Claro Prezão, Controle ou Flex: qual escolher para usar por 30 dias?
Os três podem acompanhar você por 30 dias, cada um do seu jeito. No Prezão, cada real recarregado vale um dia, então a recarga de R$30 dura 30 dias. No Controle, o ciclo é mensal e a fatura vem sempre com o mesmo valor. No Flex, o plano renova a cada 30 dias, contados a partir da contratação, e você cuida de tudo pelo app, sem fidelidade. Em qualquer um deles, a franquia de internet pode acabar antes dos 30 dias, porque a duração depende do quanto você usa.
Para ficar mais fácil escolher:
Prezão é mais adequado para quem prefere recarregar e saber, antes de pagar, quanto vai gastar e quanto vai durar.
Controle é mais adequado para quem quer conta fixa, sem recarga, com ciclo mensal.
Flex é mais adequado para quem quer contratar e gerenciar tudo pelo celular, sem fidelidade.
Se a sua dúvida é principalmente sobre validade e franquia, veja também qual plano da Claro dura o mês todo.
Prezão, Controle e Flex lado a lado
| Critério | Prezão | Controle | Flex |
|---|---|---|---|
| Como você paga | Recarga de R$15, R$20, R$25 ou R$30 | Fatura mensal com valor fixo, no vencimento que você escolher | Cartão de crédito, débito virtual Caixa ou Recarga/Pix |
| Valor de referência | R$30 por 30 dias | A partir de R$59,90 por mês | A partir de R$44,90 por mês |
| Validade e ciclo | Os dias seguem o valor da recarga (R$30 = 30 dias) | Ciclo de 30 dias; a franquia renova no dia seguinte ao fim do período de uso, com a fatura em dia | Ciclo de 30 dias, contados a partir da contratação |
| Renovação | Automática, desde que haja crédito do valor da oferta; também pode ser antecipada por SMS (RENOVAR para 2006) ou WhatsApp | Automática; a data de pagamento da fatura é diferente da data de renovação da internet, e você confere as duas no app Minha Claro | Automática a cada 30 dias, desde que o cartão seja aprovado ou haja saldo de recarga; também pode ser antecipada pelo app |
| Onde você gerencia | SMS, WhatsApp e app Minha Claro | App Minha Claro | App Claro Flex |
| Franquia de internet | 17GB (na recarga de R$30) | 15GB de uso livre + 5GB para redes sociais e apps | 30GB livres + 5GB para redes sociais e apps + 5GB de bônus |
| Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | |
| Quando a franquia acaba | A velocidade cai para 1 Mbps até a renovação; você pode contratar um pacote adicional ou antecipar a renovação | A navegação é interrompida até você contratar um pacote adicional ou o plano renovar | Você pode antecipar a renovação pelo app |
| Mais adequado para | Quem quer controlar gasto e prazo a cada recarga | Quem quer previsibilidade e conta fixa | Quem quer contratar e resolver tudo pelo app |
A tabela mostra só as condições estruturais de cada modalidade. Bônus de recarga, bônus extra de internet e ofertas de primeiro mês mudam com frequência e podem aumentar a franquia que você vê na hora de contratar.
Valores referentes a outubro de 2026 e sujeitos a alteração sem aviso prévio. Consulte sempre o site oficial da Claro para confirmar preços e disponibilidade na sua região.
Qual é a modalidade mais adequada para o meu jeito de usar o celular?
A resposta depende de como você prefere pagar e de quanta previsibilidade você quer. Os cards abaixo ajudam a se enxergar em um perfil. Eles não são um ranking: cada modalidade é a mais adequada para um tipo de uso.
Prezão: para quem quer pagar só o que decide recarregar
É mais adequado para você se: gosta de saber, antes de pagar, quanto vai gastar e quanto vai durar. Aqui cada real recarregado vale um dia, então a recarga de R$30 cobre 30 dias.
Por quê: você escolhe o valor da recarga (R$15, R$20, R$25 ou R$30) de acordo com o seu bolso no momento, sem fatura e sem mensalidade fixa.
Vale ficar atento: a renovação automática depende de ter crédito do valor da sua oferta. Se o crédito acabar, é só recarregar ou antecipar a renovação por SMS (RENOVAR para 2006) ou WhatsApp. Se a franquia acabar antes da renovação, a internet segue a 1 Mbps até o fim do período, e você pode contratar um pacote adicional para voltar à velocidade normal.
