Como ativar seu Claro Flex

Selecione o passo a passo que deseja visualizar

Confira como ativar o Flex com eSIM
Baixe o aplicativo “Claro flex” na Apple Store ou Google Store.
Clique em “Seja Flex”;
Escolha o plano desejado e clique em "Avançar".
Escolha o plano desejado e clique em "Avançar".
Preencha o cadastro com seus dados pessoais e clique em "Continuar";
Clique em ‘Adquirir número Claro’ e avance;
Escolha 'Quero utilizar um chip eSIM' (Seu aparelho deve ser compatível com a tecnologia eSIM, ).
O aplicativo irá reconhecer se seu dispositivo é compatível com a tecnologia eSIM.
Confira o resumo do pedido e cadastre um cartão de crédito.
Vamos instalar e ativar o eSIM no seu aparelho e você receberá o seu novo número Claro flex.
E pronto! Agora você já pode aproveitar todos os benefícios de ser Flex.
Para acessar o aplicativo, você deverá clicar em “Já sou Flex” e sem seguida “Primeiro acesso” e seguir o passo a passo.

Confira como ativar seu chip Flex
Insira o chip no aparelho para receber o número da linha por SMS.
Baixe o app Claro flex na App Store ou Google Play.
Clique em “Seja Flex”;
Selecione o plano de 20GB;
Preencha seu cadastro.
Selecione o plano de 20GB;
Preencha seu cadastro.
Clique em “Manter número Claro”.
Informe o número que recebeu por SMS;
Insira o código de confirmação, recebido também por SMS.
Escolha a forma de pagamento para os próximos meses;
Você pode pagar no cartão de crédito ou na recarga/PIX.
Você pode pagar no cartão de crédito ou na recarga/PIX.
A ativação do seu Flex é realizada em até 5 minutos.
Pronto!
Agora você já pode aproveitar todos os benefícios de ser Flex.
Agora você já pode aproveitar todos os benefícios de ser Flex.
Confira como ativar seu chip Flex e trazer seu número de outra operadora
Insira o chip no aparelho para receber o número provisório da linha por SMS.
Baixe o app Claro flex na App Store ou Google Play.
Clique em “Seja Flex”;
Selecione o plano de 20GB;
Preencha seu cadastro.
Selecione o plano de 20GB;
Preencha seu cadastro.
Clique em "Trazer número de outra operadora", insira o número que deseja trazer para a Claro e clique em "avançar".
Informe o número provisório que recebeu por SMS e em seguida insira o código de confirmação, recebido também por SMS.
Escolha a forma de pagamento para os próximos meses.
Você pode pagar no cartão de crédito ou na recarga/PIX.
Você pode pagar no cartão de crédito ou na recarga/PIX.
A ativação do seu Flex é realizada em até 5 minutos.
Confirme o seu número de outra operadora e clique em "Avançar".
Você receberá um SMS de confirmação no número a ser portado em até 24 horas e você tem até 2 horas para respondê-lo.
Você receberá um SMS de confirmação no número a ser portado em até 24 horas e você tem até 2 horas para respondê-lo.
Pronto!
Agora você já pode aproveitar todos os benefícios de ser Flex.
Agora você já pode aproveitar todos os benefícios de ser Flex.

