Como transformar chip em eSIM no iPhone e no Android mantendo o mesmo número
Transformar o chip físico em eSIM (chip virtual) é passar a linha que já está em uso para o formato digital, mantendo o mesmo número. A conversão é feita pelo menu do celular, quando o aparelho e a operadora oferecem o recurso, ou por um pedido à operadora. Depois dela, o chip físico deixa de funcionar.
O eSIM é um chip que já vem embutido no aparelho. Com a conversão, o cartão sai da gaveta do celular e deixa de ser preciso se preocupar com tamanho ou modelo de chip.
Este guia explica o que muda com a conversão, quem pode fazer, o caminho no iPhone e no Android e como transformar chip em eSIM na Claro.
O que muda quando o chip físico vira chip virtual - eSIM
A linha continua a mesma, com o mesmo número. O que muda é o lugar onde ela fica guardada: sai do cartão que se encaixa no celular e passa a ser um perfil digital, gravado no chip embutido do aparelho.
Segundo a GSMA, associação que define o padrão do eSIM, esse perfil é baixado com segurança para um componente fixo dentro do aparelho, com nível de proteção equivalente ao do cartão removível.
A consequência prática aparece logo depois da conversão: o cartão antigo é desativado. Ele pode ser retirado da gaveta do aparelho, porque a linha passa a responder só pelo eSIM.
Converter é diferente de levar a linha para outro celular. Nesse caso, o caminho é o do guia como transferir o eSIM para outro celular.
Quem pode transformar o chip físico em eSIM
Duas condições precisam ser atendidas ao mesmo tempo:
1. O celular aceitar eSIM. Nem todo modelo tem o chip embutido, e a lista varia por fabricante e por linha de aparelhos.
2. A operadora oferecer a conversão. Mesmo com o celular compatível, o recurso precisa estar disponível na operadora da linha.
Como conferir se um aparelho tem eSIM está explicado no guia do chip virtual: o que é, como funciona e quais celulares aceitam.
Como transformar chip em eSIM no iPhone
No iPhone, o recurso fica nos Ajustes do sistema:
1. Abra os Ajustes.
2. Toque em Celular.
3. Selecione a linha do chip físico que deseja converter.
4. Toque em Converter para eSIM e siga as instruções na tela.
Para a opção funcionar, a operadora precisa ser compatível com o recurso, e o modelo de iPhone também precisa aceitar eSIM.
⚠️ Caminho do menu em setembro/2026. Os nomes e a ordem das opções podem mudar com a versão do iOS, e nem todo recurso aparece em todos os modelos.
Como transformar chip em eSIM no Android
No Android, o caminho depende do fabricante e da operadora. Nos celulares Samsung Galaxy, a conversão fica no próprio menu:
1. Conecte o aparelho ao Wi-Fi.
2. Em Configurações, toque em Conexões e depois em Gerenciador de chip.
3. Toque no chip que será convertido.
4. Toque em Converter em eSIM e confirme na mensagem que aparece na tela.
No Galaxy, a conversão só é liberada com um método de segurança configurado. Nem toda operadora oferece esse recurso: se a opção Converter em eSIM não aparecer no menu do seu smartphone, a conversão pelo menu não está disponível para a sua linha, e a troca passa a ser pelo aplicativo da operadora ou numa loja.
⚠️ Passos publicados pela Samsung em setembro/2026. No Android, cada versão do sistema e cada interface de fabricante pode mudar o que aparece em cada tela.
Com uma linha de celular Claro, a conversão no Android é pedida pelo aplicativo Minha Claro ou numa loja Claro, como mostra a seção seguinte.
Como transformar o chip em eSIM na Claro
Na Claro, a troca do chip físico para eSIM mantém a linha e o número, e pode ser feita por três caminhos:
● Aplicativo Minha Claro. No app, quem já é cliente pede a conversão da linha no menu eSIM. Para concluir, o celular precisa estar no Wi-Fi.
● Menu do iPhone. O iPhone com linha Claro converte o chip pelo menu Converter para eSIM, em poucos minutos e sem precisar ir a uma loja. Antes de começar, o aparelho precisa estar com o Wi-Fi ativo, com senha configurada e com o sistema atualizado. O passo a passo com as telas está na página eSIM no iPhone, com a conversão do chip físico e a transferência rápida.
● Loja Claro. A troca também pode ser feita presencialmente, numa loja da Claro.
O custo depende do canal. Pelos canais digitais, como o aplicativo Minha Claro, a troca para eSIM não tem custo. Na loja física, o eSIM custa R$ 15,00, valor de setembro de 2026.
⚠️ Preços em setembro/2026. Os valores estão sujeitos a alteração, confira na página oficial do eSIM da Claro na data da consulta.
Para conhecer o eSIM da Claro e os aparelhos compatíveis 👉 página do eSIM da Claro
Perguntas frequentes sobre transformar o chip em eSIM
Perco meu número ao transformar o chip em eSIM?
Não. A conversão mantém o mesmo número de telefone. A diferença está no lugar onde fica a linha: em vez do cartão físico, a linha fica guardada no eSIM do próprio aparelho.
O chip físico continua funcionando depois da conversão?
Não. Convertida a linha, o chip físico para de funcionar e já pode sair do celular. Na Claro, o cartão é desativado automaticamente assim que a conversão termina, e depois disso pode ser descartado.
Preciso de Wi-Fi para transformar o chip em eSIM?
Para quem é cliente Claro, sim: a troca só termina com o aparelho conectado ao Wi-Fi, tanto pelo aplicativo Minha Claro quanto pelo menu do iPhone. Por isso, vale conectar o celular a uma rede Wi-Fi antes de começar.
Quanto custa transformar o chip em eSIM na Claro?
Pelos canais digitais e aplicativo Minha Claro, a troca é sem custo. Em loja física da Claro, o eSIM sai por R$ 15,00 (setembro de 2026).
Dá para voltar do eSIM para o chip físico?
Sim, mas o cartão antigo não volta a funcionar: depois da conversão, ele fica desativado. Para voltar, é preciso um chip físico novo e um pedido de troca à operadora da linha.
Transformar o chip em eSIM mantém a linha e tira o cartão do celular
A conversão para eSIM não muda o número nem cria uma linha nova: ela só leva a linha do cartão para o chip embutido no aparelho. No iPhone, o próprio menu faz a troca quando a operadora oferece o recurso, como a Claro. No Android, a Claro faz a troca pelo app Minha Claro ou na loja.
Para ver os planos com eSIM disponíveis e contratar já em chip virtual 👉 planos de celular da Claro
