você formatar sem remover essa conta, o celular ficará bloqueado após a formatação, exigindo a senha da sua conta para ser ativado novamente. Portanto, acesse Configurações > Contas > Google (ou Apple ID) e remova a conta antes de iniciar a formatação.
Posso formatar o celular com bateria baixa?
Não é recomendável. Se a bateria acabar durante o processo de formatação, o celular pode ficar corrompido ou não inicializar corretamente. Deixe o aparelho com pelo menos 50% de bateria antes de começar. O ideal é deixá-lo carregando durante todo o processo.
Formatar o celular remove vírus e malware?
Sim! A formatação é uma das formas mais eficazes de remover vírus, malware e aplicativos maliciosos. Como o processo apaga tudo do aparelho e restaura o sistema operacional original, qualquer ameaça de segurança é eliminada.
Qual é a melhor forma de fazer backup antes de formatar?
A melhor forma de fazer backup hoje é usar um serviço em nuvem que sincroniza automaticamente seus dados. As principais opções são Google Drive (Android), iCloud (iPhone) e OneDrive. Esses serviços fazem o trabalho sozinhos, não precisa lembrar de fazer backup manualmente. O ideal é usar o serviço nativo do seu aparelho (Google Drive para Android, iCloud para iPhone) como opção principal. Se quiser segurança extra, adicione OneDrive como backup complementar.
Posso formatar o celular remotamente ou preciso fazer pessoalmente?
Você pode formatar remotamente usando serviços como Find My Mobile (Samsung), Find My iPhone (Apple) ou Find My Device (Google). Esses serviços permitem formatar o aparelho mesmo que você não tenha acesso físico a ele. No entanto, a forma mais segura e recomendada é formatar pessoalmente, pois você tem controle total do processo e pode confirmar cada etapa.