Confira como migrar seu plano Pré pago para o Flex
Baixe o app Claro flex na App Store ou Google Play.
Clique em “Seja Flex”;
Selecione o plano desejado;
Preencha seu cadastro.
Selecione o plano desejado;
Preencha seu cadastro.
Clique em “Manter número Claro”.
Informe o seu número Claro pré;
Insira o código de confirmação, recebido por SMS.
Escolha a forma de pagamento desejada;
Você pode pagar no cartão de crédito ou na recarga/PIX.
Você pode pagar no cartão de crédito ou na recarga/PIX.
A migração para o seu Flex é realizada em até 5 minutos após a aprovação do pagamento.
Pronto!
Agora você já pode aproveitar todos os benefícios de ser Flex.
Agora você já pode aproveitar todos os benefícios de ser Flex.
Confira como migrar seu Pré para o Flex e trazer seu número de outra operadora
Baixe o app Claro flex na App Store ou Google Play.
Clique em “Seja Flex”;
Selecione o plano desejado;
Preencha seu cadastro.
Selecione o plano desejado;
Preencha seu cadastro.
Clique em "Trazer número de outra operadora", insira o número que deseja trazer para a Claro e clique em "avançar".
Informe o número provisório Claro pré que recebeu por SMS e em seguida insira o código de confirmação, recebido também por SMS.
Escolha a forma de pagamento desejada;
Você pode pagar no cartão de crédito ou na recarga/PIX.
Você pode pagar no cartão de crédito ou na recarga/PIX.
A migração para o Flex é realizada em até 5 minutos após a aprovação do pagamento.
Confirme o seu número de outra operadora e clique em "Avançar".
Você receberá um SMS de confirmação no número a ser portado em até 24 horas e você tem até 2 horas para respondê-lo.
Você receberá um SMS de confirmação no número a ser portado em até 24 horas e você tem até 2 horas para respondê-lo.
Pronto!
Agora você já pode aproveitar todos os benefícios de ser Flex.
Agora você já pode aproveitar todos os benefícios de ser Flex.

Confira como reativar o seu Claro Flex
Baixe o app Claro flex na App Store ou Google Play.
Clique em “Já sou Flex”;
Insira seus dados de acesso;
Caso não se lembre da senha acesse "Esqueci minha senha"
Insira seus dados de acesso;
Caso não se lembre da senha acesse "Esqueci minha senha"
Na tela inicial clique em “Reativar meu Claro flex”;
Escolha o plano desejado;
Escolha o plano desejado;
Informe o número que deseja usar no Flex;
Insira o código de confirmação, recebido por SMS;
Insira o código de confirmação, recebido por SMS;
Escolha a forma de pagamento desejada;
Você pode pagar no cartão de crédito ou na recarga/PIX.
Você pode pagar no cartão de crédito ou na recarga/PIX.
A migração para o flex é realizada em até 5 minutos após a aprovação do pagamento.
Pronto!
Agora você já pode aproveitar todos os benefícios de ser flex.
Agora você já pode aproveitar todos os benefícios de ser flex.

Confira como pedir e receber seu chip em casa
Baixe o app Claro flex na App Store ou Google Play.
Clique em ‘seja Flex’;
Escolha o plano que deseja e clique em ‘avançar’;
Preencha o cadastro, clique em "Continuar";
Clique em ‘Adquirir número Claro’ e avance;
Clique em ‘Adquirir número Claro’ e avance;
Escolha onde quer receber o chip: endereço cadastrado ou outro. Caso seja em outro endereço, informar no campo de entrega e clicar em ‘continuar’;
Preencha os dados do cartão e clique em ‘Pagar’;
O plano só começa a valer depois de receber e ativar o chip.
O plano só começa a valer depois de receber e ativar o chip.
Ative seu chip
Insira o Chip Flex no seu aparelho;
Confira seu número Claro flex enviado por SMS;
Abra o app e clique no botão “Já sou flex”;
Se for o primeiro acesso no app, clique no botão “Primeiro acesso”;
Avance na tela de confirmação de entrega;
Insira no novo chip, o número recebido via SMS;.
Insira no novo chip, o número recebido via SMS;.
Pronto! Agora você já pode aproveitar todos os benefícios de ser Flex.
Como acompanhar a portabilidade
Caso tenha solicitado a portabilidade:
Acesse o aplicativo do Claro flex;
Clique em "Menu" e depois em "Portabilidade";
Clique em "Menu" e depois em "Portabilidade";
Confirme o número da operadora antiga que deseja portar;
Insira o código de confirmação recebido via SMS no número da nova operadora.
Pronto. Portabilidade solicitada com sucesso!
Você pode acompanhar o status da sua portabilidade através do app acessando: Menu > Portabilidade.