Mulher de camiseta vermelha usando um notebook em casa

Mais segurança para
sua vida digital

A tecnologia traz oportunidades, mas a segurança precisa caminhar junto com a conectividade. Nessa página, você encontra conteúdos, orientações e dicas para reconhecer riscos, proteger seus dados e navegar com mais confiança no ambiente digital.

Dicas rápidas para você navegar no dia a dia

1. Privacidade e Dados

Proteja suas informações pessoais

Fotos, vídeos e dados compartilhados na internet podem expor mais informações do que imaginamos. Adotar cuidados simples ajuda a manter sua privacidade e reduzir riscos digitais.

Boas práticas:

Evite divulgar dados pessoais nas redes sociais.
Revise as permissões e configurações de privacidade dos aplicativos.
Não compartilhe documentos ou informações sensíveis sem necessidade.
Exclua contas que não usa mais.

Fonte: CGI.br – Comitê Gestor da Internet no Brasil ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados

1.1 Como criar senhas seguras

Senhas fortes são sua primeira linha de proteção

Uma senha segura dificulta acessos indevidos e ajuda a proteger suas contas e informações.

Boas práticas:

Crie senhas longas e únicas para cada serviço.
Evite usar nomes, datas de nascimento ou informações pessoais.
Ative a autenticação em dois fatores (2FA).
Use um gerenciador de senhas confiável.

Fonte: SaferNet Brasil CERT.br – Cartilha de Segurança para Internet

1.2 Segurança em Wi-Fi

Conecte-se com segurança

A proteção da sua conexão ajuda a evitar o acesso indevido a dados e dispositivos.

Homem de blusa vermelha usando um notebook no sofá

Boas práticas:

Utilize senhas fortes em redes domésticas.
Não acesse informações financeiras em redes públicas
Desative a conexão automática a redes públicas

Fonte: CERT.br – Cartilha de Segurança para Internet

1.3 Como acessar links e mensagens com segurança

Fique atento a mensagens suspeitas

Golpes por mensagens falsas podem chegar por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens e usar links falsos para tentar obter senhas, dados bancários e outras informações pessoais.

Mulher de blusa vermelha conferindo mensagens no celular

Boas práticas:

Desconfie de mensagens com tom de urgência ou links suspeitos
Evite clicar em links ou fornecer dados antes de confirmar a origem.
Em caso de dúvida, acesse diretamente o site ou canal oficial da empresa.

Fonte: Ministério das Comunicações – Ataque Phishing: como identificar tentativas de fraude na internet.

1.4 Como se proteger contra roubos de identidade

Confirme antes de confiar

Criminosos podem usar fotos e informações pessoais para se passar por outra pessoa e tentar enganar amigos e familiares, inclusive fazendo pedidos de dinheiro.

Boas práticas:

Ative a verificação em duas etapas sempre que possível.
Desconfie de pedidos inesperados de dinheiro ou informações pessoais.
Confirme a identidade da pessoa por outro meio, de preferência por ligação.

Fonte: Anatel – Golpes atuais mais comuns; Banco Central do Brasil – Dicas gerais para evitar golpes.

1.5 Como acessar sites com segurança

Confira antes de acessar

Sites falsos imitam bancos, lojas e instituições para roubar dados, senhas ou pagamentos. Em alguns golpes até um endereço legítimo pode redirecionar para uma página fraudulenta.

Boas práticas:

Confira o endereço do site e fique atento a erros de digitação.
Verifique se a conexão utiliza HTTPS antes de inserir informações.
Evite acessar links de fontes desconhecidas ou páginas que gerem alertas de segurança no navegador.

Fonte: Gabinete de Segurança Institucional (GSI/PR) – orientações sobre Pharming

1.6 Compras e serviços online com segurança

Tenha atenção antes de concluir a compra

Alguns cuidados ajudam a tornar compras, pagamentos e contratações pela internet mais seguros.

Pessoa usando um cartão para fazer uma compra no notebook

Boas práticas:

Pesquise se a loja ou empresa realmente existe antes de comprar.
Dê preferência ao cartão virtual para compras online, quando disponível.
Em pagamentos por Pix ou boleto, confira os dados e o nome do beneficiário antes de confirmar.

Fonte: Banco Central do Brasil – orientações para compras pela internet; GSI/PR – Compras na Internet.

1.7 Inteligência artificial

Use a IA com atenção e segurança

Ferramentas de inteligência artificial podem ajudar em diferentes tarefas, mas é importante ter cuidado com as informações compartilhadas e com os conteúdos gerados.

Pessoa usando uma ferramenta de inteligência artificial no notebook

Boas práticas:

Evite inserir dados pessoais, informações privadas ou conteúdos confidenciais nas ferramentas de IA.
Confira informações importantes antes de utilizar ou compartilhar um conteúdo gerado por IA.
Use ferramentas conhecidas e acesse sempre pelos canais oficiais.

Fonte: Anatel – Dicas de Segurança; Governo Digital – Guia de IA Generativa.

Soluções de Segurança Claro

Seguro Proteção Móvel

Com o seguro Proteção Móvel, o seu celular está coberto contra roubo, furto e danos.

Saiba mais

Ferramentas de Segurança

Seu celular também pode ser um aliado em situações em que você precisa de ajuda.
Os aparelhos Android possuem recursos nativos de segurança pessoal. Confira:

Sistemas e dispositivos

Soluções de Emergência Pessoal Android

Sinta-se mais seguro com opções nativas do seu celular.

O aplicativo Emergência Pessoal traz recursos nativos do Android que ajudam você a se sentir mais seguro, permitindo acionar contatos pessoais e serviços de emergência.

Como acessar: busque por “Segurança pessoal” na sua lista de aplicativos ou vá em “Segurança e emergência” nas configurações do seu celular.
Atenção: para habilitar os recursos, é necessário abrir o aplicativo e adicionar os seus contatos de emergência.

Para mais informações:Clique aqui

Sistemas e dispositivos

SOS de emergência

Mais proteção em apenas 5 toques.

Permite iniciar rapidamente as ações de segurança configuradas no aparelho. Com cinco toques no botão de ligar/desligar, o celular pode realizar uma ligação de emergência, iniciar o compartilhamento de emergência e a gravação de emergência.

Acesse Segurança pessoal ou Segurança e emergência.
Encontre SOS de emergência.
Escolha quais ações serão realizadas ao acionar o recurso.
Defina se deseja confirmar a ação antes do início ou utilizar o acionamento automático.

Para mais informações:Clique aqui

Sistemas e dispositivos

Confirmação de segurança

Ative uma verificação por determinado período.

Defina um período para o celular confirmar que você está seguro. Caso não haja resposta ao final do tempo determinado, o compartilhamento de emergência pode ser iniciado automaticamente.

Defina por quanto tempo deseja manter a verificação ativa.
Ao final do período, o celular solicita uma confirmação.
Se não houver resposta, o compartilhamento de emergência é iniciado.

Para mais informações:Clique aqui

Sistemas e dispositivos

Compartilhamento de emergência

Mantenha seus contatos de emergência informados.

Compartilhe sua localização em tempo real e informações adicionais com os contatos de emergência escolhidos.

Adicione seus contatos de emergência.
Acesse Compartilhamento de emergência.
Escolha quais informações deseja compartilhar.
Selecione os contatos que receberão sua localização.

Para mais informações:Clique aqui

A disponibilidade e os caminhos de configuração variam conforme o aparelho e a versão do Android. Consulte as instruções do Google para seu dispositivo.