Controle: para quem quer conta fixa e previsibilidade
É mais adequado para você se: prefere não pensar em recarga e quer a mesma fatura todo mês, com ligações e WhatsApp ilimitados.
Por quê: a fatura tem valor fixo, você escolhe o vencimento e o plano renova a franquia no ciclo mensal, com a fatura em dia. Se precisar de mais internet, contrata um pacote adicional pelo app Minha Claro.
Vale ficar atento: o Controle tem fidelidade de 12 meses. A data de pagamento da fatura também é diferente da data de renovação da internet, e você confere as duas no app Minha Claro.
Flex: para quem quer resolver tudo pelo app e sem fidelidade
É mais adequado para você se: gosta de contratar, acompanhar o consumo e mudar de plano direto no celular, sem compromisso de permanência.
Por quê: o Flex é 100% digital, com chat de atendimento no app, acompanhamento de consumo e a possibilidade de mudar o plano ou a forma de pagamento quando quiser, sem taxas. Você paga com cartão de crédito, débito virtual Caixa ou Recarga/Pix. Entre os três, é o que tem a maior franquia de uso livre no valor de referência (30GB livres).
Vale ficar atento: como a gestão é toda pelo app, ele é mais adequado para quem se sente à vontade com o celular para isso. A renovação é automática a cada 30 dias, contados a partir da contratação, desde que o cartão seja aprovado ou haja saldo de recarga.
E se eu uso muita internet?
Se o seu consumo é alto, compare a franquia de uso livre, não só o total anunciado, porque o bônus para redes sociais e apps só vale para os apps indicados. Pelos valores de referência, o Flex tem 30GB livres, o Prezão de R$30 tem 17GB e o Controle tem 15GB livres.
O Prezão e o Controle permitem contratar pacote adicional quando a franquia acaba antes do fim do ciclo; no Flex, a saída é antecipar a renovação pelo app. Nenhuma dessas franquias tem duração garantida: quanto ela dura em dias depende do que você faz no celular, como vídeo, jogos e redes sociais.
Se quiser entender melhor o que é ilimitado e o que tem franquia, veja internet móvel ilimitada existe? Entenda o que é ilimitado na Claro.
Na prática, qual modalidade combina com cada situação?
Reuni quatro situações comuns. Elas ajudam a visualizar como cada modalidade funciona no dia a dia.
1 - "Meu dinheiro varia de mês para mês"
Se a sua renda ou os seus gastos mudam bastante, o Prezão acompanha esse ritmo. Em um mês mais apertado, você pode recarregar R$15 e ter 15 dias de internet, com 5GB, WhatsApp e ligações ilimitadas. Quando o orçamento folgar, a recarga de R$30 cobre 30 dias. Você decide o valor a cada recarga, e a gente soma um dia para cada real.
2 - "Quero uma conta fixa e não quero pensar em recarga"
Se você prefere receber a fatura no mesmo valor todo mês, o Controle é o mais adequado. Você escolhe o vencimento, tem ligações ilimitadas para qualquer operadora (usando o 21) e WhatsApp ilimitado. Como o Controle tem fidelidade de 12 meses, ele combina mais com quem já sabe que vai manter a linha por um bom tempo.
3 - "Quero testar um plano sem compromisso e resolver tudo pelo celular"
Para quem gosta de cuidar de tudo no app, o Flex faz sentido. Você contrata, acompanha o consumo em tempo real, fala com o atendimento por chat e pode mudar de plano, trocar a forma de pagamento ou cancelar quando quiser, sem taxas e sem fidelidade. Por isso ele também é uma boa porta de entrada para quem está começando com a Claro. Se você já usa o Prezão e quer experimentar, veja como migrar do Pré para o Flex.
4 - "Minha internet acabou antes do fim do período"
Isso pode acontecer em qualquer modalidade, porque a franquia depende do seu consumo. O que muda é o caminho para resolver:
No Prezão, a internet continua a 1 Mbps até a renovação. Se preferir voltar à velocidade normal, você pode contratar um pacote adicional ou antecipar a renovação por SMS (RENOVAR para 2006) ou WhatsApp, desde que tenha créditos do valor da sua oferta. A antecipação pode ser feita uma vez por dia e não vale no primeiro nem no último dia da oferta. Ao antecipar, a data da renovação automática também muda e passa a contar a partir dali.
