TV sem fidelidade: como funciona e quais são as opções disponíveis
Contratar sem fidelidade significa que você não assume um compromisso de permanência mínima. Ou seja, se em algum momento você precisar cancelar ou mudar de plano, pode fazer isso sem pagar multa por rescisão antecipada. Em compensação, optar por não ter fidelidade em algumas modalidades — como Box e Soundbox — implica na cobrança de uma taxa de adesão no momento da contratação. Já quando falamos especificamente do Claro tv+ App, a notícia é ainda melhor: essa modalidade não tem fidelidade nem taxa de adesão, em nenhum formato de contratação. Isso quer dizer que você contrata, aproveita e, se precisar, cancela quando quiser, sem burocracia e sem letras miúdas escondidas.
Vale reforçar: a fidelidade de 12 meses de permanência mínima é válida para todas as combinações de Claro Multi, com exceção do App. Nesses casos, optando pela fidelidade, não há cobrança de taxa de adesão — mas o cancelamento antecipado gera multa proporcional aos meses restantes.
O que muda quando você escolhe um plano sem fidelidade
Contratar sem fidelidade significa que você não assume um compromisso de permanência mínima. Ou seja, se em algum momento você precisar cancelar ou mudar de plano, pode fazer isso sem pagar multa por rescisão antecipada. Em compensação, alguns planos sem fidelidade podem ter uma taxa de adesão, cobrada no início da contratação para cobrir os custos iniciais do serviço — o valor e a aplicação dessa taxa variam de acordo com a modalidade escolhida, então vale sempre conferir as condições vigentes no momento da assinatura.
Já quando falamos especificamente do Claro tv+ App e do Claro tv+ Streamings, a notícia é ainda melhor: esses dois formatos não têm fidelidade nem taxa de adesão. Isso quer dizer que você contrata, aproveita e, se precisar, cancela quando quiser, sem burocracia e sem letras miúdas escondidas.
*Consulte os planos e condições contratuais vigentes através do site ou compre pelo telefone 0800 704 0475. Os planos e condições podem sofrer alterações.
Conheça as modalidades de plano de TV da Claro
Cada pessoa tem um jeito diferente de assistir ao que ama, e é por isso que existem várias formas de aproveitar o Claro tv+. Vamos te apresentar cada uma delas.
Claro tv+ App: tudo na palma da mão
O Claro tv+ App é a opção 100% digital pra quem quer assistir de qualquer lugar, sem precisar de aparelho físico. Com ele, você acessa mais de 120 canais ao vivo e um catálogo enorme de conteúdo sob demanda direto do smartphone, tablet, computador ou Smart TV. Também dá pra gravar conteúdos ao vivo pra assistir depois, baixar programas pra levar na maratona offline e até bloquear canais impróprios pra criançada.
O plano App não tem fidelidade e pode ser cancelado quando você quiser, sem multa. Além disso, dependendo da oferta contratada, o App Claro tv+ pode incluir streamings como parte da assinatura — e aqui vai um ponto importante: os streamings inclusos são válidos apenas para quem contrata os novos planos. Clientes com planos mais antigos não têm esse benefício incluso automaticamente.
Você confere as condições completas e contrata direto na página do Claro tv+ App.
Claro tv+ Box: transforme sua TV numa Smart TV (trecho corrigido)
Se você prefere a experiência com um aparelho físico, o Claro tv+ Box é a escolha certa. Ele transforma qualquer televisão numa Smart TV completa, com acesso a mais de 120 canais ao vivo, milhares de conteúdos sob demanda e replay de até 7 dias pra você não perder nada. O controle remoto ainda conta com comando por voz, facilitando a busca por canais e conteúdos sem precisar digitar.
A instalação é autoinstalável: você mesmo configura em poucos passos, sem precisar esperar visita técnica. E o melhor: contratando a Box, você também leva o acesso ao App sem custo adicional, pra assistir de onde estiver.
