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Como fazer um reset de fábrica no celular?

21 de maio de 2025

Se o seu celular está travando, lento demais ou cheio de arquivos inúteis, talvez seja hora de considerar um reset de fábrica. Esse processo apaga todos os dados do aparelho e o deixa como se tivesse acabado de sair da loja.

É uma solução eficaz para resolver problemas de desempenho, remover vírus ou até preparar o celular para venda. Mas, antes de fazer isso, é importante entender como funciona e como realizar esse procedimento corretamente, tanto no Android quanto no iPhone.

Pensando em facilitar a sua vida, separamos todas as informações para você aprender como fazer reset de fábrica, como resetar iPhone de fábrica e como resetar Android de fábrica com segurança. Confira!

O que é um reset de fábrica?

O reset de fábrica, ou restauração de fábrica, é um recurso que apaga tudo do celular: fotos, aplicativos, contatos, contas, configurações e qualquer outro tipo de dado pessoal. Ele devolve o aparelho ao seu estado original, como se estivesse sendo usado pela primeira vez.

Esse tipo de formatação é útil em várias situações, como:

  • Quando o celular está muito lento;

  • Se há falhas constantes em apps e sistema;

  • Para remover vírus ou malware;

  • Antes de vender ou doar o aparelho;

  • Para corrigir erros que nem atualizações resolvem.

Mas atenção: como o reset apaga tudo, é fundamental fazer backup dos seus dados antes de continuar.

Cuidados antes de começar o reset de fábrica

Antes de explicar como resetar iPhone de fábrica ou como resetar Android de fábrica, siga estas dicas para não correr riscos:

Faça backup dos seus dados: salve fotos, vídeos, contatos e documentos. No Android, você pode usar o Google Drive. No iPhone, use o iCloud ou o iTunes.

Desative contas vinculadas: retire a conta do Google (no Android) ou do iCloud (no iPhone). Isso evita bloqueios por segurança.

Carregue o celular: deixe a bateria com pelo menos 50% de carga antes de iniciar o processo.

Com isso feito, vamos aos passos!

Como resetar Android de fábrica

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O procedimento pode variar um pouco dependendo da marca e da versão do sistema, mas o caminho geral é parecido. Veja abaixo:

Opção 1: Pelo menu de configurações

  1. Acesse Configurações no seu celular.

  2. Vá até Sistema ou Gerenciamento Geral (dependendo do modelo).

  3. Toque em Redefinir ou Opções de redefinição.

  4. Escolha Restaurar dados de fábrica.

  5. Leia as informações e toque em Redefinir telefone.

  6. Confirme com sua senha ou impressão digital.

  7. Aguarde o processo terminar.

  8. Após a reinicialização, o celular estará zerado, como se tivesse acabado de sair da loja. A partir daí, você pode começar a configurar tudo do zero ou simplesmente recuperar seu backup.

Opção 2: Pela recuperação (quando o celular não liga corretamente)

Se você não consegue acessar o sistema, pode tentar o reset pelo modo recovery:

  1. Desligue o aparelho.

  2. Pressione e segure os botões Power + Volume para cima (ou outro atalho, dependendo do fabricante).

  3. Quando o logo aparecer, solte os botões.

  4. Use os botões de volume para navegar até Wipe data/factory reset.

  5. Confirme com o botão Power.

  6. Escolha Yes para confirmar a exclusão dos dados.

  7. Após a conclusão, selecione Reboot system now.

Esse método é mais técnico, mas útil quando o celular trava na inicialização ou apresenta falhas graves.

Como resetar iPhone de fábrica

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Resetar um iPhone é algo bem prático. Dá para fazer direto pelas configurações do aparelho ou, se preferir, usando um computador.

Opção 1: Pelo iPhone

  1. Vá em Ajustes.

  2. Toque em Geral.

  3. Role até o fim e toque em Transferir ou Redefinir iPhone.

  4. Selecione Apagar Conteúdo e Ajustes.

  5. Digite a senha do dispositivo.

  6. Confirme e aguarde o processo terminar.

Depois que o iPhone for apagado e reiniciado, você pode escolher entre configurá-lo como um aparelho novo ou recuperar tudo a partir de um backup do iCloud.

Opção 2: Pelo iTunes ou Finder (no computador)

Se preferir usar o computador:

  1. Conecte o iPhone ao PC com cabo USB.

  2. Abra o iTunes (ou o Finder no Mac).

  3. Clique no ícone do iPhone.

  4. Vá em Resumo > Restaurar iPhone.

  5. Confirme a operação.

O computador vai fazer o download do software e reinstalar o sistema no iPhone, deixando tudo como se tivesse acabado de sair da fábrica.

O que fazer depois do reset?

Depois de fazer o reset, seu celular estará limpo, pronto para reconfiguração. Você pode:

  • Restaurar o backup com seus dados antigos;

  • Criar uma nova conta, se for vender o aparelho;

  • Reinstalar apenas os apps essenciais;

  • Ajustar as configurações conforme sua preferência.

É um bom momento para dar um novo começo ao seu dispositivo — ou entregá-lo para outra pessoa com segurança.

Algumas dúvidas comuns sobre reset de fábrica

Reset de fábrica apaga tudo mesmo?

Sim, ele apaga tudo que está no celular: fotos, apps, mensagens, arquivos… Por isso, é importante fazer um backup antes de começar, assim você não perde nada importante.

Reset de fábrica remove vírus?

Na maioria das vezes, sim. Se o seu celular estiver com algum app estranho ou comportamento esquisito por conta de um vírus, o reset costuma resolver o problema.

O celular pode travar durante o reset?

É bem raro, mas pode acontecer. Se travar, você pode tentar reiniciar o processo pelo modo recovery. Se nada funcionar, o melhor é procurar uma assistência técnica.

Preciso remover minha conta antes de resetar?

Sim! Isso é muito importante, principalmente em celulares Android. Se você não tirar a conta do Google antes, pode acabar bloqueando o aparelho para o próximo uso, mesmo que seja seu. Então, lembre-se de sair da conta antes de fazer o reset.

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