No Controle, a navegação é interrompida até a renovação do plano. Para continuar navegando antes disso, você contrata um pacote adicional de internet pelo app Minha Claro.
No Flex, a renovação antecipada é feita pelo app Claro Flex, com um clique, e você continua conectado.
Como cada modalidade renova e o que muda no meu dia a dia?
A principal diferença está em quem aciona a renovação. No Prezão, ela depende de crédito na sua linha. No Controle, depende de a fatura estar paga. No Flex, ela acontece sozinha a cada 30 dias, e você pode antecipar pelo app quando quiser.
Prezão: a renovação segue o seu crédito
A renovação é automática, desde que você tenha créditos no valor da oferta escolhida. Se o saldo não cobrir a recarga completa, a renovação parcial ajuda você a continuar conectado. Ela funciona assim, de acordo com o saldo:
R$30: 17GB por 30 dias
R$25: 10GB + 2GB de YouTube por 25 dias
R$20: 8GB + 2GB de YouTube por 20 dias
R$15: 5GB por 15 dias
Se o saldo ficar abaixo de R$15, a gente cobra R$2,19 por dia apenas nos dias em que você usar algum serviço. Você também pode pedir esse formato de propósito, enviando SMS com a palavra SAIR para 2006.
Se a internet acabar antes do prazo, ela segue a 1 Mbps até a renovação, e você pode contratar um pacote adicional para voltar à velocidade normal. Também é possível antecipar a renovação, com créditos do valor da oferta, por SMS (RENOVAR para 2006) ou WhatsApp. Aqui vale conhecer as regras:
A renovação antecipada pode ser feita uma vez por dia.
Ela não vale no primeiro nem no último dia da oferta.
O dia da renovação automática muda. Se você antecipar a renovação de um Prezão mensal, a próxima conta 30 dias a partir dela.
Controle: a renovação segue a sua fatura
Você escolhe o vencimento na contratação. Com a fatura paga na data, a franquia de internet e de voz é renovada no dia seguinte ao fim do período de uso, o ciclo. O ponto que mais confunde é que a data de pagamento da fatura é diferente da data de renovação da internet. Para saber as duas, abra o app Minha Claro.
No Controle, a renovação segue o ciclo. Se a franquia acabar antes do fim do ciclo, a navegação é interrompida até a renovação, a não ser que você contrate um pacote adicional de internet pelo app Minha Claro. O ciclo continua o mesmo.
Flex: a renovação é automática e você pode antecipar pelo app
No Flex, o plano renova automaticamente a cada 30 dias, contados a partir da data da contratação, desde que o cartão de crédito ou débito seja aprovado ou haja saldo de recarga. Se a internet acabar antes, a renovação antecipada é feita direto no app Claro Flex, com um clique, e você escolhe a forma de pagamento: cartão de crédito, débito virtual Caixa ou Recarga/Pix. Também é pelo app que você acompanha o consumo e muda de plano, sem taxa e sem fidelidade.
Em uma frase por modalidade
Prezão: renova com crédito na linha; você controla o valor e o prazo a cada recarga.
Controle: renova com a fatura em dia; o ciclo é fixo e a internet extra vem por pacote adicional.
Flex: renova sozinho a cada 30 dias e você antecipa pelo app quando precisar, sem fidelidade.
Valores referentes a outubro de 2026 e sujeitos a alteração sem aviso prévio. Consulte sempre o site oficial da Claro para confirmar preços e disponibilidade na sua região.
Planos de celular Claro móvel
A Claro tem planos Pós-pago, Controle, Flex e Pré-pago para seu celular. Confira as vantagens e benefícios e escolha o melhor plano para você
Perguntas frequentes
Qual plano da Claro dura 30 dias?
O Prezão com recarga de R$30 dura 30 dias, porque cada real recarregado vale um dia. O Controle e o Flex funcionam em ciclo mensal: o Controle renova os benefícios a cada 30 dias, com a fatura em dia, e o Flex renova automaticamente a cada 30 dias, contados a partir da contratação. A validade do plano é de 30 dias, mas a franquia de internet pode acabar antes, dependendo do quanto você usa.