Aqui vale um esclarecimento importante sobre as condições comerciais: com fidelidade de 12 meses de permanência mínima, não há cobrança de taxa de adesão, mas em caso de cancelamento antecipado incide multa proporcional aos meses restantes. Já pra quem prefere não ter fidelidade, a contratação da Box passa a ter uma taxa de adesão. Assim como nas demais modalidades, os streamings inclusos valem apenas para os novos planos contratados.
Conheça as opções na página do Claro tv+ Box.
Claro tv+ Soundbox: a experiência de cinema em casa (trecho corrigido)
Pra quem ama uma experiência sonora diferenciada, existe o Claro tv+ Soundbox — uma versão do aparelho Box com barra de som embutida, pensada pra quem gosta de sentir o som de cinema durante os filmes, séries e shows favoritos. Ele reúne as mesmas vantagens da Box tradicional, incluindo canais ao vivo, conteúdo sob demanda e streamings inclusos nos novos planos, mas com um toque a mais de imersão sonora, ideal pra quem é fã de uma boa trilha sonora bem alta.
Assim como na Box, a modalidade com fidelidade de 12 meses não tem cobrança de taxa de adesão, mas a opção sem fidelidade passa a ter essa taxa aplicada na contratação.
Comparando as modalidades: qual combina mais com você
Claro tv+ App: 100% digital, ideal pra quem quer assistir em qualquer tela sem aparelho físico. Sem fidelidade e sem taxa de adesão, em qualquer formato de contratação.
Claro tv+ Box: aparelho físico que transforma sua TV em Smart TV, com replay, controle por voz e acesso ao App incluso. Com fidelidade de 12 meses, sem taxa de adesão (multa proporcional em caso de cancelamento antecipado); sem fidelidade, há cobrança de taxa de adesão.
Claro tv+ Soundbox: mesma proposta da Box, com barra de som integrada. Segue a mesma lógica de fidelidade e taxa de adesão da Box.
Claro tv+ Streamings: exclusivo para clientes Claro, reúne apps de streaming em uma assinatura só, sem canais ao vivo.
Claro tv+ Streamings: pra quem já é cliente Claro
Se você já é cliente Claro e ama maratonar suas séries e filmes favoritos, o Claro tv+ Streamings foi feito pensando em você. Essa modalidade reúne, em uma única assinatura, o acesso a diversos aplicativos de streaming, sem a necessidade de contratar canais ao vivo. É a opção ideal pra quem quer centralizar as assinaturas e ainda simplificar o pagamento, tudo em uma fatura só.
Uma informação importante: o Claro tv+ Streamings é uma modalidade exclusiva para clientes Claro. Se você ainda não é cliente e tem interesse em aproveitar o conteúdo, pode optar pelo Claro tv+ Box ou pelo Claro tv+ App, que além dos streamings, ainda trazem os canais ao vivo na jogada.
Vale reforçar: dependendo do formato de contratação escolhido (mensal ou anual), as regras de fidelidade podem mudar. No plano mensal, você tem a liberdade de cancelar quando quiser, sem multa. Já em ofertas com formato anual, pode haver período de permanência definido — por isso, é sempre importante conferir as condições vigentes no momento da contratação, já que promoções e prazos podem ser atualizados pela Claro.
Diferença de fidelidade entre planos de TV
| Modalidade | Fidelidade | Multa por Cancelamento Antecipado | Taxa de Adesão (Sem Fidelidade) | Canais ao Vivo | Streamings Inclusos | Observações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Claro tv+ App | Sem fidelidade em qualquer formato | Não se aplica | Não há taxa de adesão em nenhum formato | Sim - mais de 120 canais | Sim - válido apenas para novos planos | 100% digital; assiste no celular tablet computador ou Smart TV |
| Claro tv+ Box | Com fidelidade: 12 meses / Sem fidelidade: disponível | R$500,00 proporcional aos meses restantes (plano com fidelidade) | R$560,00 | Sim - mais de 120 canais | Sim - válido apenas para novos planos | Aparelho fisico autoinstalavel; inclui acesso ao App sem custo adicional |
| Claro tv+ Soundbox | Com fidelidade: 12 meses / Sem fidelidade: disponível | Multa proporcional aos meses restantes (mesma logica da Box) | R$840,00 | Sim - mais de 120 canais | Sim - válido apenas para novos planos | Mesma proposta da Box com barra de som integrada |
| Claro tv+ Streamings | Depende do formato: mensal sem fidelidade / anual com fidelidade | Aplicavel apenas no plano anual | Não há taxa de adesão | Não - sem canais ao vivo | Sim - válido apenas para novos planos | Exclusivo para clientes Claro; reune apps de streaming em uma assinatura |
Streamings inclusos: o que você pode encontrar
Nos planos mais recentes de Claro tv+ (App, Box e Soundbox), você pode contar com o acesso a streamings como Disney+, Amazon Prime, Netflix, HBO Max, Apple TV e Globoplay, dependendo da oferta contratada. Já no Claro tv+ Streamings, o pacote costuma reunir uma seleção de aplicativos parceiros para quem prefere um plano mais enxuto, sem canais ao vivo.
