Atendimento Claro: Número da Claro, Fatura e Recarga

Produtos Claro na Sua Residência

Banda Larga, TV, Telefone Fixo e Claro Multi - Central de Atendimento: 10621

TV via Satélite e Internet via satélite - Central de Atendimento: 10699

Produtos Claro no seu Celular

Celular (Pré Pago, Controle e Pós Pago) e Internet Móvel - Central de Atendimento: 1052

Atendimento Claro no Exterior - +55 11 99199-5555

Produtos PME (Pequenas e Médias Empresas)

PME Residencial - Banda Larga, TV, Telefone Fixo e Claro Multi - Central de Atendimento: 10621

PME Residencial - TV via Satélite e Internet via Satélite - Central de Atendimento: 10699

PME Móvel - Celular (Pré Pago, Controle e Pós Pago) e Internet Móvel - Central de Atendimento: 1052

Produto Grandes Empresas (Embratel)

Todos os Produtos - Central de Atendimento: 0800 721 1021

Produtos Longa Distância (LD21) - Central de Atendimento: 10321

Ouvidoria Claro

Todos os Produtos - Central de Atendimento: 0800 701 0180

Atendimento com acessibilidade

Todos os produtos - 

Para consultar ou obter a 2ª via da fatura de forma simples, rápida e segura, basta seguir o passo a passo abaixo que você preferir:

Cliente Claro tem direito a 50% de desconto nos ingressos do Cinépolis, qualquer dia da semana, em todas as salas.

• Cliente Claro móvel ou residencial com 1 produto tem direito a 2 ingressos por mês

• Cliente Claro Multi tem direito a 4 ingressos por mês

Para utilizar o desconto é muito fácil, basta informar o CPF do titular na hora da compra. Os ingressos estão disponíveis nas bilheterias, no site do Cinépolis e no ingressos.com.

Consulte qual é o seu plano da Claro através do app:

Se você precisa de suporte técnico para seus produtos residenciais (Claro tv, internet ou telefone fixo), agende uma visita técnica no site . 

É bem simples, basta seguir o passo a passo:

1- Acesse o

2- No Menu superior, clique em Suporte

3- Em seguida, clique em Visita Técnica

4- Siga as instruções para agendar

IMPORTANTE!

O técnico não está autorizado a receber nenhum valor. A Claro também trabalha no período noturno, mas fique atento quanto à restrição de horários de atendimento no local da visita.

Mas antes de agendar uma visita técnica, temos algumas dicas de consulta de sinal, suporte técnico e configuração do Wi-fi, que poderão auxiliar no seu autoatendimento.

Para conhecer e saber mais, .

Você pode verificar seus protocolos, histórico de atendimentos e o status das solicitações já realizadas no Minha Claro.

para consultar os protocolos dos serviços móveis.
para consultar os protocolos dos serviços residenciais.