Qual é a diferença entre Prezão, Controle e Flex?
A diferença está em como você paga e em quem controla a renovação. No Prezão, você recarrega e a validade segue o valor da recarga. No Controle, você recebe uma fatura com valor fixo e escolhe o vencimento. No Flex, você contrata e gerencia tudo pelo app, sem fidelidade. Nos três, o WhatsApp é ilimitado.
Preciso fazer recarga todo mês?
Depende da modalidade. No Prezão, sim: a renovação é automática, desde que haja crédito do valor da sua oferta na linha. No Controle, não: você paga uma fatura mensal de valor fixo. No Flex, você escolhe a forma de pagamento: cartão de crédito, débito virtual Caixa ou Recarga/Pix.
Como funciona a renovação do Claro Flex?
A renovação é automática e recorrente, a cada 30 dias, contados a partir da data da contratação. Ela acontece desde que o cartão de crédito ou débito seja aprovado ou haja saldo de recarga. Se a internet acabar antes, você pode antecipar a renovação pelo app Claro Flex.
O Controle e o Flex têm fidelidade?
O Controle tem fidelidade de 12 meses. O Flex é sem fidelidade, e você pode mudar de plano, trocar a forma de pagamento ou cancelar quando quiser, sem multa e sem taxas.
A minha internet vai durar os 30 dias inteiros?
Depende do seu consumo. Vídeos, jogos e redes sociais gastam mais dados do que mensagens e navegação leve, então quanto a franquia rende muda de pessoa para pessoa. Se você costuma usar muita internet, compare a franquia de uso livre de cada modalidade, e não só o total anunciado.
O que fazer se a internet acabar antes do fim do período?
Prezão: a internet segue a 1 Mbps até a renovação. Para voltar à velocidade normal, contrate um pacote adicional ou antecipe a renovação por SMS (RENOVAR para 2006) ou WhatsApp, com créditos do valor da sua oferta. Dá para fazer uma vez por dia, menos no primeiro e no último dia da oferta, e a data da renovação automática passa a contar a partir da antecipação.
Controle: a navegação é interrompida até a renovação. Para continuar antes disso, contrate um pacote adicional de internet pelo app Minha Claro. Você pode contratar 1 pacote por dia, até 5 por ciclo.
Flex: use a renovação antecipada, com um clique no app Claro Flex.
O que acontece com a internet que sobra no Controle?
Os benefícios do Controle são mensais e não cumulativos, então a franquia que sobra ao fim do ciclo expira. No primeiro dia do próximo período de uso, a franquia é renovada.
O que acontece se meu saldo no Prezão for menor que R$15?
Com a renovação parcial, você continua conectado mesmo sem o saldo completo da oferta. Se o saldo ficar abaixo de R$15, a gente cobra R$2,19 por dia, apenas nos dias em que você usar algum serviço. Você também pode escolher esse formato de propósito, enviando um SMS com a palavra SAIR para 2006.
Posso mudar de modalidade depois?
Sim. No Flex, você muda de plano pelo próprio app, sem taxas. No Prezão e no Controle, a opção "Mude seu plano" fica no app Minha Claro.
Como contratar o Prezão, o Controle ou o Flex?
Cada modalidade tem um caminho de contratação. Escolha o seu:
Prezão: Você precisa de um chip Claro, que dá para comprar nos pontos de venda ou pelo site, com entrega em casa, ou ativar como eSIM. Quem já é cliente pode ativar a oferta de R$1 por dia enviando um SMS com a palavra PREZAO1REAL para 2006. Para recarregar, use o app Minha Claro, o WhatsApp ou o site de recarga.
Controle: Você contrata uma nova linha ou traz seu número de outra operadora por portabilidade, escolhe o vencimento da fatura e já sai falando e navegando. A contratação é pelo site, pelo Televendas (0800 704 0475) ou em uma loja Claro.
Flex: Você baixa o app Claro Flex, escolhe "Seja Flex", seleciona o plano, preenche o cadastro e escolhe a forma de pagamento. Dá para ativar com chip ou eSIM, trazer seu número de outra operadora ou migrar do Pré.
Valores referentes a outubro de 2026 e sujeitos a alteração sem aviso prévio. Consulte sempre o site oficial da Claro para confirmar preços e disponibilidade na sua região.