Aqui vai um lembrete que a gente faz questão de repetir: os streamings inclusos são válidos apenas para quem contrata os novos planos Claro tv+. Se você tem um plano mais antigo, é bom confirmar diretamente na hora de renovar ou migrar, pois esse benefício pode não estar incluso automaticamente na sua assinatura atual.
Comparando as modalidades: qual combina mais com você
Pra facilitar sua escolha, vamos resumir as principais diferenças entre as modalidades:
Claro tv+ App: 100% digital, ideal pra quem quer assistir em qualquer tela sem aparelho físico. Sem fidelidade e sem taxa de adesão.
Claro tv+ Box: aparelho físico que transforma sua TV em Smart TV, com replay, controle por voz e acesso ao App incluso. Sem fidelidade no plano mensal.
Claro tv+ Soundbox: mesma proposta da Box, com barra de som integrada pra quem ama uma experiência de cinema em casa.
Claro tv+ Streamings: exclusivo para clientes Claro, reúne apps de streaming em uma assinatura só, sem canais ao vivo.
Se o seu objetivo é unir ainda mais serviços Claro em um só lugar — como internet, celular e TV — vale a pena também conhecer as opções do Claro Multi, que reúne diferentes produtos Claro pensando em mais praticidade pro seu dia a dia. Você confere as condições disponíveis direto na página do Claro tv+.
Conclusão
Ter liberdade pra escolher sem se prender a contratos longos é um baita alívio, né? Com as modalidades Claro tv+ App, Box, Soundbox e Streamings, você encontra o formato que mais combina com a sua rotina — seja pra quem quer levar o entretenimento pra qualquer lugar, seja pra quem prefere centralizar tudo em um aparelho ou seja pra quem já é cliente Claro e quer simplificar as assinaturas de streaming.
O mais importante é lembrar: cada modalidade tem suas próprias regras de fidelidade, taxa de adesão e streamings inclusos, e essas condições podem ser atualizadas pela Claro a qualquer momento. Por isso, sempre confira as informações vigentes no momento da contratação, direto na página oficial do produto escolhido, pra ter certeza de que está aproveitando a melhor experiência pro seu perfil.
Perguntas frequentes
1. O Claro tv+ App tem taxa de adesão?
Não. O Claro tv+ App não tem taxa de adesão nem fidelidade, e pode ser cancelado quando você quiser, sem multa.
2. Quem pode contratar o Claro tv+ Streamings?
O Claro tv+ Streamings é uma modalidade exclusiva para clientes Claro. Quem ainda não é cliente pode optar pelo Claro tv+ Box ou pelo Claro tv+ App, que também trazem streamings inclusos nos novos planos, além dos canais ao vivo.
3. Os streamings inclusos valem para qualquer plano de TV?
Não. Os streamings inclusos são válidos apenas para os novos planos Claro tv+. Clientes com planos mais antigos não têm esse benefício automaticamente e devem confirmar as condições vigentes ao migrar ou renovar a assinatura.
Observação: as condições, valores, streamings inclusos e prazos de validade das ofertas citadas podem ser alterados ou prorrogados pela Claro a qualquer momento. Recomenda-se sempre confirmar as condições atualizadas no momento da contratação.
