Dicas de Otimização da sua Internet fibra
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Confira os detalhes do serviço e saiba como utilizar os benefícios da sua Claro Internet Residencial.
| Planos | 600 Mega | 750 Mega | 1 Giga |
|---|---|---|---|
Chamadas de vídeos, jogos online
|
Excelente qualidade e sem interrupções | Qualidade excepcional e sem interrupções | Qualidade excepcional e sem interrupções |
Streaming de vídeos
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Até 5 dispositivos simultaneamente e qualidade 4K | Até 7 dispositivos simultaneamente e qualidade 4K | Mais de 10 dispositivos simultaneamente e qualidade 4K |
Navegação na Web
|
Extremamente rápida | Extremamente rápida, mesmo com várias abas abertas | Extremamente rápida, mesmo com várias abas abertas |
Downloads
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Extremamente rápidos e sem espera prolongada | Extremamente rápidos e sem espera prolongada | Extremamente rápidos, mesmo para arquivos grandes |
Uploads
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Extremamente rápidos e sem espera prolongada | Extremamente rápidos e sem espera prolongada | Uploads de arquivos pesados na nuvem |
Casa conectada
|
Múltiplos dispositivos e serviços conectados ao mesmo tempo | Múltiplos dispositivos e serviços conectados ao mesmo tempo | Múltiplos dispositivos e serviços conectados ao mesmo tempo |
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Conheça o futuro da conectividade com o Wi-Fi 6
Conectividade wireless
+ alcance, velocidade e estabilidade
Você conhece o novo roteador sem fio ainda mais potente do que os atuais? O Wi-Fi 6 entrega incríveis velocidades, cobertura, segurança e estabilidade, mesmo com muitos dispositivos conectados ao mesmo tempo na sua rede. Assista a vídeos em até 8K, jogue online com baixa latência, trabalhe sem quedas de conexão e muito mais!
Conheça nossos planos de internet de 750 Mega ou 1 GIGA com Wi-Fi 6.
Teste a velocidade da sua banda larga
Entenda os termos dos resultados do seu teste e verifique a sua internet agora mesmo.
Otimize a sua rede Wi-Fi
Conheça algumas dicas para melhorar a conexão sem fio.
Otimize o desempenho da sua banda larga
Alguns fatores podem deixar a conexão lenta ou instável. Saiba o que fazer para melhorar a sua internet.
Sobre as redes do Wi-Fi Plus
Entenda as três opções que os modems com Wi-Fi Plus da Claro oferecem.
2.4 GHz, 5 GHz ou ambas unificadas
O seu modem consegue operar na rede de 2.4 GHz (menor velocidade e maior alcance) e na de 5 GHz (maior velocidade e menor alcance), e, também, com as duas unificadas. Assim, o aparelho escolhe automaticamente a melhor frequência para o seu dispositivo.
Melhore a sua experiência com a internet
Confira as nossas dicas em vídeo para otimizar sua conectividade.
Como melhorar o desempenho do Wi-Fi
Como otimizar a distribuição do sinal de internet na sua casa.
Como gerenciar e corrigir falhas do Wi-Fi
Saiba como lidar com erros inesperados e continuar usando sua internet.
Como resetar o modem Wi-Fi
Como reiniciar seu modem em casos de problemas com a rede.
Como verificar a conexão dos seus dispositivos
Cheque a conexão da sua internet fixa com os aparelhos logados nela.
Como gerenciar a sua rede Wi-Fi
Como trocar o nome da rede e a senha do Claro vírtua pelo Minha Claro ou pelo WhatsApp.
Confira como melhorar a sua cobertura de Wi-Fi
Extensores Wi-Fi Mesh
Os Extensores Wi-Fi Mesh criam uma cobertura Wi-Fi mais ampla e estável em uma rede única, conectando seus dispositivos sempre ao melhor sinal conforme anda pela casa. É a solução ideal para casas maiores de 60m² que precisam de mais alcance de Wi-Fi.
Saiba como os Extensores Wi-Fi Mesh funcionam
Ponto Ultra
Navegue na internet através de um cabo conectado direto ao computador, videogame, smart TV ou outro dispositivo que exija mais velocidade e estabilidade de sinal.
Resolva falhas na internet pelo app Minha Claro
Saiba como corrigir problemas ou solicite suporte técnico pelo aplicativo.
Passo 2
Cadastre-se no Minha Claro Residencial e aproveite todos os serviços que o app oferece.
Passo 3
Abra o aplicativo, localize e acesse, na parte inferior da tela, as opções em sequência:
Suporte > Preciso de ajuda
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Passo 4
Para finalizar, indique o produto com o qual precisa de ajuda e escolha como devemos te auxiliar.
Agora, é com a gente!
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